Hospitality Trainee

**IN KÜRZE**:
Du bist ein Foodie, kundenorientiert und leidenschaftlich? Dann könnte das genau das Richtige für dich sein Als Hospitality Trainee (ab August für 6 Monate, 100%) in Zürich Wiedikon bist du mittendrin, wenn es bei spannenden Kundenevents rundgeht - du planst und organisierst sie und bringst die Geschichte von FELFEL mit Leidenschaft zum Leben.

**DEINE VERANTWORTUNGEN**:
Event-Koordination
- Koordinierung und Durchführung von Veranstaltungen vor Ort bei Firmenkunden, wobei du alle Aspekte von der Kommunikation vor der Veranstaltung über die Logistik bis hin zum Auf
- und Abbau verwaltest.
- Du repräsentierst FELFEL bei Veranstaltungen, indem du unsere Geschichte erzählst, unsere Produktphilosophie vorstellst und unser köstliches Essen mit Leidenschaft servierst.
- Sammle Kundenfeedback und fasse es zusammen, damit wir das Kundenerlebnis kontinuierlich verbessern können.

Enge Zusammenarbeit mit dem Commercial Coordinator
- Unterstütze die Commercial Coordinators beim täglichen Kundenmanagement - dazu gehören Kommunikation, Koordination und Nachbereitung.
- Mithilfe bei der Qualifizierung neuer Leads und der Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten.
- Selbstständige Durchführung von „Lunch Bag Tours“ bei potenziellen Kunden: Vorstellung des Angebots von FELFEL, Aushändigung von Snackboxen und überzeugende Erläuterung unseres Angebots.

Administrative und organisatorische Aufgaben
- Verwaltung der Veranstaltungslogistik
- Vorbereitung und Pflege von Materialien, die für Kundenbesuche und Veranstaltungen benötigt werden.

Allrounder-Aufgaben
- Springe ein, wenn du gebraucht wirst: Unterstütze das Marketing bei Fotoshootings oder Produktplatzierungen, helfe bei der Organisation interner Teamevents oder bei diversen Büroaufgaben.
- Arbeite funktionsübergreifend mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um einen umfassenden Einblick in das Unternehmen zu erhalten.

Entwicklung von Produkt
- und Branchenkenntnissen
- Erweitere kontinuierlich dein Wissen über unsere Produkte, unsere Partnerköche und saisonale Veranstaltungen.
- Halte dich über Trends im Hospitality-Bereich und in der Gastronomie auf dem Laufenden, um besser mit den Kunden kommunizieren und dich an veränderte Vorlieben anpassen zu können.
- Ergreife die Initiative, um unsere technische Plattform und unser operatives Setup zu verstehen, damit du dein Produktwissen mit der Praxis verbinden kannst.

**WAS DU MITBRINGST**:

- Du liebst es, positive Erfahrungen für andere zu schaffen und arbeitest gerne in einem dienstleistungsorientierten Umfeld.
- Auch auch unter Druck cool bleiben? Kein Problem. Du weisst, wie man Prioritäten setzt, effizient arbeitet und trotzdem den Kunden in den Mittelpunkt stellt.
- Unternehmerisches Denken ist für dich eine Selbstverständlichkeit - du bist neugierig darauf, wie die Dinge funktionieren, und suchst immer nach Möglichkeiten, das Unternehmen wachsen zu lassen.
- Du bist ein Foodie durch und durch - so kannst du mit viel Passion über unsere Gerichte erzählen
- Eine wachstumsorientierte Denkweise macht dich aus Dir ist es wichtig, dich während deines Praktikums persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
- Gültiger Führerschein B (für die Stelle zwingend erforderlich).
- Fliessend in Deutsch, gute Englischkenntnisse; Französisch ist ein Plus
- Nichtraucher: Du riechst nicht nach Zigaretten und rauchst tagsüber nicht; schliesslich geht es bei FELFEL um herzhaftes Essen
- Arbeitsbewilligung EU/EFTA oder Schweiz

**WAS WIR BIETEN**:

- **Feines Essen direkt am Arbeitsplatz**:
Geniesse täglich frische, hochwertige Mahlzeiten - nur ein paar Schritte von deinem Arbeitsplatz entfernt.
- ** Barista-Style Kaffee & Premium-Tee**:
Starte durch mit unbegrenzt Barista-Kaffee und Premium-Tee - dank unserer Gavetti-Maschine bist du bestens versorgt.
- ** Halbtax-Abo geht auf uns**:
Wir übernehmen die Kosten deines Schweizer Halbtax-Abos und unterstützen so nachhaltiges Pendeln.
- ** Teamspirit & Raum für Ideen**:
Dich erwartet ein unterstützendes, dynamisches Umfeld, in dem Initiative geschätzt wird und du deine Ideen einbringen kannst.
- ** Blick hinter die Kulissen**:
Erhalte exklusive Einblicke in die verschiedenen FELFEL-Teams - von Logistik über Produktentwicklung bis hin zu Marketing und IT.
- ** Skill Shaping - Lernen & Wachsen**:
Nimm alle zwei Monate an Lern-Sessions teil - virtuell oder vor Ort - mit spannenden Gästen aus der Start-up-Welt, der Food-Branche oder direkt aus dem FELFEL-Team. Diese Sessions fördern deine persönliche Entwicklung und vertiefen dein Hospitality-Know-how.

**Wenn das der richtige Job für dich ist, dann bewirb dich jetzt, wir freuen uns auf deine Bewerbung**

**Über uns**:
Bei FELFEL dreht sich alles um gutes Essen und Kaffee am Arbeitsplatz: Wir helfen Schweizer Führungskräften, bessere Gastgeber zu sein.

Mit unserem intelligenten Kühlschrank 'FELFEL' und dem Barista-Kaffee 'Gavetti' ermöglichen wir es Unternehmen, ihre Mitarbeitenden den ganzen Tag über mit erstklassigen, ultr