Ict-supporter

vor 1 Woche

Basel, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

................
Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Basel, suchen wir eine: n erfahrene: n, motivierte: n und aufgeschlossene: n ICT Supporter.
**Ihre Aufgaben**:

- Erledigung von IMACD-Tasks und -Prozessen sowie Sicherstellung der betrieblichen Kontinuität
- Fehleranalyse und Behebung bei Hard
- und Softwareproblemen, inkl. Hauptansprechperson vor Ort
- Gelegentlicher Support für VIP-Kundschaft mit hoher Priorität
- Direkter Austausch mit Kundinnen und Kunden zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Optimierung der Betriebsprozesse

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung (EFZ) in Informatik oder mehrjährige, einschlägige Erfahrung im Onsite Support
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen (insbesondere Windows 11), Active Directory und SCCM-Gruppenrichtlinien
- Erfahrung mit Microsoft Tools, Citrix Virtual Apps und Desktops sowie Citrix Workspace
- Mehrjährige Erfahrung im Workplace-Support in komplexen IT-Umgebungen, idealerweise mit ITIL-Foundation-Zertifizierung
- Bereitschaft zu regelmässigem Pikett-Dienst, Betriebszeiten Mo.Fr. 7:30-17:30 Uhr
- Fliessende Deutschkenntnisse mit guten Kenntnissen in Englisch
- Gültiger Führerschein (B) erforderlich

  • Ict-support/in (56243)

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Support/Service Management. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Koordination der ICT-Servicepartner & Softwarelieferanten bezüglich Installation und Wartung der Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln, sowie deren Software und...

  • Ict Supporter in

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Basler Verkehrs–Betriebe Vollzeit

    Spannende Aufgaben Bearbeitung von Incidents und Requests. 2nd-Level und OnSite Support Professionelle Beratung unserer internen Kunden auch in schwierigen Umgebungen Erstellung & Pflege von Knowledge Base-Artikeln,Dokumentationen,Anleitungen und Support-Checklisten Installieren / Konfigurieren & Warten von eingesetzten ICT-Mitteln / ÖPNV-spezifischen...

  • ICT-Supporter (15989)

    vor 2 Wochen

    basel, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in Basel suchen wir einen erfahrenen ICT Supporter, der das interne Service-Desk Team unterstützt. Zu Ihren Aufgaben gehört die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen der Benutzer, Koordination der Service Provider im Rahmen des Problem-Managements (User Services), Unterstützung der Benutzer bei der Nutzung von IT-Systemen und...

  • ICT-Supporter

    vor 2 Wochen

    basel, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Basel, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n ICT Supporter. Ihre Aufgaben: Erledigung von IMACD-Tasks und -Prozessen sowie Sicherstellung der betrieblichen Kontinuität Fehleranalyse und Behebung bei Hard- und Softwareproblemen, inkl. Hauptansprechperson vor Ort...

  • Ict-supporter

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Basel, suchen wir eine: n erfahrene: n, motivierte: n und aufgeschlossene: n ICT Supporter. **Ihre Aufgaben**: - Erledigung von IMACD-Tasks und -Prozessen sowie Sicherstellung der betrieblichen Kontinuität - Fehleranalyse und -behebung bei Hard - und Softwareproblemen, inkl....

  • Junior ICT Supporter

    vor 2 Wochen

    basel, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Basel, suchen wir eine:n motivierte:n und aufgeschlossene:n Junior ICT Supporter.  In dieser Rolle unterstützt du den IT-Onsite Support für rund Anwender:innen im Auftrag unseres Kunden. Du bist verantwortlich für IMACD-Aktivitäten (Install, Move, Add, Change, Delete) im Bereich Workspace und...

  • ICT-Supporter (15989)

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Für unseren Kunden in Basel suchen wir einen erfahrenen ICT Supporter, der das interne Service-Desk Team unterstützt. Zu Ihren Aufgaben gehört die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen der Benutzer, Koordination der Service Provider im Rahmen des Problem-Managements (User Services), Unterstützung der Benutzer bei der Nutzung von IT-Systemen und...

  • Junior ICT Supporter

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Basel , suchen wir eine:n motivierte:n und aufgeschlossene:n Junior ICT Supporter .  In dieser Rolle unterstützt du den IT-Onsite Support für rund 10.000 Anwender:innen im Auftrag unseres Kunden. Du bist verantwortlich für IMACD-Aktivitäten (Install, Move, Add, Change, Delete) im...

  • Inserat Ict Support

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz kreisvier communications AG Vollzeit

    Für unser IT-Team suchen wir dich als ICT-Supporter:in / IT-Allrounder:in(40-50%) Arbeitseinsatz: Dienstagnachmittag, Donnerstagvormittag sowie Freitag ganztags. ‍ **Über uns**: **‍**‍ kreisvier ist die führende Fullservice-Agentur der Nordwestschweiz für markenzentrierte, zielorientierte Kommunikation. Mit dem breiten Skill - und agilen Mindset...

  • Professional Ict Supporter

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz GITR Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Für unseren Kunden ein führender Schweizer IT-Dienstleister suchen wir in der **Region Zürich und Aargau** einen motivierten und engagierten Fachspezialisten als **Professional ICT Supporter**: **AUFGABENBESCHREIBUNG: - Du bist verantwortlich für das gesamte Incident Management von der Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und...