Service Desk Coordinator
Vor 7 Tagen
One of our clients, a leading ICT service provider, is looking to expand its technical team with a motivated Service Desk Specialist. In this role, you’ll support users, solve technical issues, and work closely with a friendly and professional team. Referrals increase your chances of interviewing at Elize Partners by 2x Get notified about new Service Coordinator jobs in Basel, Basel, Switzerland. Responsibilities Coordinate and dispatch incoming tickets Monitor, control, and elevate ServiceDesk tickets Work across various infrastructure areas (servers, networks, firewalls, M365, cloud, etc.) Act as the interface between support and project teams Help monitor and optimise support processes with the Head of ICT Services Lead regular ticket review meetings with support staff Act as a point of contact for support staff regarding ticket handling (technical and organisational) Qualifications Independent, communicative, friendly, service-oriented mindset Reliable, structured, proactive and customer-focused Completed IT-related training or similar qualification Several years of experience in the IT field Strong knowledge of Windows Server (2016–2025) and Windows 10/11 Experience with M365, networking and firewalls Languages Fluent English and German Seniority Level Associate Employment Type Full-time Job Function Information Technology Industries IT Services and IT Consulting #J-18808-Ljbffr
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Customer Services Coordinator Front Desk 40
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE GmbH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrCustomer Services Coordinator Front Desk 40% Job-ID Organisation GWS Segment Arbeitszeit Teilzeit Bereich Facility Management Standort(e Basel - Basel-Stadt - Switzerland CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit...
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Customer Services Coordinator Front Desk 40%
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz CBRE Global Workplace Solutions (GWS) VollzeitCBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig. Customer Services Coordinator Front Desk (m/w/d)...
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Customer Services Coordinator Front Desk 40%
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz CBRE VollzeitBasel – Basel‑Stadt – Schweiz CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60 000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig. Für unsere...
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Customer Services Coordinator Front Desk 40
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro JahrBasel - Basel-Stadt - SwitzerlandCBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig.Für unsere...
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Customer Services Coordinator Front Desk 40
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz CBRE Global Workplace Solutions (GWS) Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro JahrCBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60'000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig.Für unsere wachsende Facility Management...
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Service Desk Coordinator
Vor 7 Tagen
Basel, Schweiz Elize Partners VollzeitA leading ICT service provider in Basel is seeking a motivated Service Desk Specialist. This role involves supporting users, solving technical issues, and collaborating closely with a professional team. Candidates should have strong expertise in IT and experience with Windows Server and M365, combined with a service-oriented approach. Fluency in English and...
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Mitarbeiter/in Service Desk
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz Claraspital VollzeitIhre Aufgaben Verantwortung für den ICT-Support (1st und 2nd Level) bei Fragen rund um Standardsoftware, IT-Tools und IT-Prozesse Kompetente Erfassung, Einordnung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Supportanfragen bis zur Lösung der Probleme Sicherstellung eines zuverlässigen...
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Service Desk Coordinator
vor 2 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Elize Partners Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro JahrOne of our clients, an ICT service provider is looking to strengthen its technical team with a:Your responsibilitiesCoordinate and dispatch incoming ticketsMonitor, control, and escalate ServiceDesk ticketsProvide 2nd-level supportWork across various infrastructure areas (servers, networks, firewalls, M365, cloud, etc.)Act as the interface between support...
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Head of Service Desk
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Unico Data AG Vollzeit**HEAD OF SERVICE DESK 80-100% (W/M)**: **Wir suchen eine dynamische Führungspersönlichkeit, die unseren Service vorwärtsbringt und mit Begeisterung die Kundenbetreuung gestaltet.**: **Was bewegst Du bei uns?**: **Support-Organisation** In deiner Funktion übernimmst du die Verantwortung für unseren 24/7 Kundensupport, koordinierst Ressourcen sowie...
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ITSM Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz Elize Partners VollzeitWe’re looking for two motivated ITSM Service Desk Specialists for one of our clients (all levels). What You’ll Do Act as a go-to contact for internal users, resolving technical issues and service requests Take part in user account and permission management across Microsoft 365 and other platforms Configure and deploy workstations, devices, and IT tools...
