Customer Support Manager:in

vor 12 Stunden


Zurich, Schweiz Bring! Labs AG Vollzeit

Wir entwickeln die besten Shopping Companions Die Bring Labs AG vereinfacht den Einkauf von Lebensmittel sowie Investitionsgütern für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt. Wir bieten Unternehmen aus dem Handel und der Konsumgüterbranche die effizienteste Mobile Advertising Plattform, um ihre Produkte zu bewerben. Die Bring Labs AG ist ein etabliertes und schnell wachsendes Softwareunternehmen aus der Schweiz mit Büros in Zürich, Berlin, Basel und Köln. Wir haben ein starkes Wachstum und hohe Ambitionen für die Zukunft. Unsere bekannten Produkte sind die Apps “Bring Einkaufsliste” sowie “Profital - Aktionen, Prospekte”. Deine Aufgabe Als Customer Support Manager im Stundenlohn (Arbeitspensum zwischen 20-60%) bist du die erste Anlaufstelle für unsere User. Du arbeitest eng mit dem Produkt Team von Bring zusammen und lieferst wertvollen Input. Zu deinen Aufgaben zählt. - Beantwortung von User Anfragen über unser Ticketing System oder Social Media - Beurteilung von neu auftretenden Problemen und deren Konsequenzen - Weitergabe deiner Einschätzung ans Produktteam - Unterstützung des Teams beim Lokalisieren und Beheben von Fehlern - Beantworten von Reviews auf verschiedenen Plattformen (z.B. App Store, Play Store,) **Requirements**: Freude am User Kontakt? Du bist der richtige Match für die Rolle, wenn du folgendes mitbringst: - Freude am Verfassen von Texten - Wortgewandt in Deutsch und Englisch bist (weitere Sprachen von Vorteil) - Dich interessierst für die App-Welt und mobile Technologien - Du findest auch nette Worte für " Ihr A%\*chl?er " und miese 1-Stern Bewertungen **Benefits**: Bei Bring Labs legen wir Wert auf eine professionelle und offene Arbeitskultur, in der unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe willkommen sind. Wir bieten dir einen grossartigen Arbeitsplatz, an dem du direkten Impact haben und deine Karriere weiterentwickeln kannst. Weiter bieten wir: - Ein junges und sich schnell entwickelndes Unternehmen, das Mitarbeitenden die Möglichkeit gibt, Entscheidungen zu treffen und unseren Erfolg mitzugestalten - Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten - Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld. Ob du aus Zürich oder Basel arbeiten möchtest überlassen wir dir - Viele Team - und Company Events und ein Umfeld, in dem Teamspirit gefördert wird - Fehlerkultur - wir lernen durch eine offene Kommunikation - Teamgeist: gemeinsam können wir nach den Sternen greifen Wir berücksichtigen Bewerbungen unabhängig von Nationalität, ethnischem Hintergrund, Alter, sexueller Orientierung, Geschlecht, Behinderung oder familiärer Situation. Wir fördern auch die Bewerbungen von Berufsrückkehrern. Wir freuen uns auf deine Bewerbung



  • Zurich, Schweiz EMA Partners Switzerland AG Vollzeit

    Unser Auftraggeber, ein global tätiges belgisches Familienunternehmen, mit weltweit rund 10'000 Mitarbeitenden, über 80 Länderniederlassungen und 65 Produktionsstandorten ist ein führender Lieferant von hochwertigen Grundstoffen in den Bereichen Bäckerei, Patisserie und Schokolade. Für die Schweizer Gesellschaft suchen wir per sofort oder nach...


  • Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 1 day ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 - With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types and their activities in the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund Management...


  • Zurich, Schweiz Curena AG Vollzeit

    Die Curena AG ist eine 100%ige Tochter des Schweizerischen Roten Kreuzes und betreibt während 365 Tagen im Jahr eine 24 Stunden Notruf - und Servicezentrale, die auf das Management von Notfallsituationen mit Menschen im Alter spezialisiert ist. Als Technischer Mitarbeiter Customer Support bei Curena bist du ein enorm wichtiger Teil des Teams! Bei uns...


  • Zurich, Schweiz SIX Vollzeit

    We drive the transformation of the financial markets. That’s why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. **Customer Support Agent (80-100%)****: Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within...


  • Zurich, Schweiz SIX Group Services AG Vollzeit

    SIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 3 hours ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5504 - With a firm base in your financial markets expertise, including domain knowledge within the customer types and their activities in the areas of Asset Servicing/Back office, Middle Office, Portfolio/Fund Management...


  • Zurich, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Kollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von eat.ch, GetYourGuide, brack.ch und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und...


  • Zurich, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit

    **Foodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das?** **DEIN IMPACT**: FELFEL bietet jungen, interessierten, kundenorientierten und proaktiven **Food-Liebhaber*innen** die Möglichkeit **eines 6-monatigen Traineeship Programms** an. Wir begrüssen alle, die bereit sind für **Spark Joy**, einen Einstieg in die **Hospitality-Welt** oder eine...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - **Kundenberatung **und -**support **während des gesamten Lebenszyklus, sowohl fachlich als auch technisch - Anpassung und Einrichtung von **Softwarelösungen**: - Umsetzung von gesetzlichen und regulatorischen Änderungen für Kunden - Koordination von **IT-Change Requests**, **Releases **und **Management**: - Aktive Mitarbeit...


  • Zurich, Schweiz FELFEL - good food at work Vollzeit

    **_Foodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das?_** **DEIN IMPACT**: FELFEL bietet **Food-Liebhaber*innen** die Möglichkeit **eines 6-monatigen Traineeship Programms** an. Wir begrüssen alle, die einen Einstieg in die **Hospitality-Welt** oder eine Karriereänderung suchen. Mit Hospitality im Herzen streben wir sowohl mit unserem...


  • Zurich, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit

    **Die Firma** Unser Kunde ist weltweit führender Anbieter für Reinigungstechnik und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Als Familienunternehmen mit gewachsenen Konzernstrukturen überzeugt die Firma mit herausragenden beruflichen Perspektiven und einem vertrauensvollen Umgang. Interessante Herausforderungen und offener Wissenstransfer...