Customer Service Specialist 80-100

Vor 2 Tagen

Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Suisse Technology Partners AG Vollzeit CHF 120'000 - CHF 180'000 pro Jahr
Customer Service Specialist 80-100%

Suisse Technology Partners AG in Neuhausen am Rheinfall ist das Schweizer Kompetenzzentrum für materialbasierte Lösungen und Analytik sowie akkreditierter Hersteller von Aluminium-Referenzmaterial. Wir bieten hochspezialisierte Dienstleistungen rund um technische Sicherheit, Aluminium-Oberflächen, chemische Analysen und Verpackungsentwicklung. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen aus der Pharmaindustrie, Maschinen- und Metallindustrie, Transport- und Luftfahrtindustrie. Als Teil der renommierten Goodfellow-Gruppe , einem global führenden Anbieter von High-Tech-Werkstoffen mit Hauptsitz in England, profitieren wir von einem starken Netzwerk und einem breit gefächerten Portfolio. Als Teil eines global agierenden Unternehmens behalten wir gleichzeitig unsere Schweizer Präzision, unseren interdisziplinären Ansatz und unsere Kundennähe bei.

Hauptaufgaben

In dieser dynamischen und vielseitigen Funktion betreust Du ausgewählte, strategisch relevante Kunden als Hauptansprechperson und übernimmst gleichzeitig die Verantwortung für komplexere Kundenanliegen, die aus dem 1st-Level-Support an Dich übergeben werden. Zudem trägst Du die fachliche Verantwortung für den Customer Service. Du koordinierst sowohl die Abläufe mit unseren Kunden, intern im Team, als auch mit dem Hauptsitz in England.

Zu Deinen Hauptaufgaben gehören:

  • Betreuung und Pflege unserer ausgewählten, strategisch relevanten Kunden
  • Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Customer Service und kontinuierliche Optimierung der Prozesse
  • Selbstständige Abwicklung von Kundenaufträgen von Angebotserstellung bis zur Fakturierung und Versand und Erstellen notwendiger Exportdokumente
  • Übernahme der Verantwortung für komplexe Kundenanfragen und Eskalationen
  • Regelmässiger telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt zur Beantwortung von Anfragen, Koordination und Planung
  • Projektverwaltung, Dokumentation und Stammdatenpflege im ERP-System und Sharepoint
  • Aufbereiten von Auswertungen
  • Allgemeine Administrationsaufgaben
Das bringst Du mit
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrere Jahre Berufserfahrung in internationaler, kundenorientierter Funktion
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-System, idealerweise Abacus
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Lösungsorientiertes Denken, Proaktivität und Teamfähigkeit

Es erwartet Dich ein engagiertes Team und ein dynamisches, lebendiges Aufgabengebiet mit hoher Selbstverantwortung im eigenen Tätigkeitsbereich. Wir setzen auf motivierte Fachleute, die sich aktiv einbringen und engagieren. Wir berücksichtigen daher ausschliesslich Direktbewerbungen.

Kontakt

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle kannst Du Dich gern an

Benjamin Stubbe wenden.

Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an - . Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Mehr über Suisse TP unter https://suisse-

Hiring organization

  • Customer Service Specialist 80-100

    Vor 2 Tagen

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    Suisse Technology Partners AG in Neuhausen am Rheinfall ist das Schweizer Kompetenzzentrum für materialbasierte Lösungen und Analytik sowie akkreditierter Hersteller von Aluminium-Referenzmaterial. Wir bieten hochspezialisierte Dienstleistungen rund um technische Sicherheit, Aluminium-Oberflächen, chemische Analysen und Verpackungsentwicklung. Zu unseren...

  • Customer Experience Specialist

    Vor 6 Tagen

    Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Johnson Controls Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    What you will doAs part of the global priority to improve customer experience and brand loyalty, the customer experience specialist drives the measurement and reporting of Johnson Control's customer experience enterprise-wide. JCI CX measurement programs are split between comprehensive, annual relationship studies and brief, event triggered transactional...

