Call Center Agent:in Inbound 60%

vor 23 Stunden


Zurich, Schweiz Umano AG Vollzeit

Ihr Arbeitgeber

Unser Kunde ist ein bedeutender Akteur im Schweizer Zahlungssystem und ein wichtiger Partner für Schweizer Banken und Händler, die auf der Suche nach sicheren, zuverlässigen und effizienten Zahlungslösungen sind.

Für das 24h Call Center bieten wir Ihnen eine spannende Möglichkeit an. Das Besondere an dieser Stelle ist, dass Sie bei einem wöchentlichen Pensum von 35 Stunden (80%), trotzdem 100% Lohn erhalten. So haben Sie die Möglichkeit, mehr Zeit für Ihre persönlichen Interessen zu gewinnen.

Ihre Aufgaben
Telefonische Beratung von Kunden im Inbound-Bereich
Beantwortung von Anliegen zu Kredit
- und Debitkarten, Ersatzkarten, Limiten, PIN Codes und Rechnungen
Auskunftserteilung zu Produkten, Web Services und der Mobile App
Unterstützung im Notfall wie z.B. Kartenverlust
Autorisation von Transaktionen

Wir bieten
Festanstellung von beginn weg
Home Office (nach der Einarbeitung) möglich
Bei 100% Lohn arbeiten Sie 80%, bei 80% Lohn arbeiten Sie 60%.
Moderne Büroräumlichkeiten
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt
Dienstleistungsorientierung
Sprachtalent mit sehr guten Deutsch
- und Französischkenntnissen (gute Italienisch
- und Englischkenntnisse von Vorteil)
Callcenter
- und Schichtarbeitserfahrung von Vorteil
Souveräne und routinierte Kommunikation auch in anspruchsvollen Situationen
Gute MS-Office-Kenntnisse und technische Affinität
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.


  • Call Center-manager

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz Demolytic Vollzeit

    **Zürich**: **Schweiz**: Wir suchen einen fähigen Call Center-Manager (m/w/d), der das Tagesgeschäft und das Personal überwacht und auf maximale Effizienz sowie Kosteneffektivität ausgerichtet ist. Sie sorgen dafür, dass Technologie im maximal möglichen Umfang genutzt wird und dass die Mitarbeiter gut organisiert und produktiv sind. Ein exzellenter...


  • Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Mitarbeitende Kundenservice Call Center DE**: - Zürich - 40% - 60% - Kundendienst - Deutsch Unser Call Center ist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft. Es werden täglich alle möglichen Anfragen bearbeitet wie das Abklären von Lieferterminen, das Erfassen von Bestellungen bis hin zur Beratung in Bezug auf Garantiefälle/Servicefälle. Hier...


  • Zurich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Hast du bereits mehrjährige Führungserfahrung gesammelt, bist sprachbegabt und schätzt den telefonischen Kundenkontakt? Dann suchen wir dich für eines unserer Call Center Teams. In dieser Führungsfunktion bist du zusammen mit deinen Mitarbeitenden und den restlichen Call Center Teams erste Anlaufstelle für alle telefonischen Anfragen rund um die...


  • Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Mitarbeitende Kundenservice Call Center DE**: - Zürich - 80% - 100% - Kundendienst - Deutsch Unser Call Center ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Es werden täglich alle möglichen Anfragen bearbeitet wie das Abklären von Lieferterminen, das Erfassen von Bestellungen bis hin zur Beratung in Bezug auf Garantiefälle/Servicefälle. Hier ist...


  • Zurich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Wir sind qualitätsorientiert und schätzen das Potenzial eines jeden Einzelnen. Wir arbeiten mit Leidenschaft, glauben an die Zusammenarbeit und stellen sie in den Mittelpunkt unserer Arbeit. Gemeinsam unterstützen wir unsere Mitarbeitenden, damit sie gegenüber unseren Kunden den bestmöglichen Service erbringen können. Aufgrund weiterer positiver...


  • Zurich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Hast du bereits mehrjährige Führungserfahrung gesammelt, bist sprachbegabt und schätzt den telefonischen Kundenkontakt? Dann suchen wir dich für eines unserer Call Center Teams. In dieser Führungsfunktion bist du zusammen mit deinen Mitarbeitenden und den restlichen Call Center Teams erste Anlaufstelle für alle telefonischen Anfragen rund um die...


  • Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Auftraggeberin, die seit über 60 Jahren Schweizer Marktführer für Contact Center Dienstleistungen ist, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung tatkräftige Kundenberater im Inbound. Sie profitieren...

  • Call Center Agent M/w

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unsere Auftraggeberin suchen wir mehrere Kundenberater für Vollzeitstellen. Unsere Kundin bietet eine langfristige Anstellung als Call Center Agent/in an. Zentral gelegen erwartet Sie eine spannende und...

  • Call Center Agent In-

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz SimplyVision GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden mit Sitz in Zürich/Schweiz, suchen wir aktuell einen**:Call Center Agent In - & Outbound SERVICE (m/w/g)** * Verlängerung: Festanstellung möglich, keine Verlängerung - Home Office: ersten 3 Monate im Büro, danach Option (nicht garantiert) auf 2-3 Tage Home Office pro Woche **Aufgabengebiet** - Bearbeiten telefonischer Anfragen von...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Collardi Vollzeit

    Branche Call Center Aufgaben Als Call Center Agent untersützen Sie das Team unseres Kunden im telefonischen Verkauf. Sie betreuen Kunden und beraten diese mit bestem Wissen. Die aktive Pflege der Kundendatenbank und andere administrativen Tätigkeiten runden den Aufgabenbereich ab. Anforderungen Sie verfügen über sehr gute mündliche Umgangsformen und...