Customer Supporter

vor 1 Tag

St Gallen, Schweiz EUPRO Vollzeit

Customer Supporter / Field Service Supporter (m/w) / Festanstellung (100 %)

Nach Vereinbarung Anstellungsart: Festanstellung

Arbeitsort: St. Gallen Region: St.Gallen / Appenzell

Für eine renommierte Maschinenbauunternehmung mit weltweiter Ausrichtung und Sitz im Kanton St. Gallen, suchen wir per sofort Verstärkung im Kundendienst Team.

**Ihr Aufgabengebiet**:
In dieser Funktion stellen Sie eine speditive und kompetente Hilfestellung für Kunden und Servicetechniker bei Störungen sicher. Der Schwerpunkt liegt im Bereich Maschinen-Steuerungen.
Aufgaben:

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Störungsmeldungen
- Auslösen und Überwachen von Massnahmen und Hilfeleistungen
- Aktiver Support des Kunden und der Servicetechniker im Feld
- Erstellung von Anleitungen und Manuals für Störungsbehebungen und

Reparaturen

**Ihr Profil**:
Anforderungen:

- Elektrotechnische oder elektromechanische Grundausbildung
- Weiterbildung im Bereich Steuerungs
- und Antriebstechnik sowie Elektrotechnik
- Gute Kenntnisse im Bereich der Steuer
- und Regeltechnik
- Kenntnisse im Bereich SPS-Programmierung
- Berufserfahrung im internationalen Kundendienst (Maschinen oder Anlagenbau)
- Gute EDV Kenntnisse (MS Office)
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse von grossem Vorteil
- Hohes Mass an Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Kommunikative Eigenschaften gepart mit einem Flair für

internationale Kundschaft
- Problemlösungsorientierter Teamplayer
- Bereitschaft für versetzte Arbeitszeit und Pikettdienst

**Filiale**:
Eupro AG Weinfelden

Ihr Profil

Roland Nägeli

Telefon

071 447 00 00

E-Mail

Referenznummer

5202-103467-31-15

  • Head of Technical Customer Support

    vor 21 Stunden

    St. Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit

    Über uns Die Gesundheit der Menschen ist wichtig. SCHOTT Pharma entwickelt Lösungen, die weltweit sichere und einfach anzuwendende Medikamente gewährleisten. Ein Team von Mitarbeitern aus über 60 Nationen trägt zur globalen Gesundheitsversorgung bei. Mit 17 Standorten weltweit ist das Unternehmen in Mainz ansässig, an der Frankfurter Börse gelistet...

  • Head of Technical Customer Support

    Vor 4 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT AG Vollzeit € 80'000 - € 120'000 pro Jahr

    Über uns Die Gesundheit der Menschen ist wichtig. SCHOTT Pharma entwickelt Lösungen, die weltweit sichere und einfach anzuwendende Medikamente gewährleisten. Ein Team von 4.700 Mitarbeitern aus über 60 Nationen trägt zur globalen Gesundheitsversorgung bei. Mit 17 Standorten weltweit ist das Unternehmen in Mainz ansässig, an der Frankfurter Börse...

  • Head of Technical Customer Support

    Vor 4 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SCHOTT Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Stellenbeschreibung:Über unsDie Gesundheit der Menschen ist wichtig. SCHOTT Pharma entwickelt Lösungen, die weltweit sichere und einfach anzuwendende Medikamente gewährleisten. Ein Team von 4.700 Mitarbeitern aus über 60 Nationen trägt zur globalen Gesundheitsversorgung bei. Mit 17 Standorten weltweit ist das Unternehmen in Mainz ansässig, an der...

  • German-Speaking Customer Support — Remote Portugal

    vor 2 Wochen

    Sankt Gallen, Schweiz Global People Sphere Vollzeit

    A dynamic international support firm seeks a Customer Support Representative for a remote role aimed at German-speaking talents. This position entails engaging with customers through various channels while providing assistance and maintaining records. The package includes a salary of up to €1,300 gross monthly plus bonuses, as well as potential relocation...

  • Technical Customer Manager

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz LHH Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Our client is a leading global manufacturer specializing in high-quality mechanical components essential to the construction industry. Renowned for engineering excellence and reliability, they serve some of the world's largest construction companies.The ideal candidate will combine deep technical knowledge in civil engineering with strong relationship...

  • Customer Service

    vor 1 Tag

    St. Gallen, Schweiz city-work ag Vollzeit

    Für unseren Kunden **aus St. Gallen** suchen **wir einen jüngere und erfahrene Menschen**, der begeisgerungsfähig ist. Für ihn suchen wir eine(n): **Ing. Customer Service (Help-Desk)** **Ihre Aufgaben**: - Sie sind der Mann/Frau am Draht - Beraten, gehen Online und griefen ein. Primär in die Steuereinheit (3rd-Level-Support) - Sie beruhigen, beraten...

  • Technical Customer Manager

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz LHH Vollzeit

    Our client is a leading global manufacturer specializing in high-quality mechanical components essential to the construction industry. Renowned for engineering excellence and reliability, they serve some of the world’s largest construction companies. The ideal candidate will combine deep technical knowledge in civil engineering with strong relationship...

  • Customer Success Manager

    Vor 3 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Formationis Vollzeit

    **Mission**: En tant que CSM SaaS, vous ferez partie d'une équipe inter fonctionnelle dédiée aux clients. Vous mettrez en œuvre des paramètres et des processus d'acceptation des clients pour vous assurer que les clients obtiennent le "résultat souhaité" en utilisant les solutions proposées. Vous analyserez les objectifs des clients et de...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Frontify Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    We're all about helping brands turn ideas into impact. Frontify's brand platform transforms how teams organize digital assets, collaborate on projects, and create engaging campaigns. Our people empower thousands of marketers and designers — including teams at Uber, Microsoft, Volkswagen, and Telefónica — to build engaging brands. With headquarters in...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Frontify AG Vollzeit

    **Your New Company** - We’re creating a home where all brands can thrive. A place where everyone (yep, everyone!) is a part of building beloved brands. Today, Frontify is empowering thousands of different-sized companies around the world, including Lufthansa, KIA, Vodafone, Maersk, and Allianz. Frontify is a scaleup company with over 275 employees and...