Ict Supporter Servicedesk

vor 1 Tag

Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 60'000 - 65'000**:
Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz gezielt menschliche Intelligenz und Intuition. Deshalb wird für die Fortsetzung der Erfolgsgeschichte eine smarte und ambitionierte Persönlichkeit gesucht. Hier triffst Du ein wachsendes IT-Unternehmen mit junger, moderner Firmenkultur, ein kollegiales Team und ein technologisch hochstehendes Themengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.

**Deine Verantwortung**:

- Du informierst alle Beteiligten kontinuierlich über den Stand und Fortschritt der **Kundenanfragen**:

- Du als **ICT Supporter Servicedesk** installierst und konfigurierst sowohl massgeschneiderte als auch gemeinschaftliche **Lösungen **für Kunden
- Du unterstützt die interne **IT-Abteilung **bei internen **Supportanfragen **sowie technischen **Installationen**:

- Du leitest **Schulungen **für das Team
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **bearbeitest Anfragen im **1st
- und 2nd-Level Suppor**t**:

- Du analysierst, strukturierst und löst **Kundenprobleme **eigenverantwortlich
- Du agierst als **Bindeglied **zwischen Kunden, technischem Team und Verwaltung

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine Ausbildung zum **Informatiker*in EFZ** oder Berufserfahrung in **vergleichbaren Positionen**:

- Du bringst Erfahrung im Bereich des **First
- und Second-Level-Supports** mit
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **bist **kunden**:

- und **serviceorientiert**:

- Du schaust auf **Qualität **und bist eine **hilfsbereite **Person
- Du als **ICT Supporter Servicedesk** kennst dich **Microsoft-Produkten **gut aus
- Du beherrschst **Deutsch **in Wort und Schrift (**Englischkenntnisse**, **Französischkenntnisse **sind von Vorteil)
- Du besitzt einen **Führerschein **der Kategorie B

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements**:

- **Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du stellst sicher, dass der **1st **und **2nd Level Support **reibungslos funktioniert. - Du **steuerst**, **überwachst **und **sicherst **den **stabilen Betrieb **aller relevanten** IT-Systeme**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** kümmerst dich um **Installationen**, **Wartungen **und **Support **jeglicher...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 1 Tag

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: **Deine Verantwortung**: - Du **konfigurierst**, **unterstützt **und **pflegst** **Arbeitsplatz**: - und **LAN-Systeme **sowie dazugehörige **Programme**: - Du** id**entifizierst**, **löst **und **leitest **Fehlermeldungen **weiter - Du **dokumentierst **Störungsdaten** - Du als** ICT Supporter Servicedesk **informierst...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz machCon GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres stark wachsenden 30-köpfigen Teams, suchen wir eine/einen ICT Supporter m/w/d) in Vollzeit für die Beratung unserer Geschäftskunden in Basel (Schweiz). Die machCon GmbH ist ein moderat wachsendes Beratungsunternehmen, das nationale und internationale Groß- und Mittelstandskunden aus den unterschiedlichsten Branchen,...

  • ICT-Supporter Engineer

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Rocken® Vollzeit

    VerantwortungSicherstellung eines stabilen und effizienten 1st- und 2nd-Level-Supports im täglichen ICT-BetriebDurchführung von Installationen, Wartungsarbeiten und Optimierungen im Workplace- und NetzwerkumfeldAnalyse und Koordination der Behebung von technischen Störungen in Zusammenarbeit mit internen und externen StellenAktive Mitarbeit in...

  • Ict-supporter

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Basel, suchen wir eine: n erfahrene: n, motivierte: n und aufgeschlossene: n ICT Supporter. **Ihre Aufgaben**: - Erledigung von IMACD-Tasks und -Prozessen sowie Sicherstellung der betrieblichen Kontinuität - Fehleranalyse und Behebung bei Hard - und Softwareproblemen, inkl....

  • Inserat Ict Support

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz kreisvier communications AG Vollzeit

    Für unser IT-Team suchen wir dich als ICT-Supporter:in / IT-Allrounder:in(40-50%) Arbeitseinsatz: Dienstagnachmittag, Donnerstagvormittag sowie Freitag ganztags. ‍ **Über uns**: **‍**‍ kreisvier ist die führende Fullservice-Agentur der Nordwestschweiz für markenzentrierte, zielorientierte Kommunikation. Mit dem breiten Skill - und agilen Mindset...

  • IT Supporter/Servicedesk Agent 80-100

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Rhenus Logistics Vollzeit

    JobbeschreibungDas erwartet Dich bei unsEntgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und des Betriebs via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem1st und 2nd Level Support bei Soft- und Hardware-Problemen (Remote sowie vor Ort schweizweit an diversen Aussenstandorten)Unterstützung des Teamleiters bei koordinativen und organisatorischen Tätigkeiten am Standort...

  • Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz BROMsolutions AG Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) IT Servicedesk Region: Stuttgart Pensum: 100% Job-ID: Ihr AufgabengebietFachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams im Bereich IT-Support und Endgerätebereitstellung Sicherstellung des IT-Betriebs im 1st- und 2nd-Level-Support inkl. Ticketsteuerung über ITSM-Tools Dienst- und Einsatzplanung sowie...

  • IT Supporter/Servicedesk Agent 80-100

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Rhenus Logistics Vollzeit

    What You Can Expect:Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und des Betriebs via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem1st und 2nd Level Support bei Soft- und Hardware-Problemen (Remote sowie vor Ort schweizweit an diversen Aussenstandorten)Unterstützung des Teamleiters bei koordinativen und organisatorischen Tätigkeiten am Standort BaselEnge...