Event & Hospitality Trainee (100%, Zürich)

Location: Zürich, Switzerland

Full-time

**IN KÜRZE**

Foodie, kundenorientiert, leidenschaftlich - Beschreibt dich das?

FELFEL bietet Food-Liebhaber*innen die Möglichkeit eines 6-monatigen Traineeship Programms an. Wir begrüssen alle, die einen Einstieg in die Hospitality-Welt oder eine Karriereänderung suchen.

Mit Hospitality im Herzen streben wir sowohl mit unserem Service als auch mit unserer Technologie nach Exzellenz, um die Beziehung mit unseren Kunden zu stärken. Um es kurz zu machen: Bei FELFEL ist das Hospitality Team stolz darauf, jeden glücklich zu machen - dies ganz einfach mit gutem Essen beim Arbeitsplatz

**DEINE VERANTWORTUNGEN**

Das 6-monatige Traineeship Programm besteht aus folgenden Hauptbereichen:

- Customer Support: Du bist die erste Kontaktperson für unsere Endkonsumenten und bearbeitest eingehende E-Mails, Feedback und Anrufe auf einer effizienten und professionellen Art, getreu unserem Motto: «There is always a solution, never a problem»
- Event-Koordination: Du koordinierst und führst Veranstaltungen bei unseren Endkunden durch, wobei auf jedes Detail geachtet wird. Du erzählst unseren Kunden mehr über FELFEL, servierst feines Essen, verbreitest FELFEL-Freude und holst Feedback von ihnen ein.
- Skill Shapings: Jeden Monat erhältst du weitere Einblicke dank Branchenprofis, Unternehmern und talentierten FELFELians, die ihre Passion und ihren Weg zum Erfolg mit uns teilen, um dein allgemeines Hospitality-Skillset zu verfeinern.
- Sneak Peeks: Du erhältst einen Einblick in die tägliche Arbeit von unseren FELFELians um FELFEL im Grossen und Ganzen zu sehen und unseren Kunden damit besser über FEFLEL erzählen zu können.
- Allrounder Tasks: Du springst auch bei diversen administrativen Aufgaben von verschieden Teams und ihren Projekten ein (zum Beispiel bei einem Marketing Shoot oder im Office Management), denn alle Teams bei FELFEL sind miteinander verbunden und unterstützen sich gegenseitig ;)

**WAS DU MITBRINGST**
- Du bist bereit, Menschen glücklich zu machen und Freude zu verbreiten.
- Du besitzt ein Führerausweis für Kategorie B Fahrzeuge.
- Du kannst dich fliessend auf Deutsch sowie auf Englisch verständigen.
- Du bist ein Foodie durch und durch - so kannst du mit viel Passion über unsere Gerichte erzählen
- Du bist bereit, Neues zu lernen und mehr über dich und deine (versteckten) Talente zu entdecken.
- Nichtraucher: FELFEL ist ein Nichtraucherunternehmen - während der Arbeit rauchst du nicht, tagsüber geht es um herzhaftes Essen. :)
- EU/EFTA oder Schweizer Arbeitsbewilligung

**WAS WIR BIETEN**
- Jede Menge feines Essen, nur wenige Schritte von deinem Schreibtisch entfernt - wir erfüllen all deine kulinarischen Wünsche...
- Bester Barista-Kaffee und Tee für das ganze Team dank unserer innovativen Gavetti Kaffeemaschine.
- 5 Wochen Urlaub pro Jahr.
- Wir finanzieren dein Halbtax-Abo, und unterstützen so unsere Mitarbeitenden bei der Nutzung des ÖV.

**Wenn das der richtige Job für dich ist, dann bewirb dich jetzt - wir freuen uns auf deine Bewerbung**

**MEHR ÜBER UNS**

Bei FELFEL dreht sich alles um gutes Essen und Kaffee am Arbeitsplatz: Wir helfen Schweizer Führungskräften, bessere Gastgeber zu sein.

Mit unserem intelligenten Kühlschrank 'FELFEL' und dem Barista-Kaffee 'Gavetti' ermöglichen wir es Unternehmen, ihre Mitarbeitenden den ganzen Tag über mit erstklassigen, ultra-frischen Speisen und Getränken zu versorgen. Egal ob herzhaft-traditionell, modern-vegan oder proteinreich - unser wöchentlich wechselndes Menü sorgt dafür, dass es für Mitarbeitende immer spannend bleibt ;)

FELFEL ist ein Familienunternehmen, das 2013 gegründet wurde. Heute bedienen wir rund 1000 Standorte in der Schweiz und zählen 150 Mitarbeitende in unseren Büros in Lausanne, Zürich sowie New York.

Start: Ab 1. Februar 2025

Pensum: 100%

Ort: Zürich Wiedikon