Kundenberatung Helvetia Service Center, Team 4
vor 1 Woche
Innovativ, gut ausgebildet und immer auf der Suche nach kreativen Lösungen. Das bedeutet Arbeiten in der IT von Helvetia. Auf Menschen, die technisch talentiert sind, gerne auch im Team Verantwortung übernehmen, warten hier ständig neue Herausforderungen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - **&Los.**
**Deine Verantwortung**:
- Beratungs
- und Verkaufsgespräche sowie Korrespondenz zu unseren Produkten: Motorfahrzeug-, Hausrat-, Privat
- Haftpflicht-, Rechtschutz
- und Assistanceversicherungen
- Direkte Erstellung und Erfassung von Anträgen
- Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross
- und Up-Sellings von Versicherungsprodukten
- Erfassung von Kundenanfragen und -feedbacks
- Diese Stelle ist mit einem Pensum von 50-100% zu besetzen und auch im Job-Sharing möglich
**Deine Qualifikation**:
- Abgeschlossene Grundausbildung (kaufmännisch oder Ausbildung als Fachmann/Frau Kundendialog, Detailhandelsfachmann/Frau oder vergleichbare Qualifikation) dienen als Fundament für diese spannende Funktion
- Kenntnisse im Bereich Nicht Leben resp. Bereitschaft, sich das Wissen anzueignen
- Belastbar, zuverlässig, flexibel und einsatzfreudig mit guten Kommunikationsfähigkeiten
- Kunden
- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen
- Ausgeprägtes Flair und grosse Freude an der aktiven Kundenberatung und Verkauf
- Deutsch verhandlungssicher, gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Arbeitsort- Basel- Anstellungsart- Teilzeit oder Vollzeit- Berufserfahrung- Mit Berufserfahrung- Beginn- nach Vereinbarung**Was wir bieten**:
**Kontakt**:
**Lea Marmet**
Recruiting Partner
+41 58 280 16 96
Mache den ersten Schritt und bewerbe dich ausschliesslich online. Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.
Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.
**Kennst Du schon deine zukünftige Führungsperson?**:
Melanie Briguglio
Teamleiterin Team 4
+41 58 280 2832
**Arbeiten bei Helvetia**:
Wir bei Helvetia suchen Menschen mit Ecken und Kanten. Echte Persönlichkeiten, die mit Herz bei der Sache sind, mutig vorangehen und nicht davor zurückschrecken mal auf Gegenwind zu stoßen. Denn nur wer Neues ausprobiert und daraus lernt, bringt sich selbst und das gesamte Unternehmen weiter. Dieses Vertrauen schenken wir all unseren Mitarbeitenden und genau das macht Arbeiten bei Helvetia auch so besonders. Wir sagen dazu**:&Los.
-
Sachbearbeitung Helvetia Service Center
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf...
-
Kundenberatung Inbound Service Center
Vor 7 Tagen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitKundenberatung Inbound Service Center (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder...
-
Kundenberatung Inbound Service Center
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100% Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden, verteilt auf...
-
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich** **Deine Verantwortung - Gewährleistung des reibungslosen technischen Betriebs der Telefonanlage wie auch der Contact Center Software - Hotline für Mitarbeitende im HSC bei technischen Problemen inkl. Supporteinsätze - Wartung der Systeme - Schnittstelle zur internen IT und zu den Software - und Hardware-Anbietern - Weiterentwicklung der...
-
Mitarbeiter Service-center
vor 1 Tag
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitDer Urlaub ist die schönste Zeit des Jahres. Umso ärgerlicher, wenn da etwas schiefgeht! Mit deinem Engagement ermöglichst du unseren Kundinnen und Kunden einen sorgenlosen Urlaub. Denn die Europäische Reiseversicherung ERV ist die führende Anbieterin von Lösungen in den Bereichen Freizeit, Reisen und Mobilität für Privat - und Firmenkunden in der...
-
Mitarbeiter/in Kunden-servicecenter
vor 1 Tag
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch um viele unterschiedliche Kundenanliegen. Und mit rund 100 Mitarbeitenden,...
-
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit**Dein Bereich **Du willst eigene Entscheidungen treffen, die nicht nur dich, sondern auch deine Kundinnen und Kunden weiter bringen? Dann bieten wir dir als einsatzfreudige Verkaufspersönlichkeit im Helvetia-Aussendienst vorbildliche Arbeitsbedingungen und interessante Entwicklungsmöglichkeiten. Freie Zeiteinteilung, ein faires Gehaltssystem,...
-
Kundenberater (W/m/d) Versicherung Bern
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitKundenberater (w/m/d) Versicherung Bern Vollzeit/Teilzeit Region Basel Mit Berufserfahrung 50-100% Du willst eigene Entscheidungen treffen, die nicht nur dich, sondern auch deine Kundinnen und Kunden weiter bringen? Dann bieten wir dir als einsatzfreudige Verkaufspersönlichkeit im Helvetia-Aussendienst vorbildliche Arbeitsbedingungen und interessante...
-
Key Account Brand Services Und Media
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50 - 100% Engagement, Macher-Mentalität und Lust auf Neues zeichnen dich aus? Dann haben wir den richtigen Job für dich: Im Bereich Kunden - und Marktmanagement befasst du dich mit digitalen Arbeitswelten und modernen Anforderungen, während du Kundenorientiertheit nicht nur neu definierst, sondern sie auch mit uns lebst. **Deine Verantwortung** -...
-
Key Account Manager Brand Services Und Media
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit100% Engagement, Macher-Mentalität und Lust auf Neues zeichnen dich aus? Dann haben wir den richtigen Job für dich: Im Bereich Kunden - und Marktmanagement befasst du dich mit digitalen Arbeitswelten und modernen Anforderungen, während du Kundenorientiertheit nicht nur neu definierst, sondern sie auch mit uns lebst. **Deine Verantwortung** - Konzeption...