Service Delivery Manager, Bern

vor 1 Tag

Bern, Schweiz BUSINESS IT AG Vollzeit

Mit rund 90 Mitarbeitenden an fünf Standorten bietet die BUSINESS IT persönliche und innovative IT-Full-Services in den Bereichen Hybrid Cloud und Digital Workplace. Als Service Delivery Manager bist Du für die Führung unserer Workplaces-Services
- und Project-Logistics-Mitarbeitenden zuständig. Diese freuen sich auf Deine Leadership-Qualitäten und Deine Begeisterung für die Führung und Förderung des Teams. In den Bereichen IT Workplace Services und IT Service Management kennst Du Dich aus wie in Deiner Westentasche. Ausserdem bist Du sehr strukturiert und besitzt eine hohe Affinität für Logistik.

Aufgaben

**Gestalte aktiv mit**:

- Du führst (fachlich/personell) die Abteilung mit 15 Mitarbeitenden rund um die

IMAC-D Workplace Services und das Lager.
- Du führst den genannten Bereich unternehmerisch und stellst eine optimale Dienstleistung mit hohem Kundennutzen sicher (intern wie auch extern).
- Du entwickelst die Abteilung stetig weiter und stellst, zusammen mit den anderen

Abteilungen, eine kontinuierliche Verbesserung der Zusammenarbeit sicher.
- Zusammen mit Deinem Team hilfst Du bei der Beantwortung von Ausschreibungen im Bereich Digital Workplace, IMAC-D und IT Support Services mit.

Qualifikation

**Dein Mehrwert für uns**:

- Du bringst eine angemessene Ausbildung sowie fundierte Erfahrungen mit, aus denen Du bei Deiner täglichen Arbeit rege schöpfen kannst.
- Erprobte Kenntnisse im IT Service Management und hohe Affinität zu betrieblichen

Aspekten im IT-Umfeld zeichnen Dich ebenfalls aus.
- Neben fliessenden Deutschkenntnissen erfordert Deine Tätigkeit auch regelmässig gute mündliche und schriftliche Englisch
- und Französischkenntnisse.
- Menschen und Veränderungen stehst Du offen gegenüber.
- Dein Führungsstil setzt auf Respekt, Wertschätzung und Zusammenarbeit.

**Benefits**:
**Was Du von uns erwarten darfst**:

- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell
- Eigenes Firmenfahrzeug
- Attraktive Förderung von Weiterbildungen
- Individuelles, persönliches Einführungsprogramm
- Grosszügige Entschädigungen während Elternzeit, Dienstpflicht sowie Krankheit und Unfall
- Kafi, Tee, Mineral, Glace oder auch Snacks stehen kostenlos zur Verfügung

Konnten wir Dich überzeugen?

Mehr über uns als Arbeitgeberin findest Du auf unserer Karriere-Seite.

Bist Du eine lösungsorientierte und begeisterungsfähige Person? Kommunizierst Du geschickt mit allen Deinen Zielgruppen und trittst gegenüber Kunden professionell und kompetent auf? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir freuen uns auf Deine
Bewerbung.

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    Bern, Bern, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    Key Responsibilities:Ensure customer satisfaction through regular service reviewsManage contract changes and negotiate with clients and vendors (claims, change management, incident management)Oversee contract management and identify potential gapsIdentify new opportunities to support the sales teamManage service transition projects (handover from project to...

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    Ein führender Krankenversicherer in Bern sucht einen Service Manager / Solution Architekt für den Bereich Infrastruktur, Cloud und Applikationsservices. Sie verantworten den Aufbau eines professionellen Service Delivery Managements und koordinieren externe Partner. Ideale Kandidaten haben eine fundierte Ausbildung in Informatik sowie Erfahrungen in...

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    Bern, Schweiz Consulteer Vollzeit

    Deliver projects seamlessly, optimize processes, and drive success! **Your Role & Responsibilities** - Lead and oversee end-to-end project delivery, ensuring alignment with client expectations and organizational goals. - Develop, maintain, and ensure adherence to the project management plan, including scope, timelines, resources, and budgets. - Guarantee...

  • Service Manager Data Delivery

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    Bern, Schweiz Datalynx AG Vollzeit

    Zusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen, sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten. Im Rahmen unserer Vermittlungstätigkeit stehen wir mit Partnern schweizweit in Kontakt und entlasten die zugehörigen...

  • Technical Project Manager/ Engineering Delivery Manager

    vor 1 Tag

    Bern, Bern, Schweiz Thales Vollzeit

    Thales people architect solutions that enable two-thirds of planes to take off and land safely. We create in-flight entertainment systems that engross 50 million fliers every year and we develop the avionics that control the world's largest commercial aircrafts. Our simulators train the next generation of pilots for fighter jets, transporters and search and...

  • Technical Project Manager Engineering Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Thales Vollzeit

    Thales people architect solutions that enable two-thirds of planes to take off and land safely. We create in-flight entertainment systems that engross 50 million fliers every year and we develop the avionics that control the world’s largest commercial aircraft. Our simulators train the next generation of pilots for fighter jets, transporters and search and...

  • Engineering Delivery Manager for Technical Projects

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Thales Vollzeit

    A leading technology firm in Bern is seeking a Technical Project Manager to oversee engineering projects, ensuring successful delivery. Candidates should have a degree in Computer Science or a related field and at least six years of relevant experience. The role involves managing delivery processes, collaborating with cross-functional teams, and driving...

  • ICT Service Manager – Fachapplikationen

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    Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    Eine kantonale Behörde in Bern sucht eine/n ICT Service Manager/in zur Verantwortung für Fachapplikationen im Bereich Strassenverkehr und Schifffahrt. Die Position erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik und mehrjährige Erfahrung im Service Management. Ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie sehr gute Deutschkenntnisse sind ebenfalls...

  • Relocate to Malta Service Delivery Manager

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    Bern, Schweiz Black Pen Recruitment Vollzeit

    Our client’s Microsoft Business Solutions team is a Microsoft Gold Partner and leader in Microsoft software implementations for medium to large organisations, providing their clients with the ability to keep up with the ever-changing digital world by implementing Microsoft’s Enterprise Resource Planning (ERP) and Customer Engagement (CE) software from...