Ict Helpdesk Agent D/f 80-100%

Vor 6 Tagen


Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

Vermittelt.Verbindet.Verlässlich.

**ICT Helpdesk Agent D/F 80-100%**CHF 30.00**:
**MEINE AUFGABEN**
- Sicherstellung des 1st Level Supports für die Kundenportale
- Täglicher telefonischer wie schriftlicher Kundenkontakt
- Abwicklung der System-User Anfragen auf verschiedenen Kanälen
- Erfassung und Behebung allfälliger Störungen
- Eröffnung, Überwachung und Weiterleitung der Tickets

**MEIN PROFIL**
- Abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise in der IT-Branche
- Berufserfahrung als ICT Helpdesk Mitarbeiter zwingend
- Freude am täglichen Kundenkontakt schriftlich wie mündlich
- Fliessendes Schweizerdeutsch und fliessendes Französisch zwingend
- Italienisch
- und Englischkenntnisse von grossem Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Systemen
- Exakt arbeitende, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit
**DAS ANGEBOT**
- KMU im Dienstleistungsbereich
- Strukturierter Einführungsplan
- Möglichkeit für Homeoffice nach der Einführung
- Parkplätze vorhanden
- Diverse Vergünstigungen
- Arbeitszeiten: MO-SO / Früh
- und Spätschicht
- Stundenlohn brutto: CHF 30.00
- Temporäreinsatz mit Option auf Festanstellung nach 520 geleisteten Arbeitsstunden
- Pensum: 80-100% möglich

**Anstellungsart**:
Festanstellung

**Arbeitsort**:
Stadt Zürich

**Anstellungsgrad**:
80 - 100%

**Eintritt**:
sofort oder nach Vereinbarung

**Ansprechperson**:
Louis Widmer

Employ Me AG

Stauffacherstrasse 106
8004 Zürich

+41 43 322 11 00



  • Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen Helpdesk Agent. Aufgaben Sie nehmen Anliegen entgegen, erfassen und klassifizieren der notwendigen Informationen und beraten und unterstützen Anwender bei Betriebsunterbrüchen.Sie überwachen die Systemverfügbarkeiten und sind zuständig für Voranalyse und Behebung von Störungen. Zudem setzen Sie...


  • Zurich, Schweiz SRF Studio Zürich Leutschenbach Vollzeit

    **Teamleiter:in Helpdesk 80-100%**: **Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF.** Was sind Ihre Aufgaben? Das Servicemanagement ist das Interface zwischen...

  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz Harry Eliott SA Vollzeit

    **Description of our company** Expertise. Talents. At Harry Eliott, we specialize in identifying and enhancing talents to serve innovative technologies. Our primary objective is to provide effective solutions to our partners' IT challenges. We place great importance on fostering close relationships and long-term collaborations. Our collaborations are...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem Management. langjährige...


  • Zurich, Schweiz achermann ict-services ag Vollzeit

    **Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.**: Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...


  • Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11’000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem...

  • Junior Ict-supporter

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden im Bereich Öffentliche Verwaltung suchen wir ab sofort einen Junior ICT-Supporter 100%. Sie sind für den reibungslosen Informatikbetrieb verantwortlich. Sie gewährleisten die Erreichbarkeit des Helpdesk. Sie lösen Hardware-, Software - und Netzwerkprobleme. Warten die Betriebssysteme und beheben Störungen. Sie...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 105'000**: Dieser ROCKEN Partner ist ein führender Anbieter für innovative Gesamtlösungen in den Bereichen Multimedia, Audio-Video Integration und Kommunikationstechnik! Mit über 20 Jahren Erfahrung und einem 20-köpfigen Erfolgteams ist die Unternehmung auf innovative Videokonferenz-Dienstleistung spezialisiert. Dabei planen und...

  • Ict Support

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Sicherstellung definierter Serviceleistungen (z.B. Helpdesk-Erreichbarkeit) - Bearbeitung von Hardware-, Software - und Netzwerkproblemen - Support und Wartung von Betriebssystemen - Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Peripherie - Benutzerverwaltung und Administration von...