Ict Supporter Servicedesk

Vor 6 Tagen

Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 60'000 - 65'000**:
Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz gezielt menschliche Intelligenz und Intuition. Deshalb wird für die Fortsetzung der Erfolgsgeschichte eine smarte und ambitionierte Persönlichkeit gesucht. Hier triffst Du ein wachsendes IT-Unternehmen mit junger, moderner Firmenkultur, ein kollegiales Team und ein technologisch hochstehendes Themengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.

**Deine Verantwortung**:

- Du informierst alle Beteiligten kontinuierlich über den Stand und Fortschritt der **Kundenanfragen**:

- Du als **ICT Supporter Servicedesk** installierst und konfigurierst sowohl massgeschneiderte als auch gemeinschaftliche **Lösungen **für Kunden
- Du unterstützt die interne **IT-Abteilung **bei internen **Supportanfragen **sowie technischen **Installationen**:

- Du leitest **Schulungen **für das Team
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **bearbeitest Anfragen im **1st
- und 2nd-Level Suppor**t**:

- Du analysierst, strukturierst und löst **Kundenprobleme **eigenverantwortlich
- Du agierst als **Bindeglied **zwischen Kunden, technischem Team und Verwaltung

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine Ausbildung zum **Informatiker*in EFZ** oder Berufserfahrung in **vergleichbaren Positionen**:

- Du bringst Erfahrung im Bereich des **First
- und Second-Level-Supports** mit
- Du als **ICT Supporter Servicedesk **bist **kunden**:

- und **serviceorientiert**:

- Du schaust auf **Qualität **und bist eine **hilfsbereite **Person
- Du als **ICT Supporter Servicedesk** kennst dich **Microsoft-Produkten **gut aus
- Du beherrschst **Deutsch **in Wort und Schrift (**Englischkenntnisse**, **Französischkenntnisse **sind von Vorteil)
- Du besitzt einen **Führerschein **der Kategorie B

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements**:

- **Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Ict Supporter Servicedesk

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du nimmst **Störungsmeldungen**, **Änderungswünsche **und **Kundenanfragen **im **Service Management Tool** entgegen, bearbeitest sie und löst sie. - Du erstellst **Benutzer**-, **Installations**: - und **Supportdokumentationen**. - Du führst **Installationsarbeiten **im IT-Umfeld (PCs, Peripheriegeräte, Software etc.)...

  • Ict Supporter Servicedesk

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 75'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist in der...

  • Teamleiter/in Ict Operation

    vor 12 Stunden

    Basel, Schweiz Bethesda Spital Vollzeit

    Sie sind für den störungsfreien operativen Betrieb der ICT-Infrastruktur verantwortlich - Sie steuern, überwachen und warten ICT-Services - Sie erstellen und implementieren Konzepte und Checklisten für die Bereiche Sicherheit, Datenschutz, Systemadministration, Automatisierung und Desaster Recovery - Sie erstellen Prozeduren, Eskalationsverfahren und...

  • IT Support und Servicedesk Spezialist

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF75'000 - 95'000 Unser ROCKEN Partner macht dir versprechen, auf die Du zählen kannst. Der ROCKEN Partner versorgt dich mit allem was Du für die Gestaltung deiner individuellen Karriere brauchst - und das immer im richtigen Moment. Obwohl unser Partner ein Grosskonzern ist, wird eine moderne Unternehmenskultur an über 750 Standorten gelebt. Die...

  • Ict-support/in (56243)

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Support/Service Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination der ICT-Servicepartner & Softwarelieferanten bezüglich Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und...

  • ICT Supporter 60

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir am Standort Basel-Stadt eine(n) ICT Supporter Bist du ein leidenschaftlicher ICT-Profi mit einem Gespür für zuverlässigen Support und Kundenservice auf Augenhöhe? Dann wartet bei uns eine spannende Herausforderung auf dich Als ICT Supporter (m/w/d) bist du mittendrin statt nur dabei - direkt vor Ort beim Kunden, mitten im...

  • Ict-supporter

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Bell Food Group AG Vollzeit

    **ICT-Supporter**:** Abteilung/Bereich**: IT **Arbeitsort**: Basel, Schweiz **Vertrag**: unbefristet **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: per sofort oder nach Vereinbarung **Auf einen Blick**: Als ICT-Supporter* liegt Ihre Hauptverantwortung im First - Level - Support. Darüber hinaus übernehmen Sie die Installation, Betreuung und Wartung der Systeme...

  • Ict-supporter

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Basel, suchen wir eine: n erfahrene: n, motivierte: n und aufgeschlossene: n ICT Supporter. **Ihre Aufgaben**: - Erledigung von IMACD-Tasks und -Prozessen sowie Sicherstellung der betrieblichen Kontinuität - Fehleranalyse und Behebung bei Hard - und Softwareproblemen, inkl....

  • Ict-supporter

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Basel, suchen wir eine: n erfahrene: n, motivierte: n und aufgeschlossene: n ICT Supporter. **Ihre Aufgaben**: - Erledigung von IMACD-Tasks und -Prozessen sowie Sicherstellung der betrieblichen Kontinuität - Fehleranalyse und -behebung bei Hard - und Softwareproblemen, inkl....