Sachbearbeitung Helvetia Service Center
vor 2 Wochen
50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf Teams in Basel, Lugano und Martigny, bist du dabei immer in bester Gesellschaft. **Deine Verantwortung** - Beratungs - und Verkaufsgespräche für unsere Produkte: Motorfahrzeug-, Hausrat-, Privathaftpflicht-, Rechtschutz - und Assistanceversicherungen - Erkennen des Beratungsbedarfes der Kunden und proaktives Ansprechen von Cross - sowie Up-Selling-Möglichkeiten - End-to-end Bearbeitung von Anträgen (Erstellung, Erfassung und Nachfassung) - Bearbeitung von fachspezifischen Kundenanfragen (Auskünfte zu Verträgen, Durchführung von Kleinmutationen, Spezialtarifierungen, Bonusbestätigungen etc.) - Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung von Mails bezüglich des Kundenportals einschliesslich Unterstützung der Kunden während des Registrierungsprozesses - Zusammenarbeit mit internen Stellen wie dem 1st Level, Generalagenturen und Underwriting (Entgegennahme und Erteilen von Aufträgen, Rücksprache halten, etc.) **Deine Qualifikation** - Du hast eine kaufmännische Grundbildung und/oder Erfahrung im Versicherungsbereich - Du bringst Kenntnisse im Bereich Nicht Leben mit oder bist bereit dir das Wissen anzueignen - Du bist eine flexible und zuverlässige Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten - Du verfügst über kunden - und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen - Du hast Freude an der aktiven Kundenberatung - Du kommunizierst stilsicher auf Französisch (mündlich und schriftlich), weitere Sprachen sind von Vorteil **Arbeiten bei Helvetia** Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. **&Los** **Kontakt** **Fabienne Dörig** Recruiting Partner **Deine Führungskraft** **Tania Gonzalez** Teamleiterin Helvetia Service Center
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Technischer Support Helvetia Service Center
vor 37 Minuten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich** **Deine Verantwortung - Gewährleistung des reibungslosen technischen Betriebs der Telefonanlage wie auch der Contact Center Software - Hotline für Mitarbeitende im HSC bei technischen Problemen inkl. Supporteinsätze - Wartung der Systeme - Schnittstelle zur internen IT und zu den Software - und Hardware-Anbietern - Weiterentwicklung der...
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Gestionnaire Admin Helvetia Service Center
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Ton département **Le Helvetia Service Center (HSC) assure le soutien de premier niveau pour toutes les demandes de clientes et de clients en Suisse. Qu'il s'agisse d'appels téléphoniques, de courriels ou de propositions, nous avons à cœur de nous engager pour gérer les demandes aussi nombreuses que variées de notre clientèle. Le HSC compte plus de...
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Kundenberatung Helvetia Service Center, Team 4
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitInnovativ, gut ausgebildet und immer auf der Suche nach kreativen Lösungen. Das bedeutet Arbeiten in der IT von Helvetia. Auf Menschen, die technisch talentiert sind, gerne auch im Team Verantwortung übernehmen, warten hier ständig neue Herausforderungen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - **&Los.** **Deine Verantwortung**: - Beratungs - und...
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Kundenberatung Inbound Service Center
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitKundenberatung Inbound Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder...
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Kundenberatung Inbound Service Center
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf...
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Kundenberatung Inbound Service Center
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...
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Kundenberater Inbound Service Center
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center (HSC) bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich. je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...
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Mitarbeiter Service-center
vor 43 Minuten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitDer Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres. Umso ärgerlicher, wenn da etwas schiefgeht! Mit deinem Engagement ermöglichst du unseren Kundinnen und Kunden einen sorgenlosen Urlaub. Denn die Europäische Reiseversicherung ERV ist die führende Anbieterin von Lösungen in den Bereichen Freizeit, Reisen und Mobilität für Privat - und Firmenkunden in der...
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Mitarbeiter/in Kunden-servicecenter
vor 36 Minuten
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...
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Sachbearbeiter Immobilienbewirtschaftung
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitSachbearbeiter Immobilienbewirtschaftung (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung Wenn du nach einer abwechslungsreichen Aufgabe im Immobiliensektor suchst, dann bist du soeben fündig geworden: Im Ressort Portfolio Management Immobilien bist du zusammen mit uns verantwortlich für alle direkt gehaltenen Immobilien der Markteinheit Schweiz und...
