Customer Service Specialist Deutsch/englisch 100%
Vor 4 Tagen
Deine AufgabenDu bearbeitest und prüfst Anfragen gemäss internen Richtlinien und im Rahmen deiner Kompetenzen nach entsprechender Schulung.Du erfasst und bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Live-Chat und am Empfang.Du pflegst nachhaltige Geschäftsbeziehungen zu unseren Kundinnen und Partnern (Immobilienverwaltungen und private Vermieterinnen).Du erledigst die damit verbundenen administrativen Aufgaben und Korrespondenz.Du koordinierst die Lösung spezifischer Anfragen mit internen Fachabteilungen.Du berätst unsere Kund*innen proaktiv telefonisch, um ihnen passende Lösungen anzubieten (Inbound und Outbound).Du erarbeitest Vorschläge zur Verbesserung der Customer Experience und wirkst aktiv an deren Umsetzung mit.Du stellst die Einhaltung der Datenschutz- und Vertraulichkeitsstandards gemäss geltenden Vorschriften (DSGVO) und internen Richtlinien sicher.Dein ProfilMehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Callcenter oder in einer ähnlichen Funktion sowie in der administrativen Dossierverwaltung; idealerweise in der Versicherungs- oder ImmobilienbrancheDeutsch und Englisch fliessend (mindestens Niveau C1); weitere Sprachen sind ein PlusAusgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, aktives Zuhören und klare AusdrucksweiseErfahrung mit Salesforce wünschenswertLösungsorientierte Persönlichkeit, Teamplayer*in, strukturierte Arbeitsweise auch in stressigen PhasenSehr gute Kenntnisse in Standardsoftware wie MS OfficeAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im VerkaufWas wir bietenArbeitsort: Zürich, gegenüber dem BahnhofHomeoffice: bis zu 2 Tage pro WocheEintritt: per sofort oder nach VereinbarungAttraktive Anstellungsbedingungen und SozialleistungenFühlst du dich angesprochen? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) an oder über .Unvollständige Bewerbungen oder solche, die nicht dem Profil entsprechen, werden nicht berücksichtigt. jid549f60ca jit0105a jiy26a
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Head Customer Service Center
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt. ***Head...
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Schichtleiter Customer Service
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz SIX Group Services AG VollzeitSIX Group Services AG Zurich, SwitzerlandPosted 24 minutes ago Hybrid Permanent Competitive - Zurich | working from home up to 60% | Reference 5519 - Du möchtest die operationelle Verantwortung für unser dynamisches und engagiertes Team übernehmen und einen wichtigen Beitrag zur Qualität des Schweizer Finanzplatzes leisten? Du hast ein ausgeprägtes...
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Mehrsprachige r Kundenberater in
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz iET SA VollzeitFür ein Projekt bei unserem Bankkunden in **Zürich**, suchen wir ab sofort eine*n motivierte*n Mehrsprachige*r Kundenberater*in - Customer Service In dieser Funktion sind Sie zuständig für die telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung in **Deutsch, Italienisch, Französisch und/oder Englisch.** **Ihre Qualifikationen**: - **Kaufmännische oder...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...
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Nanny Englisch/deutsch 8032 Zürich
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz Familizy Vollzeit**Angebot**: KB.1.13409 - **Pensum**: 60-80% - **Arbeitszeit**: Montag bis Freitag 15.00-21.00 Uhr - **Arbeitsort**: 8032 Zürich, ZH - **Stellenantritt**: Per sofort oder nach Vereinbarung - **Lohn**: Marktüblich je nach Qualifikation und Erfahrung **Aufgabe**: Kinderbetreuung von zwei Kindern im Alter von 10+11 Jahren....
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Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit**Quality & Coaching Professional (Customer Service)**: - Zürich - 80% - 100% - After Sales Service - Deutsch Als grösster Schweizer Onlinehändler führt Digitec Galaxus mit über fünf Millionen Produkten fast alles für fast jede*n im Sortiment. Seit kurzem sind wir auch aus Deutschland heraus in Österreich, Frankreich, Italien, Niederlande und...
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Customer Service Agent
Vor 3 Tagen
Zurich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten. Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...
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Customer Service Assistant
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Neiso AS VollzeitNeiso Brands seeks Customer Service Assistants for order processing and product consulting. **Duties**: - Process customer orders efficiently. - Provide product advice to customers. - Address customer inquiries and concerns. - Maintain high service standards. **Requirements**: - Fluent in English or German. - 1+ year experience in Customer Service or...
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Intern/trainee Operations
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Kuoni Tumlare Vollzeit**About Kuoni Tumlare** At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...
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Customer Services Head Switzerland
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Siemens Schweiz AG VollzeitJob ID 484837 Veröffentlicht seit 13-Nov-2025 Organisation Siemens Healthineers Tätigkeitsbereich Customer Services Unternehmen Siemens Healthineers International AG Erfahrungsniveau Experienced Professional Beschäftigungsart Vollzeit Arbeitsmodell Hybrid (Mobiles Arbeiten/ Arbeiten vor Ort) Vertragsart Unbefristet Standort(e) - Zuerich - Zuerich -...
