IT Supporter/Servicedesk Agent 80-100

Vor 6 Tagen


CHBSL Basel Rhenus Alpina AG, Schweiz Rhenus Logistics Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

What You Can Expect:

  • Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und des Betriebs via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • 1st und 2nd Level Support bei Soft- und Hardware-Problemen (Remote sowie vor Ort schweizweit an diversen Aussenstandorten)
  • Unterstützung des Teamleiters bei koordinativen und organisatorischen Tätigkeiten am Standort Basel
  • Enge Zusammenarbeit mit internen, teilweise international tätigen technischen Teams, Lieferanten und Partnern
  • Installation, Konfiguration und Betreuung von Client-IT Hardware aller Art
  • Benutzer-Erfassung und Erteilung von Zugriffsberechtigungen im Active Directory
  • Evaluation und Beschaffung von IT-Hardware sowie Lagerhaltung derselben
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
  • Mitarbeit in Projekten und bei Rollouts

What You Bring:

  • Berufserfahrung im Bereich IT Support/Servicedesk
  • Fundierte IT-Allrounder-Kenntnisse
  • Freude am täglichen Umgang mit Kunden sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Teamplayer mit kunden- und lösungsorientiertem Auftreten
  • Exakte und selbständige Arbeitsweise
  • Analytisches Denkvermögen sowie systematisches, strukturiertes Vorgehen
  • Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Kenntnisse in Englisch, Französisch oder Italienisch von Vorteil
  • Führerausweis Kat. B
  • Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszug sind für eine Anstellung Pflicht)


  • basel, Schweiz Rhenus Gruppe Vollzeit

    IT Supporter/Servicedesk Agent 80-100% (w/m/d) Start Datum Ab sofort Arbeitszeitmodell Vollzeit Mobiles Arbeiten Teilweise mobiles Arbeiten Kontinuierliche Weiterbildung Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren professionellen Weiterbildungsprogrammen Ergonomische Arbeitsplätze Halte deinen Körper mit unseren ergonomischen...


  • Windisch AG, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz Vollzeit

    Flexibilität, Gestaltungsfreiraum, Kreativität, Interdisziplinarität - so arbeiten wir Ihre Aufgaben: Zusammen mit unserem engagierten und dynamischen Support-Team übernehmen Sie folgende Aufgaben: Sie bearbeiten Störungen und Service Requests (1st und 2nd Level Support) am IT-Servicedesk und via Ticketing und leiten Massnahmen für nachhaltige...


  • Windisch Ag, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz Vollzeit

    Flexibilität, Gestaltungsfreiraum, Kreativität, Interdisziplinarität - so arbeiten wir Ihre Aufgaben: Zusammen mit unserem engagierten und dynamischen Support-Team übernehmen Sie folgende Aufgaben: Sie bearbeiten Störungen und Service Requests (1st und 2nd Level Support) am IT-Servicedesk und via Ticketing und leiten Massnahmen für nachhaltige...


  • Windisch AG, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz Vollzeit

    Flexibilität, Gestaltungsfreiraum, Kreativität, Interdisziplinarität - so arbeiten wir Ihre Aufgaben: Zusammen mit unserem engagierten und dynamischen Support-Team übernehmen Sie folgende Aufgaben: Sie bearbeiten Störungen und Service Requests (1st und 2nd Level Support) am IT-Servicedesk und via Ticketing und leiten Massnahmen für nachhaltige...


  • Windisch AG, Schweiz Fachhochschule Nordwestschweiz Vollzeit

    Flexibilität, Gestaltungsfreiraum, Kreativität, Interdisziplinarität - so arbeiten wir Ihre Aufgaben: Zusammen mit unserem engagierten und dynamischen Support-Team übernehmen Sie folgende Aufgaben: Sie bearbeiten Störungen und Service Requests (1st und 2nd Level Support) am IT-Servicedesk und via Ticketing und leiten Massnahmen für nachhaltige...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du nimmst **Störungsmeldungen**, **Änderungswünsche **und **Kundenanfragen **im **Service Management Tool** entgegen, bearbeitest sie und löst sie. - Du erstellst **Benutzer**-, **Installations**: - und **Supportdokumentationen**. - Du führst **Installationsarbeiten **im IT-Umfeld (PCs, Peripheriegeräte, Software etc.)...


  • Basel, Schweiz Rhenus Logistics Vollzeit

    Deine Vorteile Betriebliche Altersvorsorge Plane deine Zukunft mit unserer umfassenden Altersvorsorge. Kontinuierliche Weiterbildung Entwickle deine Fähigkeiten und erweitere dein Fachwissen mit unseren professionellen Weiterbildungsprogrammen. Ergonomische Arbeitsplätze Halte deinen Körper mit unseren ergonomischen Arbeitsplätzen in Balance, ob im Büro...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 65'000**: Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche...


  • Basel, Schweiz fledro Personal Consulting AG Vollzeit

    IT-Support – Service Desk Agent 80–100% (m/w/d) Arbeitsort: BaselPensum: 80–100%Vertragsart: Temporär Technik ist deine Leidenschaft, und du möchtest mit deinem Know-how wirklich etwas bewegen?Dann haben wir genau das Richtige für dich!Für unseren Kunden – ein dynamisches und innovatives Unternehmen in der IT-Dienstleistungsbranche – suchen...


  • Basel, Schweiz fledro Personal Consulting AG Vollzeit

    IT-Support – Service Desk Agent 80–100% (m / w / d) Arbeitsort : Basel Pensum : 80–100% Vertragsart : Temporär Technik ist deine Leidenschaft, und du möchtest mit deinem Know-how wirklich etwas bewegen? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Für unseren Kunden – ein dynamisches und innovatives Unternehmen in der IT-Dienstleistungsbranche –...