Customer Service Representative

Vor 3 Tagen

Basel, Schweiz Herold Fahrzeugvermietung AG Vollzeit

**Customer Service Representative - Basel Airport - 80-100%**:
Le Groupe Emil Frey - une entreprise familiale - est l'un des leaders de la branche automobiles et est synonyme de qualité, de tradition, d'innovation et d'oreientation client. La mobilité de nos clients est assurée par un grand réseau de garages, par des importateurs de marques mondiales, par des entreprises de logistique et de services, ainsi que par des sociétés financières.

Herold Location de véhciules SA est le preneur de license de Hertz pour le marché suisse. Hertz fait partie des marques les plus connues au monde et est globalement synonyme d'une excelelnte offre de location de voitures.

**Customer Service Representative - Bâle Aéroport - 80-100%**:
**Vos tâches**:

- Vous accueillez les clients et les aidez à choisir le véhicule qui leur convient.
- Vous vous occupez avec eux des formalités de location et les conseillez sur nos services complémentaires.
- De plus, vous planifiez les réservations, organisez la mise à disposition des véhicules et vous vous occupez de la reprise des véhicules.

Vous souhaitez laisser au client un souvenir positif de son séjour en Suisse et de l'excellence du service au comptoir Hertz?

**Votre profil**:

- Vous aimez le contact avec la clientèle et une ambiance animée.
- Vous placez le service et la satisfaction du client au centre de votre acitivé.
- En plus de votre expérience professionnelle dans le service à la clientèle ou dans une fonction de vente, vous pouvez également très bien communiquer en anglais et bien en allemand.
- Vous êtes en possession du permis de conduire depuis plus d'un an.
- Vous gérez les situations agitées avec une amabilité et un calme constants.
- Vous êtes une personne dynamique et avez l'habitude de travailler de manière autonome.

En tant que collaborateur flexible, les horaires de travail irréguliers (y compris le week-end) vous conviennent.

**Ce que nous proposons**:
Vous trouverez chez nous un nouveau défi avec des tâches passionnantes et bien plus encore:

- une perspective d'entreprise à long terme
- des possibilités de développement individuel
- 5 semaines de vancances par an
- une caisse de pension propre et attrayante en tant qu'institution de prévoyance indépendante
- de nombreux avantages (voitures neuves et d'occasion, travaux de service et pièces de rechange, assurances, cartes de carburant, hôtels, et bien plus encore)

Hertz Suisse entretient une culture du tutoiement collégial et réunit au sein de l'entreprise différentes nations et cultures. Chez Hertz Suisse, vous bénéficiez de rabais attrayants sur les locations de véhicules. Une équipe expérimentée vous soutiendra pendant la phase d'initation.

Pour des raisons de lisibilité, nous avons renoncé à utiliser simultanément les formes linguistiques masculine, féminine et diverse (M/F/d). Les identités de genre féminines et autres sont expressément incluses. Pour nous, la diversité signifie également de faire en sorte que les personnes qui travaillent dans de telles équipes y obtiennent les meilleurs résultats possibles grâce à leurs singularités et à leurs différences. Nous sommes convaincus qu'une main-d'œuvre diversifiée et une culture inclusive nous permettent d'exploiter pleinement notre potentiel.

Emil Frey Mobility AG, Ressources humaines, Flughofstrasse 37, 8152 Glattbrugg

**Ihre Ansprechperson**:
**Silas Steinmetz, Mathias Fricker, Michelle Salina, Melanie Wehrli**:

  • Customer Service Representative

    Vor 2 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz DP World Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Frenkendorf, bei Basel, zeitnah eine/n Customer Service Representative (m/w/d) Ihre Aufgaben:Ansprechpartner:in für Kundenanfragen zu Transportleistungen, Containerverfügbarkeit, Ladezeiten und FrachtunterlagenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Online-PortalenAnnahme und Erfassung von...

  • Customer Service Representative

    vor 13 Stunden

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz DP World Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen für unseren Standort in Frenkendorf, bei Basel, zeitnah eine/n Customer Service Representative (m/w/d)Ihre AufgabenAnsprechpartner:in für Kundenanfragen zu Transportleistungen, Containerverfügbarkeit, Ladezeiten und FrachtunterlagenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Online-PortalenAnnahme und Erfassung von...

  • Customer Service Representative

    vor 13 Stunden

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz DP World Vollzeit

    DescriptionWir suchen für unseren Standort in Frenkendorf, bei Basel, zeitnah eine/n Customer Service Representative (m/w/d) Ihre Aufgaben:Ansprechpartner:in für Kundenanfragen zu Transportleistungen, Containerverfügbarkeit, Ladezeiten und FrachtunterlagenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Online-PortalenAnnahme und Erfassung von...

  • Customer Support Representative

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Cbtalents Vollzeit

    Position: Customer Support Representative (Dutch Speaking) Location: Santos, Lisbon – Portugal Work Model: On-site Start Dates: 2 February 2026 | 16 February 2026 Schedule: Rotative shifts, Monday to Saturday, 08:00–20:00 Job Description: We are looking for Dutch-speaking Customer Support Representatives to join an international team in Santos (Lisbon)....

  • Customer Service Excellence Representative Temporary 6 Months

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    **Customer Service Excellence Representative temporary 6 months**: - Location: Basel, CH - Flexible Work Arrangement: Onsite - Job Category: Fixed Base Operations (FBO) - Career Level: Professional - Requisition Id: 3328 Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees,...

  • Global Customer Service

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen in Basel sucht einen Customer Service Representative. Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung von Aufträgen, die Erstellung von Exportdokumenten und die nachfolgende Rechnungsverfolgung. Ideale Kandidaten haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sind fließend in Deutsch und Englisch....

  • Customer Service Representative m/w/d 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

    Für unseren Auftraggeber suchen wir einen Mitarbeiter Customer Service Representative. Bewirb dich jetzt auf diese spannende Stelle! Aufgaben - Bearbeitung von Aufträgen im ERP-System und Sicherstellung der Datenaktualisierung - Erstellung von Exportdokumenten (Lizenzen, Legalisationen, Zertifikate, etc.) - Nachverfolgung unbezahlter Rechnungen in...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Stunden

    Basel, Schweiz World Courier Vollzeit

    - What you will be doing World Courier - Our commitment to People, Quality and Innovation means we deliver career opportunities that few others can match. From our beginnings 50 years ago couriering time sensitive high importance documents to today’s cutting edge logistics solutions for Cell & Gene Therapies that save lives, we now have over 3,000...

  • Rep Iii

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz AmerisourceBergen Vollzeit

    **What you will be doing**: **PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: Taking orders from customers and creating jobs in TMS. Follow up jobs and provide pro-active feedback to the customer. Handling problems and making decisions for shipments that are off track. Authorized to spend up to $1000. in company funds to put a shipment back on track; anything over...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Velenosi & Meredith Consulting Vollzeit

    OverviewCustomer Service / Content Moderator (French & English) With RelocationJob Openings: Customer Service / Content Moderator (French & English) With RelocationAbout the jobPossible Locations: Portugal, Spain, Bulgaria, Malta, Greece, RomaniaRelocation Package IncludedAre you a native or fluent French speaker with strong English skills? Are you looking...