Customer Support

vor 2 Wochen

Kaiseraugst, Schweiz Schweitzer Project Vollzeit

Schweitzer zählt zu den international führenden Ladenbau-Unternehmen für Food und Fashion. Unterstützen Sie uns dabei, einzigartige Einkaufserlebnisse für unsere Kunden auf der ganzen Welt zu schaffen Als Komplettanbieter bieten wir unseren Kunden einen 360-Grad-Service: vom Design, der Planung über die Produktion, Projektabwicklung und Montage.

Sie sind ein Out-of-the-Box-Thinker, zielstrebig und lieben es die beste Lösung für Ihre Kunden zu schaffen? Dann suchen wir genau SIE für unseren Standort in Kaiseraugst oder Zürich (CH)

**Was kommt auf Sie zu?**:

- Anlaufstelle für Kundenanfragen (Angebote, Abrufaufträge usw.)
- Verantwortlich für die Sicherstellung der kaufmännischen Abläufe und Tätigkeiten für definierte Kunden
- Ganzheitliche Auftragsbearbeitung inkl. Fakturierung für Kunden aus verschiedenen europäischen Ländern
- Durchführung von projektbezogenen Abklärungen zwischen Kunden und internen Abteilungen (Einkauf, Logistik, Versand)
- Koordination von Produktions
- und Lieferterminen
- Reklamationsbearbeitung, sowie Bearbeitung von Ersatzbeschaffungen und Reklamationskontrollen
- Überwachung, Aktualisierung und Archivierung von Stammdaten im ERP-System für die definierten Kunden
- Aktive Beteiligung zur Verbesserung der Prozesse und Weiterentwicklung der betreuten Produkte
- Unterstützung der Projektgruppen während des Auftragsprozesses
- Koordination der Serviceleistungen wie Montage, Transport, Logistik
- Telefonische Betreuung
- Erstellung & Aktualisierung von Kundenrichtlinien
- Reisen zu Kunden und Logistikplattformen

**Was sollten Sie mitbringen?**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung als kaufmännische/r Assistent/in oder ähnliches
- Sprachen: Deutsch, Englisch und Französisch
- Praxissicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Belastbarkeit, Flexibilität und Reisebereitschaft

**Was bieten wir?**:

- Individuelles Einarbeitungsprogramm
- Weiterbildungsprogramme und Trainings
- Leistungsbezogenes Prämiensystem
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Ansprechendes und offenes Arbeitsambiente

**Wir bieten sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, die Zukunft in einem stark wachsenden, erfolgsorientierten Unternehmen mitzugestalten.**:
**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**:
Schweitzer Project
Tanja Pichler

  • Infrastructure Supporter

    vor 1 Woche

    Kaiseraugst, Schweiz Itech Consult Vollzeit

    **Infrastructure Supporter - CSV / GMP / German / IT Service** **Background**: For our pharmaceutical production and packaging site in Kaiseraugst, we are looking for a motivated, open-minded, and technically skilled Infrastructure Supporter. **Main tasks and areas of responsibility**: - Receiving, processing and resolving ICT fault reports, inquiries and...

  • Desktop Support Technician L2

    Vor 6 Tagen

    Kaiseraugst, Schweiz Sharp Brains Ltd Vollzeit

    4-5 years of experience in Onsite support - Knowledge and experience on windows iOS - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution. -Manage IMAC and desk side support services. - Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops - Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and...

  • Lead Customer Support

    vor 10 Stunden

    Kaiseraugst, Schweiz Interstore | Schweitzer Vollzeit

    Interstore | Schweitzer zählt zu den international führenden Ladenbau-Unternehmen für Food und Fashion. Unterstützen Sie uns dabei, einzigartige Einkaufserlebnisse für unsere Kunden auf der ganzen Welt zu schaffen! Als Komplettanbieter bieten wir unseren Kunden einen 360-Grad-Service: vom Design, der Planung über die Produktion, Projektabwicklung und...

  • Support 6

    Vor 2 Tagen

    Kaiseraugst, Schweiz dsm-firmenich Vollzeit

    As part of the Procurement Excellence organisation, the Global Continuous Improvement Manager defines and implements procurement projects aligned with the business process and solution roadmap, leads process and digital improvement initiatives, fosters industry best practices, and ensures proper communication, change management, and team capability...

  • Support 6

    Vor 2 Tagen

    Kaiseraugst, Schweiz dsm-firmenich Vollzeit

    Job ID **76582** As part of the Procurement Excellence organisation, the Global Continuous Improvement Manager defines and implements procurement projects aligned with the business process and solution roadmap, leads process and digital improvement initiatives, fosters industry best practices, and ensures proper communication, change management, and team...

  • Global Lead Programme Management

    vor 4 Wochen

    Kaiseraugst, Schweiz SOLVIAS AG Vollzeit

    Company information Solvias is an internationally recognized provider of integrated solutions in contract analytical research, development and manufacturing. The company offers a broad spectrum of services and solutions in the Pharmaceutical, Biotech, Medical Device, Cell&Gene Therapy and Cosmetic industries. With headquarters near Basel, Switzerland, over...

  • MES Specialist

    vor 2 Wochen

    Kaiseraugst, Schweiz SimplyVision GmbH Vollzeit

    MES Specialist (PMX / Pharmasuite) / ro-023 For our customer located in Kaiseraugst/Switzerland we are currently looking for a MES Specialist (PMX / Pharmasuite) (m/f/x). Duration: 01.01.2026 – 31.12.2026 Working hours: Standard, on‑call duty during night times and weekends The perfect candidate is a professional candidate who has a background in pharma...

  • Digital Experience Designer

    vor 2 Wochen

    Kaiseraugst, Schweiz DSM Vollzeit

    **DSM - Bright Science. Brighter Living.** **About us** DSM is changing to better reflect how our customers are organized by establishing three Business Groups: Food & Beverage (F&B); Health Nutrition & Care (HNC); and Animal Nutrition & Health (ANH). This means we bring together teams that serve common customers. Our long-term success in serving these...

  • Project Manager Market Ready Solutions

    vor 10 Stunden

    Kaiseraugst, Schweiz DSM Vollzeit

    **Bring your passion. Build the future.** Champion Growth. Celebrate Success. DSM is active in Human Health and Nutrition and a leading player in vitamins, minerals, nutritional lipids, premixes and finishes solutions for customers. Our suite of services and ingredients are tailored to the changing needs of your customers and the planet - and delivered by...

  • Analytical Project Leader Biologics

    vor 10 Stunden

    Kaiseraugst, Schweiz Solvias AG Vollzeit

    **Company information** Solvias is an internationally recognized provider of integrated solutions in contract analytical research, development and manufacturing. The company offers a broad spectrum of services and solutions in the Pharmaceutical, Biotech, Medical Device, Cell&Gene Therapy and Cosmetic industries. With headquarters near Basel, Switzerland,...