Service Manager Data Delivery

vor 1 Woche

Bern, Schweiz Datalynx AG Vollzeit

Zusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen, sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.

Im Rahmen unserer Vermittlungstätigkeit stehen wir mit Partnern schweizweit in Kontakt und entlasten die zugehörigen Personalabteilungen bei der aktiven Rekrutierung. Aktuell suchen wir für einen unserer Kunden in Bern einen Datenanalysten, der in einer Abteilung mitwirkt die alle Aufgaben zur Datenanalyse bündeln. Das Data Delivery stellt die Serviceorientierung nach aussen sicher: Der Data Delivery Prozess steht den Kunden benutzerfreundlich und effizient zur Verfügung.

**Deine Aufgaben**
**- Bereitstellung und Optimierung des Services Data Delivery, sowie dessen fortlaufendes Monitoring durch Kennzahlen
- Definieren und Umsetzen des Data Delivery Prozesses
- Qualitätssicherung im Service Data Delivery
- Entgegennahme von Data Delivery Anfragen
- Entgegennahme und Lösung von Kundenbeschwerden
- Bearbeiten der Data Delivery Anfragen gem. Kundenanforderungen

**Allgemeine Informationen**:
Start Datum: per sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Bern

**Dein Profil**
**- Abschluss in MINT-Fächer oder Bio
- oder Medizininformatik auf Ebene Hochschule oder Uni
- Weiterbildung in Data Engineering und/oder Service Engineering
- Kenntnisse des Data Engineering, des SQL und des Datawarehousing.
- Bereitschaft, sich das Wissen der Medizindaten anzueignen
- Ausgezeichneter Kommunikator, souverän im Umgang mit Konflikten, macht aktiv Probleme und Potenziale aus
- Ein Mediator mit viel Empathie, belastbare, lösungsorientierte Persönlichkeit

**Wir bieten Dir**
**Wir bieten eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team und in einer modernen Arbeitsumgebung. Sie gestalten die Medizin der Zukunft in einer führenden Spitalgruppe der Schweiz mit. Bist Du interessiert? Dann freuen wir uns, Dich kennen zu lernen.

**Kontakt**:
Jan Schmitz-Elsen
Talent Acquisition Consultant
+41 79 425 10 45

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    vor 13 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    Key Responsibilities:Ensure customer satisfaction through regular service reviewsManage contract changes and negotiate with clients and vendors (claims, change management, incident management)Oversee contract management and identify potential gapsIdentify new opportunities to support the sales teamManage service transition projects (handover from project to...

  • Project Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz NTT DATA Business Solutions Vollzeit

    Project Manager / Delivery Assurance for SAP and ServiceNow (f / m / d) Full time Empowering You – to feel our passion for technology As NTT DATA Business Solutions, we are more than just a company. We are a team of passionate people who drive innovation – from advisory and implementation to managed services and beyond. With SAP at our core and a...

  • Project Manager/ Service Delivery Manager

    vor 5 Stunden

    Bern, Schweiz Consulteer Vollzeit

    Deliver projects seamlessly, optimize processes, and drive success! **Your Role & Responsibilities** - Lead and oversee end-to-end project delivery, ensuring alignment with client expectations and organizational goals. - Develop, maintain, and ensure adherence to the project management plan, including scope, timelines, resources, and budgets. - Guarantee...

  • Leiter:in Team Insel Data Delivery

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) ist für das Technologiemanagement der Insel Gruppe verantwortlich. Im Rahmen der Digitalisierung entstehen in der Spitalgruppe äusserst interessante Projekte. Das Insel Data Science Center (IDSC) ist die zentrale Organisationseinheit der Insel Gruppe für die Datensammlung und vielfältige Nutzung der...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Visana Vollzeit

    Ein führender Krankenversicherer in Bern sucht einen Service Manager / Solution Architekt für den Bereich Infrastruktur, Cloud und Applikationsservices. Sie verantworten den Aufbau eines professionellen Service Delivery Managements und koordinieren externe Partner. Ideale Kandidaten haben eine fundierte Ausbildung in Informatik sowie Erfahrungen in...

  • Customer Success Manager SAP 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Bern, Schweiz NTT DATA Vollzeit

    Empowering you – to unleash your ability to grow! Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der Top IT-Dienstleister weltweit, stehen wir für unser offenes und nachhaltiges Handeln. Mehr als . Mitarbeitende aus über Nationen in über Ländern zeigen, dass Vielfältigkeit ein fester Bestandteil unserer DNA ist und wir Toleranz und Respekt tagtäglich...

  • Vendors for Data Collection Services

    vor 2 Wochen

    bern, Schweiz Datavio Vollzeit

    The Role: We are looking for reliable vendors or partners who can help us recruit participants from various regions to support our data collection projects. These tasks include: Audio and speech recordings Video data collections Participant recruitment and coordination Ideal Profile: Source participants from diverse demographics and regions Coordinate and...

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    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Black Pen Recruitment Vollzeit

    Our client’s Microsoft Business Solutions team is a Microsoft Gold Partner and leader in Microsoft software implementations for medium to large organisations, providing their clients with the ability to keep up with the ever-changing digital world by implementing Microsoft’s Enterprise Resource Planning (ERP) and Customer Engagement (CE) software from...

  • Delivery Assurance Lead: SAP

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz NTT DATA Business Solutions Vollzeit

    A global technology firm is seeking a Project Manager for Delivery Assurance in SAP and ServiceNow projects. This role involves managing customer escalations, conducting risk assessments, and ensuring quality standards. Ideal candidates will have strong project management experience, expertise in SAP and ServiceNow, and a bachelor's degree in a related...

  • Technical Project Manager Engineering Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Thales Vollzeit

    Thales people architect solutions that enable two-thirds of planes to take off and land safely. We create in-flight entertainment systems that engross 50 million fliers every year and we develop the avionics that control the world’s largest commercial aircraft. Our simulators train the next generation of pilots for fighter jets, transporters and search and...