Customer Support Digital Solutions
Vor 2 Tagen
Seit der Gründung unseres Unternehmens sind wir da, um zu helfen, zu pflegen und zu schützen. Egal wo unsere Kunden sind - wir sind da, wenn es darauf ankommt. Vertrauen und Kompetenz machen uns in unseren Märkten so einzigartig. Aber noch mehr ist es unser Bestreben, intelligente und ergebnisorientierte Lösungen für Fachkräfte im Gesundheitswesen, für Pflegekräfte und für Patienten zu liefern. Im Sinne dieser Zielsetzung entwickeln und liefern wir Produkte und Dienstleistungen, die das Leben vieler Menschen verbessern. Und hinter all dem steht ein Team, das unsere Mission, in unseren Schlüsselsegmenten führend zu sein, jeden Tag in die Tat umsetzt: unsere Mitarbeiter.
Werde Mitglied unseres Teams am Standort Neuhausen am Rheinfall als
**Customer Support Digital Solutions (40-50%)**
In dieser Funktion steht die Automatisierung standardisierter Auftragsübermittlungen im Fokus. Als **Customer Support Digital Solutions **bist Du für die Anbindung der Kunden über verschiedene ERP-Systeme an unser System verantwortlich und wirst zum Experten in Themen wie z. B. EDI und Marktplatzanbindung. Zudem gewährleistest Du den reibungslosen Kommunikationsfluss zwischen Kunden, unserer IT-Abteilung, sowie externen Softwareanbietern. Die Funktion als SAP-Key User und die Mitarbeit im Vertriebsinnendienst mit der vollumfänglichen Auftragsbearbeitung, sowie telefonischer Kundenbetreuung rundet Dein Aufgabenprofil ab.
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Um diese abwechslungsreiche Aufgabe erfüllen zu können, erachten wir folgendes Profil als Voraussetzung:_**
- Ausbildung als Kauffrau / Kaufmann, als Mediamatiker/-in oder vergleichbare Ausbildung mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Erfahrung im Gesundheitssektor von Vorteil
- Positive Grundeinstellung zu Stammdatenoptimierung, um Automatisierungsquoten zu steigern
- Hohe EDV-Affinität (MS Office, SAP, CRM) und Interesse an digitalen Kundenlösungen (EDI, Webshop-Anbindungen, etc.)
- Kommunikationsstärke mit der Eigenschaft, in hektischen Zeiten die Ruhe zu bewahren und Prioritäten zu setzen
- Stilsichere Deutsch
- und konversationssichere Englischkenntnisse, Französisch wünschenswert
Wir bei HARTMANN haben den Ehrgeiz, den Wettbewerb zu übertreffen und unser profitables Wachstum zu beschleunigen, indem wir faktenbasierte Entscheidungen mit einer LEAN-Mentalität treffen. Bei allem, was wir tun, steht der Kunde im Mittelpunkt. Wir streben kontinuierlich danach, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen, um der bevorzugte Partner unserer Wahl zu werden. Als führendes Gesundheitsunternehmen bietet die IVF HARTMANN AG ihren Kunden innovative Produkte und Dienstleistungen aus eigener Entwicklung und Produktion sowie Handelsprodukte.
Bei HARTMANN erwartet Dich ein starkes Team, das sich gegenseitig vertraut, unterstützt und fördert sowie auf Augenhöhe und mit Leidenschaft für das gemeinsame Ziel arbeitet. Darüber hinaus erwartet Dich ein ausführliches Einarbeitungsprogramm, vielfältige Angebote aus unserem internen Weiterbildungsprogramm, unser breit angelegtes betriebliches Gesundheitsmanagement und weitere Benefits, wie zum Beispiel HomeOffice. Menschen sind uns wichtig, deshalb ist es uns ein Anliegen, alle Mitarbeiter bestmöglich einzusetzen und zu fördern.
**IVF HARTMANN AG**
Andreas Hilprecht
HR Specialist Recruiting
Tel: +41 52 674 33 30
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Non-Technical Customer Support
vor 22 Stunden
Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Tektronix VollzeitWe are currently looking for a detail-oriented and customer-focusedCustomer Support Specialistto join our Tektronix Services Customer support team for the EMEA Region. In this role, you will be responsible for ensuring the accurate and timely processing of customer requests, while maintaining a high level of customer satisfaction and cross-functional...
