Service Manager 80-100 %

Vor 6 Tagen

St Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

Pensum
- 80 - 100%- Anstellung
- Festanstellung- Standort
- St. Gallen, Zürich-FlughafenFür diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung.
- Unser ERP CARI ist die führende Fachanwendung für Strassenverkehrs - und Schifffahrtsämter in der Schweiz, die bei 17 Kantonen und dem Fürstentum Liechtenstein im Einsatz ist.
Wir stellen die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns, um eine vertrauensvolle Beziehung mit einer Startup-Kultur zu pflegen, die das unternehmerische Denken und Teamgeist fördert. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von engagierten Sprachtalenten, die nebst Deutsch idealerweise auch noch Englisch und Französisch beherrschen.Willst du am digitalen Fortschritt der öffentlichen Hand im Umfeld der schweizerischen Mobilität mitwirken und hast Freude daran zur täglichen Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen? Dann ist diese Position genau die Richtige für dich**Das bewirkst du**:

- Sicherstellen eines hochwertigen Kundendienstes
- Kundenbetreuung und Beantwortung von Standard
- und Nicht-Standard-Serviceanfragen
- Bearbeitung von 2nd-Level-Supportanfragen von Kunden, die über Ticketing-Tools, E-Mail oder Telefon gestellt werden
- Untersuchen, dokumentieren und lösen von Incidents, ggf. mit Unterstützung von fachlichen oder technischen Spezialisten
- Koordination der Lieferung von Korrekturen mit unseren Kunden
- Teilnahme am Qualitätssicherungsprogramm der Applikation

**Das zeichnet dich aus**:

- Adäquate Ausbildung im Bereich Informatik oder umfangreiche Kenntnisse der Tätigkeiten eines Strassenverkehrsamtes mit Affinität zur Informatik
- Freude am Kundenkontakt und an der Teamarbeit
- Erfahrung im Bereich Support-/Dienstleistung
- Dynamische, motivierte, verantwortungsbewusste und teamfähige Persönlichkeit
- Hohe Beziehungs
- und Kommunikationskompetenz sowie ausgeprägte Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch ist eine Voraussetzung - Französisch
- und/oder Englischkenntnisse von Vorteil

**Das bieten wir dir**: Es erwartet dich ein spannendes Umfeld mit vielfältigen und abwechslungsreichen Anforderungen in einer wertschätzenden Firmenkultur mit starkem Teamgeist. Wir bieten sehr attraktive Anstellungsbedingungen mit einem modernen, hybriden Arbeitszeitmodell, attraktiven Arbeitsorten in der Nähe der Bahnhöfe St. Gallen, Zürich, Bern, Morges sowie die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wenn du Aussergewöhnliches leisten und erreichen willst, dann bewirb dich jetzt bei uns.

**Kontakt**:
**Christoph Widmer**:
Leiter Human Resources
- +41 58 660 22 32

  • Service Manager/in

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Kanton St. Gallen Vollzeit

    Der Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine/n **Service Manager/in**: (Pensum 80-100%, oder 40-60% im Jobsharing) **Ihre Aufgaben**: - Während der Umsetzung des Projektes unterstützen Sie die Gesamtprojektleitung und bauen die Betriebsorganisation auf. - Sie sind koordinierende Anlaufstelle für interne und externe Anspruchsgruppen. - Sie...

  • Service Manager:in Gemeinden 80-100 %

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Pensum - 80 - 100%- - Anstellung - Festanstellung- - Standort - St. Gallen - Personalberater Wir suchen dich! Du bist unsere neue Dreh und Angelscheibe hin zum Kunden, wenn es darum geht, dass alles im Betrieb reibungslos läuft. Als Service Manager:in verantwortest du die Erbringung der vereinbarten IT-Services und die Einhaltung von Service Level...

  • IT Service Manager Automatisierung und Innovation

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Universität St Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    IT Service Manager Automatisierung und Innovation (m/w/d)75 % (unbefristet ab Ihre AufgabenWeiterentwicklung innovativer IT-Services und -Prozesse mit Fokus auf zukunftsorientierte Technologien wie KI, KI-Agenten und Automatisierung.Optimierung von Self-Service-, Knowledge-Management- und Automatisierungslösungen durch Einsatz von Plattformen wie ServiceNow...

  • Service Manager:in Gemeinden 80–100

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.Service Manager:in Gemeinden 80–100 %St.Gallen oder ZürichWir suchen dich Du bist unsere neue Dreh und Angelscheibe hin zum Kunden, wenn es darum geht, dass alles im Betrieb reibungslos läuft....

  • Service-manager/ict-berater:in 80 - 100 %

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Pensum - 80 - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - St. Gallen Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung. Du bist zuständig für den Verkauf und die Beratung der IT-Services im Marktbereich Gemeinden (Gemeinden, Schulen sowie weitere...

  • Service Manager/in digitaler Arbeitsplatz

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Service Manager/in digitaler Arbeitsplatz (m/w/d) 2 Tage alt Angaben zum Job Firma Kanton St. Gallen Pensum % Einsatzort Der Dienst für Informatikplanung ist die Strategie-, Planungs- und Steuerungsstelle für die gesamte Informatik des Kantons St.Gallen. Unser Kernauftrag ist der Ausbau und die Pflege kundenorientierter und sicherer IT-Services für...

  • Service Manager/in digitaler Arbeitsplatz

    Vor 3 Tagen

    Sankt Gallen, Schweiz myitjob GmbH Vollzeit

    Service Manager/in digitaler Arbeitsplatz (m/w/d) 80-100% Arbeitsort: St.Gallen, vor Ort, mit zusätzlicher Option auf Homeoffice Pensum: 80-100% Aufgaben: Du verantwortest den operativen Betrieb des digitalen Arbeitsplatzes und stellst gemeinsam mit dem Servicepartner eine laufende Optimierung sicher. Du entwickelst den digitalen Arbeitsplatz strategisch...

  • Digital Workplace Service Manager – Hybrid

    vor 2 Wochen

    Sankt Gallen, Schweiz myitjob GmbH Vollzeit

    Ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen in St. Gallen sucht einen Service Manager (m/w/d) für den operativen Betrieb des digitalen Arbeitsplatzes. In dieser Rolle verantworten Sie die kontinuierliche Optimierung und strategische Entwicklung des Arbeitsplatzes, beraten Kunden und bringen neue Technologien ein. Sie sollten über umfassende Erfahrung im...

  • Senior Product Owner

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.Senior Product Owner - Dokumente Services 80–100 %St.Gallen*Möchtest du die digitale Zukunft der Schweiz mitgestalten?*Interessierst du dich für Themen wie Dokumentverarbeitung und...

  • Service Center Manager

    vor 5 Stunden

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz VAT GROUP Vollzeit

    Location:Haag, St. Gallen, CHEmployment Type: PermanentBE GREAT TOGETHER WITH US.Innovation, Effizienz und Zielstrebigkeit:Dafür steht VAT seit über 50 Jahren.Mit dieser Leidenschaft ist VAT zum international führenden Entwickler, Hersteller und Lieferant von Hochleistungs-High-End Vakuumventilen und Vakuumdichttechnologie herangewachsen und beschäftigt...