Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter in Service Desk - Luzern - DP Consulting AG
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Supporter/in im ICT-Service Desk
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank VollzeitLuzerner Kantonalbank AG, Pilatusstrasse 12, 6003, LuzernSupporter/in im ICT-Service Desk & Support (w/m/d)Dein Job im ÜberblickDie Luzerner Kantonalbank bewegt sich als Bank in einem spannenden wie anspruchsvollen Umfeld. Als primärer Ansprechpartner zwischen dem Bankbetrieb, den fachverantwortlichen Stellen, diversen ICT-Providern und -Lieferanten, ist...
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Supporter/in im ICT-Service Desk
vor 2 Wochen
Luzern, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank VollzeitLuzerner Kantonalbank AG, Pilatusstrasse 12, 6003, LuzernSupporter/in im ICT-Service Desk & Support (w/m/d)Dein Job im ÜberblickDie Luzerner Kantonalbank bewegt sich als Bank in einem spannenden wie anspruchsvollen Umfeld. Als primärer Ansprechpartner zwischen dem Bankbetrieb, den fachverantwortlichen Stellen, diversen ICT-Providern und -Lieferanten, ist...
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Service Desk Fachkraft
Vor 4 Tagen
Luzern, Schweiz JLS DIGITAL AG Vollzeit**jls **verbindet Marken mit Menschen! Als führende Full-Service-Digitalagentur und Digital Signage Marktführer gestalten, entwickeln und betreiben wir für unsere Kunden Digital Signage Netzwerke, Apps und Bewegtbildinhalte. Dazu vereinen wir das Beste aus Technologie, Marketing und Design, um Unternehmen in ihrer digitalen Zukunftsfähigkeit noch...
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Ict Service Desk
Vor 2 Tagen
Luzern, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Rocken Partner ist einer der Technologie-Partner des Bundes und ein essenzieller Bestandteil der Schweiz. In einem eingespielten und dynamischen Team geht unser Partner Herausforderungen in faszinierenden Aufgabenbereichen an und bieten dir dabei vielfältige Möglichkeiten zu deiner professionellen Weiterentwicklung. **Deine Verantwortung**: -...
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Luzern, Schweiz Persigo Stans AG VollzeitEin etabliertes Dienstleistungsunternehmen sucht einen motivierten Service Desk Mitarbeiter, der Freude am Kundenkontakt hat. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische Entgegennahme von Kundenanliegen und die Bearbeitung von Tickets. Mit einem Fokus auf Qualität und einem lösungsorientierten Ansatz arbeiten Sie an...
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Experienced ICT Service Desk
vor 3 Wochen
Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank VollzeitEine namhafte Bank in Luzern sucht eine erfahrene Persönlichkeit für den ICT Service Desk und First-/Second-Level Support. Der Stelleninhaber ist verantwortlich für die Beratung von Anwendern, die Bearbeitung von Tickets und die Organisation von ICT-Orders. Erwartet werden eine abgeschlossene Lehre im Informatikbereich sowie Zertifizierungen wie CompTIA...
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Supporter/in im ICT-Service Desk
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank VollzeitSupporter/in im ICT-Service Desk & Support (w/m/d) Join to apply for the Supporter/in im ICT-Service Desk & Support (w/m/d) role at Luzerner Kantonalbank Location: Pilatusstrasse 12, 6003, Luzern Dein Job im Überblick Die Luzerner Kantonalbank bewegt sich als Bank in einem spannenden wie anspruchsvollen Umfeld. Als primärer Ansprechpartner zwischen dem...
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Customer Service Desk Agent 80
vor 3 Wochen
Luzern, Schweiz Universal-Job AG VollzeitUnsere Auftraggeberin steht für professionelle Netz- und Kommunikationslösungen in der ganzen Schweiz. Für den Bereich Service Desk suchen wir eine engagierte Person, die gerne im Kontakt mit internen und externen Kunden steht und technische Anliegen effizient bearbeitet. Erfahrungen Entgegennahme der Anrufe und Weiterleitung an die zuständigen...