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Non-Technical Customer Support
vor 1 Woche
Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Ralliant VollzeitWe are currently looking for a detail-oriented and customer-focused Customer Support Specialist to join our Tektronix Services Customer support team for the EMEA Region. In this role, you will be responsible for ensuring the accurate and timely processing of customer requests, while maintaining a high level of customer satisfaction and cross-functional...
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Non-Technical Customer Support
Vor 3 Tagen
Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Ralliant VollzeitService Support for customers: Manage the end-to-end processing of customer service requests and contracts, including RMA creation, verification. Communication: Strong verbal and written communication skills to engage effectively with customers and internal stakeholders. Proven ability to manage multiple priorities, maintain accurate documentation, and meet...
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Customer Experience Specialist
Vor 2 Tagen
Neuhausen am Rheinfall, Schweiz Johnson Controls VollzeitWhat You Will Do Act as the primary point of contact for customer inquiries and issues, ensuring timely and professional responses. Gather and analyze customer feedback to identify trends and areas for improvement. Collaborate with internal teams to resolve customer issues and ensure seamless service delivery. Develop and implement customer experience...
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Customer Experience Specialist
Vor 7 Tagen
Neuhausen am Rheinfall, Schweiz Johnson Controls VollzeitWhat You Will Do: Act as the primary point of contact for customer inquiries and issues, ensuring timely and professional responses. Gather and analyze customer feedback to identify trends and areas for improvement. Collaborate with internal teams to resolve customer issues and ensure seamless service delivery. Develop and implement customer experience...
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Customer Experience Specialist
vor 2 Wochen
Neuhausen am Rheinfall, Schweiz Johnson Controls VollzeitWhat You Will Do:Act as the primary point of contact for customer inquiries and issues, ensuring timely and professional responses.Gather and analyze customer feedback to identify trends and areas for improvement.Collaborate with internal teams to resolve customer issues and ensure seamless service delivery.Develop and implement customer experience...
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Customer Service Industry
Vor 4 Tagen
Neuhausen am Rheinfall, Schweiz HARTMANN VollzeitWerde Teil unserer Healthcare Mission in Neuhausen am Rheinfall als **Customer Service Industry (100%)** Als** Customer Service Industry** **stehst du in regem Kontakt zu unseren Kunden aus dem Bereich Industrie und Gewerbe aus der Deutsch - und Westschweiz. Du gibst fachkundige Auskunft über unsere Produkte und Dienstleistungen, erfasst Bestellungen,...
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Customer Service Mitarbeiter/in 100%
Vor 6 Tagen
Neuhausen am Rheinfall, Schweiz PROPbase AG VollzeitPROPbase AG ist ein innovatives Softwareunternehmen, das die Immobilienbranche mit modernen Lösungen revolutioniert. Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Person, die unser Customer Service Team verstärkt und unseren Kunden hilft, unsere Software optimal zu nutzen. Aufgaben - Kunden unterstützen & beraten: Du bist die erste Ansprechperson für...
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Customer Service Specialist 80-100
vor 2 Wochen
Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Suisse Technology Partners AG Vollzeit CHF 120'000 - CHF 180'000 pro JahrCustomer Service Specialist 80-100% Suisse Technology Partners AG in Neuhausen am Rheinfall ist das Schweizer Kompetenzzentrum für materialbasierte Lösungen und Analytik sowie akkreditierter Hersteller von Aluminium-Referenzmaterial. Wir bieten hochspezialisierte Dienstleistungen rund um technische Sicherheit, Aluminium-Oberflächen, chemische Analysen und...
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Customer Service Specialist 80-100
vor 2 Wochen
Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Suisse Technology Partners AG Vollzeit CHF 52'290 - CHF 77'550 pro JahrSuisse Technology Partners AG in Neuhausen am Rheinfall ist das Schweizer Kompetenzzentrum für materialbasierte Lösungen und Analytik sowie akkreditierter Hersteller von Aluminium-Referenzmaterial. Wir bieten hochspezialisierte Dienstleistungen rund um technische Sicherheit, Aluminium-Oberflächen, chemische Analysen und Verpackungsentwicklung. Zu unseren...