  • Non-Technical Customer Support

    vor 2 Wochen

    Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Tektronix Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    We are currently looking for a detail-oriented and customer-focusedCustomer Support Specialistto join our Tektronix Services Customer support team for the EMEA Region. In this role, you will be responsible for ensuring the accurate and timely processing of customer requests, while maintaining a high level of customer satisfaction and cross-functional...

  • Finance Accountant/Buchhalter 80-100 in Schaffhausen, Zürich oder Region Bern

    vor 1 Woche

    Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Stampfli AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 106'200 pro Jahr

    Finance Accountant/Buchhalter 80-100% in Schaffhausen, Zürich oder Region Bern Für unsere Partnerin, die WISAG, suchen wir eine/n Finance Accountant / Buchhalter/in (80–100%). WISAG ist ein junges und innovatives Unternehmen in den Bereichen Gebäudetechnik, Gebäudereinigung, Logistik & Service, Immobilien Treuhand sowie Arbeitssicherheit & Brandschutz....

  • Technical Buyer 80-100

    Vor 2 Tagen

    Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Curtiss-Wright Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Technical Buyer 80-100%We are seeking a Technical Buyer to join our team in Neuhausen am Rheinfall as a part of our Aerospace and Defense division.Under general direction, purchases a variety of materials, supplies and services. Coordinates purchasing activities with manufacturing, planning and engineering departments to acquire inventory in a cost effective...

  • Sr Integrated Mktg Spec

    Vor 6 Tagen

    Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Medtronic Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.A Day in the LifeA growth marketer develops best-in-class strategies and execution throughout the marketing funnel in...

  • Technical Buyer 80-100

    Vor 2 Tagen

    Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Curtiss-Wright Corporation Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    We are seeking a Technical Buyer to join our team in Neuhausen am Rheinfall as a part of our Aerospace and Defense division.Under general direction, purchases a variety of materials, supplies and services. Coordinates purchasing activities with manufacturing, planning and engineering departments to acquire inventory in a cost effective and timely manner....

  • Servicemonteur/Elektroinstallateur EFZ 80

    Vor 4 Tagen

    Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    About this job Was ist meine Funktion? Als Servicemonteur/Elektroinstallateur EFZ betreust du unsere Kundschaft von der Auftragsannahme bis zum Rapport und baust langfristige Beziehungen auf. Du führst Stark- und Schwachstrominstallationen sowie Reparatur- und Unterhaltsarbeiten in Gewerbe-, Industrie- und Dienstleistungsbetrieben aus. Zudem...

  • Berater Kapitalaufbau Flexible Zeiten

    vor 1 Woche

    Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Convit Vollzeit CHF 1'500 - CHF 7'500 pro Jahr

    Berater Kapitalaufbau Flexible ZeitenNeue Karriere in der Vorsorgeberatung: Wir machen dich fit für 3a/3b, ETF‑Sparen und strukturierte Finanzplanung – ohne Versicherungsverkauf.Eckdaten:- Organisation: Convit Central GmbH- Standort: Neuhausen am Rheinfall · Homeoffice/Hybrid möglich- Vertragsart: Festanstellung · Pensum: 10–100 % · Sprache:...

  • Berater Kapitalaufbau Flexible Zeiten

    Vor 4 Tagen

    Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Convit GmbH Vollzeit CHF 18'000 - CHF 45'000 pro Jahr

    Berater Kapitalaufbau Flexible Zeiten Neue Karriere in der Vorsorgeberatung: Wir machen dich fit für 3a/3b, ETF‑Sparen und strukturierte Finanzplanung – ohne Versicherungsverkauf. Eckdaten: - Organisation: Convit Central GmbH - Standort: Neuhausen am Rheinfall · Homeoffice/Hybrid möglich - Vertragsart: Festanstellung · Pensum: 10–100 % · Sprache:...