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IT Service Desk Specialist 80
vor 2 Wochen
Luzern, Schweiz Suva VollzeitJoin to apply for the IT Service Desk Specialist 80 - 100 % role at Suva. 1 day ago Be among the first 25 applicants. Overview Luzern — unbefristet. Eine Laufbahn in der Informatik bei der Suva ist weit mehr als eine sichere Arbeitsstelle. Bei uns arbeitest du mit agilen Methoden (Scrum/SAFe) und übernimmst Verantwortung für wirkungsvolle User Stories....
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Supporter/in Im Ict-Service Desk
vor 14 Stunden
Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank VollzeitDein Job im ÜberblickWas du bei uns bewirkstDu bist mitverantwortlich für den ICT Service Desk, den First- und Second-Level SupportDu berätst die Anwender/innen telefonischDu bearbeitest Incident- und Problem-Management TicketsDu organisierst ICT-Orders im Umfeld Workplace, Telekommunikation und Netzwerk und führst diese ausDu bist mitverantwortlich für...
Teamleiter in Service Desk
vor 2 Wochen
Arbeitsort: Luzern
Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches ICT-Unternehmen, das auf Augenhöhe mit seinen Kunden ganzheitliche ICT-Projekte plant und solide umsetzt. Im Mandat suchen wir eine/n **Teamleiter*in Service Desk 80-100 % (m/w/d)**:
**Den perfekten Job gibt es nicht?**
Wir wetten dagegen Denn wir sind ein sehr cooles Unternehmen mit den grossartigsten Mitarbeitenden, welche von tollen Benefits profitieren. Ein wahres Schlaraffenland Unseren Alltag kann man wohl kaum Arbeit nennen. Wir scherzen, lachen, spielen Tischkicker und essen vorzüglich in unserer hauseigenen Cafeteria - mit diesem Drive bedienen wir unsere tollen Kunden. Dafür landet jeden Monat ein ordentliches Salär auf unseren Konten.
Na gut, eventuell übertreiben wir etwas.
**Das kannst du wirklich erwarten (unter anderem)**:
- Aufgeschlossenes Unternehmen mit rund 70 Mitarbeitenden
- Superjunges und dynamisches Team aus drei Supportern und einem Lernenden
- Homeoffice an ein bis zwei Tagen pro Woche
- Swisscom Handy-Abo
- Kleidung (Poloshirts, Hemden, Jacken)
- Zahlreiche Mitarbeiter-Events und Vergünstigungen
**So sieht dein Alltag aus**:
Du leitest das Service-Desk-Team fachlich / personell und trägst die Verantwortung für 1st und 2nd Level Support, Incident Management und Pikettdienst. Prozesse entwickelst du laufend weiter und gestaltest auch die neue ITSM-Tool-Landschaft unseres Unternehmens mit. Ausserdem stellst du den internen Wissenstransfers mittels Dokumentation sicher. Du hast Freude an operativen Tätigkeiten und übernimmst Verantwortung für spezielle Projekte.
**Du bist die perfekte Ergänzung**
denn du bist nicht nur eine lässige Socke, sondern hast auch bereits erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden gesammelt. Du entwickelst und förderst das Team - stets auf Augenhöhe. Deine IT-Ausbildung hat dir bereits das notwendige Know-how vermittelt, um deine Arbeit mit Motivation und einer grossen Prise Spass auszuführen. Dein zukünftiger Chef ist fordernd, herzlich und supercool. Deine Vorliebe für Snacks und Kaffee runden dein Profil ab, denn davon gibt es bei uns reichlich.
**Du bist die richtige Person für diese aussergewöhnliche Position?**
**Ihr Ansprechpartner**:
Dragan Popovic
Geschäftsführer
T: +41 41 790 77 01