Auxiliaire Service Clients

vor 2 Wochen

Le MontsurLausanne, Schweiz Assura SA Vollzeit

Nous sommes un acteur majeur de l’assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable.
Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c’est découvrir un domaine d’activité et des missions utiles. Et avec près de 100 métiers représentés, notre quotidien est stimulant et nos échanges très riches. Notre culture d’entreprise est bâtie sur l’accessibilité et l’ouverture ainsi qu’un fort esprit collaboratif. Et chacun de nos 1’700 collaborateurs est essentiel.

Pour notre département **Prestations** de Pully, de Lausanne ou du Mont-sur-Lausanne, nous recherchons un:
**Auxiliaire service Clients (f/h) - CDD de 2 à 6 mois**:
**Vos challenges**:

- Répondre aux appels et renseigner les assurés, au besoin, acheminer l’appel et/ou l’assuré vers le bon service
- Assurer le traitement et le suivi des tâches administratives liés aux appels
- Réaliser les travaux de gestion du portefeuille des assurés individuels
- Traiter le courrier et la correspondance en relation avec le service

**Vos talents**:

- Vous possédez de l’expérience dans le domaine de la relation clientèle (en call center ou dans le domaine de l’assurance) et appréciez le contact téléphonique
- Vous avez le sens du contact et faites preuve de flexibilité
- Vous adoptez une attitude orientée solution tout en alliant qualité et résultat
- Vous savez faire preuve de disponibilité et êtes capable de travailler de manière rapide et précise
- Vous êtes de langue maternelle française avec de bonnes connaissances de l’italien. L’allemand et l’anglais sont un atout
- Vous possédez de bonnes connaissances des outils informatiques usuels
- Vous êtes doté d’une bonne résistance au stress et avez un bon sens de l’organisation
- Vous travaillez dans le respect des règles et de manière autonome

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre société et nous réjouissons de prendre connaissance de votre postulation.

  • Assistant.e Service Clients

    Vor 4 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Vos tâches et responsabilités : Relation client : gestion des demandes et réclamations, devis, suivi des pannes simples et dépannage 1er niveau (SAV) Facturation : vérification des livraisons ou interventions, établissement de factures et notes de crédit, réponses aux questions clients Fidélisation & rétention : gestion des résiliations, contact...

  • Assistant.e Service Clients

    Vor 7 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Vos tâches et responsabilités : - Relation client : gestion des demandes et réclamations, devis, suivi des pannes simples et dépannage 1er niveau (SAV) - Facturation : vérification des livraisons ou interventions, établissement de factures et notes de crédit, réponses aux questions clients - Fidélisation & rétention : gestion des résiliations,...

  • Assistant·e·s Service Clients 100%

    Vor 7 Tagen

    Le Mont sur Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Vos tâches et responsabilités : - Relation client : gestion des demandes et réclamations, devis, suivi des pannes simples et dépannage 1er niveau (SAV) - Facturation : vérification des livraisons ou interventions, établissement de factures et notes de crédit, réponses aux questions clients - Fidélisation & rétention : gestion des résiliations,...

  • Assistant·e·s Service Clients 100%

    Vor 6 Tagen

    Le Mont sur Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Notre entreprise : Culligan Switzerland Culligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...

  • Assistant·e·s Service Clients 100%

    Vor 6 Tagen

    Le Mont sur Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Notre entreprise : Culligan Switzerland Culligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...

  • Assistant·e·s Service Clients 100%

    Vor 7 Tagen

    Le Mont sur Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Notre entreprise : Culligan Switzerland Culligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...

  • Assistant·e·s Service Clients 100%

    Vor 4 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Jobup Vollzeit

    Notre entreprise : Culligan Switzerland Culligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...

  • Assistant·e·s Service Clients 100%

    Vor 6 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Notre entreprise : Culligan SwitzerlandCulligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...

  • Assistant·e·s Service Clients 100%

    Vor 5 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Culligan Switzerland SA Vollzeit

    Notre entreprise : Culligan SwitzerlandCulligan est le leader mondial du traitement de l’eau depuis près de 90 ans. Nous maîtrisons toutes les étapes clés de nos produits : R&D, conception, fabrication, commercialisation, installation et entretien. Nous proposons une gamme étendue de produits : adoucisseurs d’eau, systèmes de filtration d’eau et...

  • Auxiliaire Du Médecin-conseil

    Vor 2 Tagen

    Le Mont-sur-Lausanne, Schweiz Assura SA Vollzeit

    Parmi les principaux assureurs-maladie de Suisse, Assura croit en la responsabilité partagée assureur-assurés et place cette conviction au cœur de son engagement en faveur du système de santé. Nos 1’450 collaboratrices et collaborateurs bénéficient de prestations sociales avantageuses et évoluent au sein d’un environnement de travail dynamique...