Junior Service Delivery Manager

vor 20 Stunden

Zurich, Schweiz Twincap GmbH Vollzeit

Unser Kunde ist eine IT-Dienstleisterin für Schweizer Mittelstandsunternehmen und primär in den Branchen Dienstleister, Finanzwirtschaft, Gesundheitswesen, Industrie, Recht, öffentlicher Sektor und Versorger tätig. Sie bieten ihren Kunden innovative und massgeschneiderte Lösungen in höchster Qualität und implementieren und betreiben Ihre IT-Prozesse, -Infrastrukturen und -Applikationen, damit sich ihre Kunden auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.

Aufgaben
- Du unterstützt und entlastest unser Service Delivery Management Team in dem du die Verantwortlichkeit für die Erstellung von Dokumenten/Reports übernimmst
- Du unterstützt die Service-Verrechnung und arbeitet eng mit den SDM's zusammen
- In deinem Verantwortungsbereich liegt die Sicherstellung und Weiterentwicklung eines adäquaten Service-Reportings
- Die Analyse und Verbesserungen von Abläufen/Reports gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet
- Durch dein Engagement hilfst du uns dabei die Service Qualität zu verbessern und unsere Kunden zu begeistern
- Du hast die Möglichkeit dich als Service Delivery Manager weiterzubilden und später selbst eine SDM Rolle zu übernehmen

Qualifikation
- Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige IT-Berufserfahrung mit
- Service Delivery Management Aufgaben motivieren dich, du hast keine Angst vor dem stetig Neuem und du besitzt das nötige Durchsetzungsvermögen um deiner Rolle gerecht zu werden
- Die Qualität deiner Arbeitsergebnisse ist dir wichtig, du bist sehr zuverlässig, besitzt eine exakte und selbstständige Arbeitsweise und ein grosses Organisationstalent
- ITIL Kenntnisse sind von Vorteil
- Dein Deutsch ist stilsicher in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

**Benefits**:

- Bestimme deine Arbeitszeiten mehrheitlich selbst: Wir bieten dir ein flexibles Arbeitszeitmodell für eine optimale Work-Life-Balance.
- Deine Erholung ist uns wichtig. Nebst deinem Ferienanspruch hast du die Möglichkeit ein Sabbatical oder unbezahlten Urlaub zu beziehen.
- Im Zentrum von Baden, Dübendorf oder Oftringen steht dir ein moderner Arbeitsplatz zur Verfügung. Du erhältst die nötige Infrastruktur, um auch im Homeoffice arbeiten zu können.
- Wir bieten dir zahlreiche attraktive Vergünstigungen. Lass dich überraschen.
- Fach
- oder Führungskarriere? Dies ist eine Frage der persönlichen Ziele. Wir ermöglichen dir, den für dich passenden Weg zu wählen.
- Uns ist es wichtig, dass du dein Potenzial entfalten und deine beruflichen Ziele verwirklichen kannst. Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung.

Erkennst Du Dich darin wieder? Dann freuen wir uns über Deine Kontaktaufnahme

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    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    For a project at our client's site (home office possible within Switzerland), an international bank based in Zurich, we are looking for a motivated Service Delivery Manager (w/m/d) **Your Qualifications**: - **Many years of experience as a Service Delivery Manager**: - **Hands-on working experience with complex hybrid setups managing deliveries of teams...

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    **Service Delivery Manager (M/F/x) - Zürich, Switzerland** **Meet our Team** We as Global Delivery (GD) are part of the Global Services Organization at Hitachi Vantara. Our task is the implementation of the various Hitachi infrastructure related solutions after the sale to our customers. The Service Delivery Manager works very closely with the Field...

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    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist einer der führenden Schweizer Anbieter für Cyber Security Lösungen. Mit deren Geschäftsbereichen Consulting, System Integration und Managed Services deckt unser Partner das komplette Spektrum relevanter Cyber-Security-Dienstleistungen ab. Der ROCKEN Partner gehört mit rund 120 Fachspezialisten aus den unterschiedlichsten...

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    Vor 6 Tagen

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    **IS Service Manager**:** Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking...

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    Zurich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit

    BOXTOP AG ist eine spezialisierte Beratungsunternehmung in den Bereichen Executive Search, Placement und Project Contracting mit einem etablierten und treuen Kundenportfolio in den Branchen Banking, Wirtschaftsprüfung, Versicherung und Informationstechnologie. Für unseren Kunden, ein national tätiges IT-Unternehmen mit diversen Standorten im Grossraum...

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    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten aus Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene ROCKEN® Talent Plattform zur...

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