Service Desk Mitarbeiter
vor 14 Stunden
Für unsere Kundin, mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort für 6 Monate, eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter.
**Aufgaben**:
- Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden
- Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch, Italienisch sowie Englisch der Kunden über den IT Service Desk entgegennehmen
- Bearbeiten und lösen von Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und bei Bedarf ebenfalls den 2nd Level Support hinzuziehen
- Elektronischer und telefonischer Kundenkontakt
**Qualifikationen**:
- Abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenberatung
- IT-affine, kommunikative und selbstbewusste Persönlichkeit
- Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Fliessend in Deutsch und Französisch zwingend, sowie gute Englischkenntnisse
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Gerne prüfen wir diese und melden uns wieder bei dir.
Abgeschlossene Ausbildung
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Mitarbeiter/in Service Desk
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz Claraspital VollzeitIhre Aufgaben Verantwortung für den ICT-Support (1st und 2nd Level) bei Fragen rund um Standardsoftware, IT-Tools und IT-Prozesse Kompetente Erfassung, Einordnung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Supportanfragen bis zur Lösung der Probleme Sicherstellung eines zuverlässigen...
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IT-Supporter Service Desk
Vor 3 Tagen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Rocken AG VollzeitIT-Supporter Service Desk Rocken AG Basel, Switzerland days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages German Job location Basel, Switzerland Tech stack Microsoft Windows Microsoft Active Directory Information Technology Windows Client Job description Betreuung des...
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Basel, Schweiz Spital Thurgau VollzeitUnterstützen der Anwenderinnen und Anwender bei Informatikanliegen - Analysieren, Beheben und Dokumentieren von ICT-Problemen - Erfassen und klassifizieren von Anfragen und Störungen im Ticketingsystem - Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen sowie Überwachung der Störungsbehebung - Erteilen von Zugriffsberechtigungen,...
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Junior Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner steht für ganzheitliche, individuelle Immobilien-Dienstleistungen in den Bereichen Property Management & Beratung, Vermietungsmanagement, Baudienstleistungen, Retail - & Center Management sowie Handel. Mit der Präsenz an 10 Standorten in der Schweiz von Genf - St. Gallen verfügt man über die notwendige Kundennähe sowie beste regionale...
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Leiter in Service Desk
Vor 2 Tagen
Basel, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Die IT-Landschaft in einem **komplexen und technischen Umfeld** begeistert Sie? Als **agile Lösungsfinder*in** anderen Nutzer*innen zu helfen und zu beraten motiviert Sie? Sie möchten Ihre Karriere weiter ausbauen und schätzen **Eigenverantwortung und Freiraum in der Arbeitsgestaltung**? Dann ist das Ihr neuer Karriereschritt. Für...
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Leiter in Service Desk
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Universität Basel VollzeitDie IT-Landschaft in einem **komplexen und technischen Umfeld** begeistert Sie? Als **agile Lösungsfinder*in** anderen Nutzer*innen zu **helfen und zu beraten motiviert Sie**? Sie möchten Ihre Karriere weiter ausbauen und schätzen **Eigenverantwortung und Freiraum in der Arbeitsgestaltung**? Dann ist das Ihr neuer Karriereschritt. Wir suchen per sofort...
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Customer Services Coordinator Front Desk 100%
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz CBRE Group, Inc. Vollzeit## Customer Services Coordinator Front Desk 100%Customer Services Coordinator Front Desk 100%Job ID250374Posted10-Dec-2025Service lineGWS SegmentRole typeFull-timeAreas of InterestFacilities ManagementLocation(s)Basel - Basel-Stadt - SwitzerlandCBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60‘000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management...
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IT Service Desk Spezialist – 1st/2nd Level Support
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz Rocken® VollzeitEin führendes IT-Unternehmen in der Region Basel sucht einen Mitarbeiter für den IT Service Desk und Support. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen sowie die Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft. Sie sollten eine Berufsausbildung im IT-Bereich abgeschlossen haben und mehrjährige Erfahrung im...
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Service Desk Coordinator
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Elize Partners VollzeitOne of our clients, a leading ICT service provider, is looking to expand its technical team with a motivated Service Desk Specialist. In this role, you’ll support users, solve technical issues, and work closely with a friendly and professional team. Referrals increase your chances of interviewing at Elize Partners by 2x Get notified about new Service...
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Front Desk
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz CBRE Group, Inc. VollzeitEin globaler Dienstleister im Facility Management sucht einen Customer Services Coordinator Front Desk in Basel. Sie sind verantwortlich für die Erstansprache von Gästen, die Organisation des Empfangs und die Betreuung des Conference Centers. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice mit. Das Unternehmen bietet regionale und...