Technischer Mitarbeiter Customer Support

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz Curena AG Vollzeit

-Die Curena AG ist eine 100%ige Tochter des Schweizerischen Roten Kreuzes und betreibt während 365 Tagen im Jahr eine 24 Stunden Notruf
- und Servicezentrale, die auf das Management von Notfallsituationen mit Menschen im Alter spezialisiert ist.
Als Technischer Mitarbeiter Customer Support bei Curena bist du ein enorm wichtiger Teil des Teams
Bei uns tätigst du sinnhafte Aufgaben in einem gesellschaftlich relevanten Umfeld und hast die Möglichkeit, unser Geschäft nachhaltig mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
**Deine Hauptaufgaben sind**:

- 1st Level Support Notruf-Geräte
- Dispatcher Ticket-System
- Probealarme D/F mit Teilnehmern initiieren bzw. durchführen
- Prozessoptimierung und Dokumentation für den Customer Support
- Programmierung und Aufbereitung von Notruf-Geräten
- Support zu Bürozeiten von Montag bis Samstag

**Das macht dich zum idealen Kandidaten***:

- Abgeschlossene Berufslehre oder gleichwertige Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Du hast Erfahrung im technischen Support / IT Helpdesk
- Du bist pflichtbewusst und hast die Fähigkeit, präzise Fragen zu stellen, um Klarheit über eine Situation zu erlangen, bevor du die nötigen Massnahmen einleitest
- Es macht dir Spass, mit Menschen im Team zusammenzuarbeiten
- Französisch
- und Deutschkenntnisse (Level C1) und das Verstehen von schweizerdeutsch sind ein Muss, Englisch A2 Jede weitere Sprache ist ein Plus
- Prozess-Affinität und den Drang sie zu dokumentieren und zu verbessern



  • Zurich, Schweiz Unilabs Vollzeit

    Über uns Unilabs ist eines der führenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz und bietet Patientinnen und Patienten ein umfassendes Angebot an Labor-, Pathologie - sowie Bildgebungsdienstleistungen. Als führender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische Spektrum abdeckt, retten die weltweit mehr als 13’000 Mitarbeiter von Unilabs jeden Tag...


  • Zurich, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Kollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von eat.ch, GetYourGuide, brack.ch und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und...


  • Zurich, Schweiz Inventsys AG Vollzeit

    Inventsys wurde 2017 in der Schweiz gegründet und hat es sich zur Aufgabe gemacht, sich um die öffentliche Infrastruktur zu kümmern, auf die Menschen und Unternehmen angewiesen sind, und neue digitale Standards für eine hervorragende Instandhaltung zu setzen. Inventsys macht es Kommunen leicht, ihre Infrastruktur wie Wasser - oder Stromanlagen digital zu...


  • Zurich, Schweiz STOCKER ZIWALIG AG Dübendorf Vollzeit

    Technik und Kundensupport - deine Leidenschaft?! Möchtest Du bei einem global agierenden Unternehmen, das auf Robotertechnik und Automatisierungsvorrichtungen spezialisiert ist, arbeiten? Aufgaben Du liebst technische Herausforderungen und bist der Experte für Kunden und Techniker bei Problemen? Die Erfassung, Betreuung und fristgerechte Abwicklung von...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Wir suchen einen freundlichen und engagierten Kundendienstmitarbeiter für das Support-Team unseres Kunden. Hast du eine positive Einstellung, eine gute Menschenkenntnisse und ein gutes vernetztes Denken? Dann bist du wie geschaffen für die offene Stelle als Mitarbeiter im: Kundendienst-Support **Deine Aufgaben**: - Du beantwortest...


  • Zurich, Schweiz Connect44 Vollzeit

    Customer Operations Support Consultant -CRM/ERP Permanent Zurich - Switzerland On behalf of our client, a well-known Consulting Company is one of the fastest growing business consultancy firms in Switzerland, we are looking for a Customer Operations Support Consultant, for their role based in Zurich - Switzerland. **Customer Operations Support Consultant...


  • Zurich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Zürich - ab sofort - 80-100% - Job - ID: 4574Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Seit der Gründung im Jahre 1988 leisten die Mitarbeitenden der Personal Knobel AG effiziente Arbeit bei der Personal - und Stellenvermittlung für den kaufmännischen und...

  • Customer Support

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz Citi Vollzeit

    The Site Support Subject Matter Expert delivers technical support and expertise for the IT end user products and services used by Citi’s workforce and acts as technical contact between the Site Support staff and the Business. You will be a driven and motivated professional seeking a challenging and rewarding position. You will be working and mentor a team...


  • Zurich, Schweiz Personal Knobel AG Vollzeit

    Aufgaben - Entgegennahme von Kundenaufträgen und -anliegen - Erstellen von Angeboten für Ersatzteile und Reparaturen - Erstellen von Auftragsbestätigungen sowie Lieferpapieren gemäss Kundenauftrag - Entgegennahme von Kundenreklamationen mit Dokumentation gemäss Prozessablauf - First Level Support telefonisch und via Mail - Abwicklung von Reparaturen /...

  • Customer Support

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Lemonfrog AG Vollzeit

    **Arbeitsort**: Zürich Als Teil unseres Customer Support Teams hilfst Du unseren Kunden mit Freude und Geduld bei Ihren Anfragen weiter. Mit Deiner Art zauberst Du den Kunden ein Lächeln aufs Gesicht. Ebenfalls unterstützt Du unser junges und wachsendes Team bei allgemeinen administrativen Aufgaben und Projekten. Aufgaben - Als Teil des Customer Support...