Ict- Supporter/in 1st Level 80-100%
Vor 7 Tagen
**Details about the company recruiting**:
**Description**:
Unser Kunde ist das zweitgrösste Grosshandelsunternehmen in Europa und gehört zur Coop-Gruppe.
**Line of Business**:
Catering/Food/Tourism
**Details about the job**:
**Duties**:
- Entgegennahme der Störungsmeldungen und Anfragen am Telefon oder im Ticketsystem
- Voranalysieren der Meldungen und Klassifizieren, Priorisieren und Zuordnen von Tickets
- Beantworten von Anfragen, Beheben von Störungen sowie eigenständiges Bearbeiten von Tickets oder Weitergabe an 2nd / 3rd Level
- Geräte-Bereitstellung/-Support an unseren Standorten in der ganzen Schweiz
- Pflege der Benutzerverwaltung und Zugriffsberechtigungen in der Microsoft Umgebung und im ERP
- Erstellung von Dokumentation und Schulungsunterlagen
- Pikettdienst (nach Einarbeitungszeit)
**Skills**:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger/in mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT
- Sie sind Dienstleister/in aus Leidenschaft, mit hohem Qualitäts
- und Verantwortungsbewusstsein sowie Eigeninitiative
- Selbständige Arbeitsweise sowie teamfähig, belastbar, flexibel Bereitschaft zur Mitarbeit im Pikettdienst sowie gelegentliche Einsätze ausserhalb der Regelarbeitszeit
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Umgangsformen
- Besitz von Führerschein Kat. B und eigenes Auto
- Erfahrungen im IT-Support und im Ticketing sind von Vorteil
**Arbeitsstart**:Ab sofort oder nach Vereinbarung
**Arbeitsort**:Zürich
**Pensum**:80-100%
**Sprachen**:Sie sind zweisprachig; Deutsch-Französisch oder Deutsch-Italienisch (Niveau A2/B1)
Sie würden gerne in einem Grosshandelsunternehmen Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Ict Support
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz MME Legal | Tax | Compliance VollzeitMME ist ein integriertes Anwalts-, Steuer - und Compliance Unternehmen am Puls der Zeit. Wir unterstützen und vertreten Unternehmen und Privatpersonen in allen wirtschaftlichen Angelegenheiten. Unsere Partner betreuen unsere Klienten persönlich und setzen sich für sie ein: unkompliziert und beharrlich - in der Schweiz und international. Im Rahmen unseres...
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1st Und 2nd Level Supporter
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz iET SA VollzeitFür eine Festanstellung bei unserem Kunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n 1st und 2nd Level Supporter (80-100%) In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Verbesserung, Optimierung und End-to-End-Bereitstellung von IT-Support-Services. **Ihre Qualifikationen**: - **Mehrjährige...
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Ict-supporter (61954) Neu
vor 13 Stunden
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Für einen Kunden in Zürich suchen wir einen 1st / 2nd Level Supporter für Systeme im Bereich Windows, Active Directory, Managed Workplace und Office365, die Benutzerverwaltung im Active Directory und Abacus, die Bereitstellung von Peripheriegeräten (Desktop, Notebook, Smartphones und Printer) und als Ansprechpartner für MS Office Produkte....
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1st & 2nd-level Supporter in (M/w/d)
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 80'000 - 100'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit öffentlichen Verwaltungen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent...
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Ict Supporter
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Wir suchen für einen Kunden einen Spezialisten im Bereich ICT Support. Sie sind Sie für die Sicherstellung eines einwandfrei funktionierenden Informatik-Betriebs. Zu Ihren Aufgaben gehören: Installation, Konfiguration und Unterhalt der Client Umgebung; Annahme und Aufbereitung von Incidents; Bearbeitung und Lösung von Incidents im 1st Level...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75'000 - 105'000**: Dieser ROCKEN Partner ist ein führender Anbieter für innovative Gesamtlösungen in den Bereichen Multimedia, Audio-Video Integration und Kommunikationstechnik! Mit über 20 Jahren Erfahrung und einem 20-köpfigen Erfolgteams ist die Unternehmung auf innovative Videokonferenz-Dienstleistung spezialisiert. Dabei planen und...
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Ict Helpdesk Agent D/f 80-100%
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent D/F 80-100%**CHF 30.00**: **MEINE AUFGABEN** - Sicherstellung des 1st Level Supports für die Kundenportale - Täglicher telefonischer wie schriftlicher Kundenkontakt - Abwicklung der System-User Anfragen auf verschiedenen Kanälen - Erfassung und Behebung allfälliger Störungen - Eröffnung,...
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Ict Supporter in
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du nimmst ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche entgegen, bearbeitest sie und findest Lösungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. - Du unterstützt die Nutzer per Telefon, Ticketsystem, E-Mail und auch vor Ort. - Du führst eigenständiges Monitoring von Systemen und Netzwerken durch und behebst...
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Teamleader 1st Level Support
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Cyberi VollzeitWe are looking for an experienced Team leader 1st Level Support on behalf of our client based in Switzerland. **Job content**: Management Level: Manager Your Tasks You are leading with your team leader colleagues a team of about 20 team members. You are responsible to deliver high quality services to our internal clients. You and your team are responsible...
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Co-leiter in Und Berufsbildner in in Ict
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz APPISBERG VollzeitAPPISBERG ist das führende Kompetenzzentrum für berufliche Integration in der deutschspra - chigen Schweiz. Wir befähigen Menschen als Begleitende auf dem Weg in die individuelle berufliche und persönliche Eigenständigkeit - in Betrieben des Arbeitsmarktes oder in einem unserer zehn Ausbildungs - und Produktionsbetriebe am Standort Männedorf. Mit und...