Ict Service Manager Professional

Vor 4 Tagen


Bern, Schweiz Wistar Informatik AG Vollzeit

Initiativ, kreativ und kompetent lösen unsere IT-Experten erfolgreich komplexe Informatik-Projekte im Consulting oder Personalverleih.

Zur Verstärkung unseres Teams und zur Unterstützung unseres Kunden suchen wir nach Vereinbarung einen ICT Service Manager im Raum Bern.

Aufgaben
- Sie entwickeln das Änderungsmanagement mit und etablieren die Schnittstelle zum betrieblichen Änderungsmanagement
- Sie führen und veröffentlichen die Change Plans (FSC)
- Vorbereitung, Planung und Überwachung von Änderungen und Koordination der Implementierung
- Sie führen Post Implementation Reviews (PIR) durch
- Sie verhandeln Vereinbarungen
- Sie überwachen die Erbringung von Services und stellen das Reporting sicher

Qualifikation
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung
- Erfahrung im Umfeld der Bundesverwaltung
- Nachgewiesene Erfahrungen und Kenntnisse im Sourcing-Management und der Beschaffung von IKT-Leistungen (z.B. Software oder Hardware)
- Erfahrung im Change-Management und Prozessmanagement
- Gute Deutschkenntnisse
- PSP 11

**Benefits**:

- Eine unbefristete Festanstellung
- Eine überdurchschnittliche Vergütung mit Erfolgsbeteiligung
- Weiterbildungsmöglichkeiten mit einer Kostenübernahme von bis zu 90%
- Flexibles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Unbefristet


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    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

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    Bern, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

    **Strategisches ICT Service Management für sicherheitskritische IT-Systeme Unser Mandant ist ein führendes Schweizer Technologieunternehmen, das innovative ICT-Lösungen für staatliche Auftraggeber konzipiert und betreibt. Für die Führung und Weiterentwicklung sicherheitsrelevanter Services im Bereich komplexer Führungsinformationssysteme suchen wir...


  • Bern, Schweiz Itech Consult Vollzeit

    **Project** : For our client, we are seeking a professional ICT systems administrator. The role will involve ensuring the operational operation of ICT services and networked systems, efficiently troubleshooting disruptions, and guaranteeing information security in accordance with agreed service levels. The goal is to maintain the high level of availability,...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz Itech Consult Vollzeit

    **Project / Role**: For our customer from the energy sector in Bern we are looking for ICT Supporter - Service Desk (Ref.N.: 924306). **Main tasks**: - Supports the “Workplace” department manager and can provide information on the status of tickets. - Pre-analyze tickets in Serviceware (ITSM Suite) and resolve them if necessary - Dispatching incoming...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Amt für Justizvollzug Vollzeit

    Stellenbeschrieb Ihr Lohn Kontakt Arbeiten beim Kanton Bern Arbeitsort Service Manager/in ICT 80-100 % Bern per sofort oder nach Vereinbarung Als Service Manager ICT koordinieren und steuern Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer über 70 Fachapplikationen in einem Team von neun Service Managern im Fachbereich ICT. Dabei führen Sie das Service...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Ein bedeutendes Gesundheitssystem in Bern sucht einen engagierten Service Manager, um die ICT-Services zu optimieren. Du übernimmst die Implementierung der Client Infrastruktur, die finanzielle Verantwortung und unterstützt das Change Management. Du solltest eine Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und mehrjährige Erfahrung im ICT Service...

  • Head of Ict Service Desk

    vor 13 Stunden


    Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a Head of ICT Service Desk. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Manage the service desk in personnel & organization. - Ensuring resource planning, budget & global service desk organization. - Monitor faults & requests in a Service Management tool,...


  • Bern, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

    Ein führendes Schweizer Technologieunternehmen in Bern sucht einen ICT Service Manager, um sicherheitskritische IT-Systeme zu managen. Verantwortlich für den stabilen Betrieb der ICT-Services, Planung und kontinuierliche Verbesserung sowie Anforderungsmanagement. Candidates sollten über einen Hochschulabschluss in Informatik und mehrjährige Erfahrung im...

  • Ict Service Manager

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Itech Consult Vollzeit

    **ICT Service Manager**/ Availability Manager SLAs / Performance Reviews /**100% / Onsite / Bern** **Project / Role**: You are responsible for the development and further development of service level and availability management processes. The goal is to ensure service quality and continuously improve the availability and performance of company-wide IT...


  • Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion des Kantons Bern Vollzeit

    Eine kantonale Verwaltungsbehörde in Bern sucht zwei Service Manager (80–100%) zur Verantwortung des Lebenszyklus von Fachapplikationen. Die Position verlangt eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und Erfahrung im Service Management. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem offenen und teamorientierten Umfeld. Ideal...