Mitarbeiter It Service Desk 100%
vor 1 Woche
Referenznr.:Freuen Sie sich auf:First- und Second-Level-Support für interne Benutzer:innen bei Hard- und Softwareproblemen sowie applikationsspezifischen Fragen (via Telefon, Ticketsystem, E-Mail oder vor Ort)Bearbeitung, Koordination und Verbesserung von Standardprozessen wie Benutzerererstellung, Austritte, Rollen- und Rechteanpassungen (Mutationen)Analyse, Dokumentation und Lösung von Störungen sowie Anfragen in enger Zusammenarbeit mit anderen IT-FachbereichenErstellung von Benutzerhandbüchern, Anleitungen und FAQs zur Unterstützung bei der Nutzung von IT-Systemen und neuen ToolsPlanung und Durchführung von Schulungen und Einführungstrainings für neue Applikationen oder ProzesseUnterstützung bei IT-Projekten, insbesondere in der Rollout-Phase von neuen Systemen oder ToolsPflege der Wissensdatenbank und kontinuierliche Optimierung der SupportprozesseMitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung des Service Desk Angebots und der BenutzerzufriedenheitDamit überzeugen Sie uns:Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker:in EFZ, IT-Supporter:in) oder gleichwertige praktische ErfahrungFundierte Kenntnisse im Bereich Client-/User-Support (Windows, Microsoft 365, gängige Business-Applikationen)Erfahrung mit ITIL-basierten Prozessen und Ticketing-Systemen von VorteilHohe Service- und Kundenorientierung, lösungsorientiertes DenkenSelbständige, strukturierte und teamorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von VorteilDamit begeistern wir Sie:Ein gut etabliertes Unternehmen im Schweizer Markt – eingebunden in die erfolgreiche internationale BAUHAUS-GruppeFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeWeiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenEinkaufsrabatt in allen BAUHAUS Fachcentren in der SchweizMindestens 5 Wochen Ferien und Option zum Kauf von zusätzlichen FerienDie Möglichkeit für Homeoffice bis zu 2 Tage pro WocheEine grosszügige Pensionskassenlösung, attraktive Lohnnebenleistungen und PrämiensystemeEin moderner Arbeitsplatz in unseren neuen Büroräumlichkeiten in nächster Nähe zum Bahnhof BelpKostenlose Parkplätze oder ÖV-Beteiligung Sind Sie interessiert?Dann bewerben Sie sich noch heute online jida0ce151a jit1249a jiy25a
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Spezialist Mitarbeiter IT-Service Desk m/w, 80-100%
vor 4 Wochen
Belp, Schweiz Gi Group VollzeitSpezialist Mitarbeiter IT-Service Desk m/w, 80-100% Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen! Suchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Bei uns sind Sie richtig! Unser Kunde ist ein erfolgreiches internationales Unternehmen in der Region Bern. Zur Verstärkung des...
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Spezialist Mitarbeiter IT-Service Desk m/w, 80-100
vor 2 Wochen
Belp, Berne, Schweiz Gi Group Vollzeit CHF 166'400 - CHF 208'000 pro JahrVertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammenSuchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Bei uns sind Sie richtig Unser Kunde ist ein erfolgreiches internationales Unternehmen in der Region Bern. Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir per sofort eine...
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Belp, Schweiz IQ Plus AG VollzeitWir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen Service Desk Spezialisten für 1st/2nd Level Support. Sie sind zuständig für Annahme, Erfassung und Priorisierung von Störungen und Kundenanfragen. Sie führen eine erste Problemanalyse durch und lösen eigenständig typischer 1st-Level-Anfragen (z.B. Passwort-Resets und Softwareprobleme) am Telefon...
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It-Systemadministrator Client Services 100 %
vor 1 Woche
Belp, Schweiz BAUHAUS Fachcentren AG VollzeitReferenz-Nr.:Freuen Sie sich auf:Betrieb und Weiterentwicklung des OS Deployments und der Softwareverteilung (ACMP)Verwaltung und Support von Endgeräten (Desktops, Notebooks, mobile Geräte, MDEs)First- und Second-Level-Support für interne Benutzer:innen bei Hard- und Softwareproblemen sowie applikationsspezifischen Fragen (via Telefon, Ticketsystem,...
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It-Systemadministrator Client Services 100 %
Vor 5 Tagen
Belp, Schweiz BAUHAUS Fachcentren AG VollzeitReferenz-Nr. : Freuen Sie sich auf: Betrieb und Weiterentwicklung des OS Deployments und der Softwareverteilung (ACMP) Verwaltung und Support von Endgeräten (Desktops, Notebooks, mobile Geräte, MDEs) First- und Second-Level-Support für interne Benutzer : innen bei Hard- und Softwareproblemen sowie applikationsspezifischen Fragen (via Telefon,...
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Junior Ict Supporter
Vor 7 Tagen
Belp, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist ein internationales Energie - und Infrastrukturunternehmen. Mehr als 10'000 Mitarbeitende arbeiten an hochwertigen und zukunftsweisenden Gesamtlösungen in den Bereichen Infrastruktur, Gebäude und Energie. Sie bauen Netze aus, machen Gebäude energieeffizient, realisieren Grossprojekte im Engineering und planen bereits heute die...
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IT System Admin, Client Services – Remote
Vor 5 Tagen
Belp, Schweiz BAUHAUS Fachcentren AG VollzeitEin etabliertes Unternehmen im IT-Bereich in Bern sucht einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten. Sie sind verantwortlich für das OS Deployment, die Verwaltung von Endgeräten und sicherstellen einen erstklassigen Support für interne Benutzer. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im IT-Bereich sowie fundierte Erfahrung in Client-Management. Das...
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Mitarbeiter/in Airport Services im Stundenlohn
vor 2 Wochen
Belp, Berne, Schweiz Flughafen Bern AG Vollzeit CHF 32'000 - CHF 42'000 pro JahrMitarbeiter/in Airport Services im StundenlohnDie Abteilung Airport Services ist für die Gewährleistung einer sicheren sowie effizienten Abfertigung von Fluggeräten sowie deren Ladungen verantwortlich. Dies beinhaltet die technische Abfertigung von Fluggeräten und Gepäck, die Organisation auf dem Vorfeld, die Reinigung, den Winterdienst und die...
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2nd Level Support inkl. Service Technik
Vor 2 Tagen
Belp, Schweiz Rocken® VollzeitRocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden...
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Stv. Teamlead Ict
Vor 3 Tagen
Belp, Schweiz Alupak Vollzeit**Wir sind...**: - ...ein führender Hersteller von Aluminiumverpackungen. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir neue, kreative Lösungen und investieren kontinuierlich in die Zukunft. Mit über 300 engagierten Mitarbeitenden sowie unter Einsatz modernster Technik entstehen qualitativ hochwertige Produkte. Sind Business-Applikationen in einem...
