Sachbearbeitung Customer Service Und Operative Produktionsplanung

Vor 4 Tagen


BaselPratteln, Basel-Land, Schweiz Konapharma AG Vollzeit

Aufgrund unseres Wachstums und zur Stärkung unseres Teams in der Supply Chain Organisation suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Sachbearbeiter/in Customer Service (m/w/d), 100%

und eine/n

Operative/n Produktionsplaner/in (m/w/d), 100%


Ihre Aufgaben:

Customer Service

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Pflege eines zugewiesenen Kundenportfolios
  • Erfassung von Bestellungen sowie Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen und weiteren erforderlichen Dokumenten
  • Koordination von Bestellungen und Lieferungen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
  • Pflege von Kunden- und Materialstammdaten im SAP
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und proaktive Reklamationsbearbeitung
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Bereich AVOR

Operative Produktionsplanung

  • Erstellung und Pflege der Herstellpläne für den Betrieb für den jeweils vorgegebenen Zeitrahmen
  • Sicherstellung der benötigten Ressourcen sowie Überwachung der Pläne in enger Abstimmung mit der Bereichsleitung
  • Leitung der Planungssitzungen zur Abstimmung der Pläne mit den verschiedenen Abteilungen
  • Erstellung bzw. Bereitstellung aller erforderlichen Dokumente
  • Nutzung von SAP und Planungstools zur Darstellung und Verwaltung der Herstellprozesse
  • Durchführung regelmässiger Auswertungen zu Anlagenauslastung und Materialverbrauch


Sie bringen mit:

  • Erfahrung mit den spezifischen Anforderungen der pharmazeutischen Industrie, insbesondere in Bezug auf regulatorische Vorschriften (z.B. GMP)
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Customer Service, Transportmanagement, Einkauf, AVOR beziehungsweise der Planung im Produktions- und Verpackungsbereich
  • Hohe Kundenaffinität, um proaktiv einen exzellenten Kundenservice zu bieten
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z.B. SAP) sowie modernen Supply Chain
  • Management-Tools und mit MS Office, insbesondere Excel
  • Ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten sowie prozessorientiertes und strukturiertes Arbeiten sowohl alleine als auch im Team
  • Kommunikationsstärke und lösungsorientierter Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift


Teil der Konapharma AG zu sein bedeutet:

  • In einer modernen Organisationsstruktur zu arbeiten, die Gestaltungsspielräume für individuelle Ideen zulässt
  • Ein strukturiertes, unterstützendes Umfeld während der Einarbeitungsphase
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der beruflichen Fähigkeiten
  • Eine 40-Stunden-Woche kombiniert mit der Option auf Homeoffice
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld sowie eine Du-Kultur, die Teamgeist und Offenheit fördert


Möchten Sie Teil unseres Teams werden?

Wenn Sie eine spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld suchen und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung.

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  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Konapharma AG Vollzeit

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  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Konapharma AG Vollzeit

    Aufgrund unseres Wachstums und zur Stärkung unseres Teams in der Supply Chain Organisation suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/nSachbearbeiter/in Customer Service (m/w/d), 100% und eine/nOperative/n Produktionsplaner/in (m/w/d), 100% Ihre Aufgaben:Customer ServiceBearbeitung von Kundenanfragen und Pflege eines zugewiesenen...


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Konapharma Ltd. Vollzeit

    Beschreibung des TätigkeitsbereichsAls Produktionsplaner/in werden Sie Teil unseres Teams im Bereich der Operativen Produktionsplanung sein. Ihre Aufgaben bestehen aus der Erstellung und Pflege der Herstellpläne für den Betrieb, der Sicherstellung der benötigten Ressourcen sowie der Überwachung der Pläne in enger Abstimmung mit der...


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz DSV - Global Transport and Logistics Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled and experienced customer service professional to join our team as a Customer Service Representative. As part of our Road Division, you will be the first point of contact for all Swiss export customers served from our Pratteln location. Your primary responsibility will be to handle customer inquiries and provide an...


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz DSV Logistics SA Vollzeit

    Wir bieten in unserer Road-Division am Standort Pratteln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Festanstellung als Customer Service Specialist (m/w/d) als Teil unseres Customer Desks.Der Customer Desk ist die erste Anlaufstelle für alle Schweizer Export-Kunden, die von unserem Standort Pratteln betreut werden. Du bist verantwortlich für die...


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz DSV Logistics SA Vollzeit

    Wir bieten in unserer Road-Division am Standort Pratteln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Festanstellung als Customer Service Specialist (m/w/d) als Teil unseres Customer Desks.Der Customer Desk ist die erste Anlaufstelle für alle Schweizer Export-Kunden, die von unserem Standort Pratteln betreut werden. Du bist verantwortlich für die...


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz DSV Road GmbH Vollzeit

    Job Overview:The Customer Service Representative role is a dynamic position within our Customer Desk at DSV Road GmbH. This individual will focus on delivering exceptional customer experiences through proactive support, timely responses, and effective communication.


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Konapharma Ltd. Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine/n Produktionsplaner/in, der/dem es darum geht, unsere Operationen zu optimieren und unseren Kunden einen hervorragenden Service anzubieten.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und Pflege eines zugewiesenen KundenportfoliosErfassung von Bestellungen sowie Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen,...


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz DSV - Global Transport and Logistics Vollzeit

    Job RoleWe are looking for a skilled Global Customer Support Specialist to join our team at DSV - Global Transport and Logistics. In this role, you will be responsible for handling customer inquiries and providing an efficient interface to operations.As part of our Road Division, you will work closely with internal departments, especially operations and the...


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz DSV - Global Transport and Logistics Vollzeit

    Job ProfileWe are looking for a talented International Customer Desk Associate to join our team at DSV - Global Transport and Logistics. In this role, you will be responsible for handling customer inquiries and providing an efficient interface to operations.As part of our Road Division, you will work closely with internal departments, especially operations...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Velenosi & Meredith Consulting Vollzeit

    About Velenosi & Meredith ConsultingWe are a leading international company specializing in providing exceptional customer service and content moderation. Our team is expanding in multiple locations across Europe, and we are looking for dedicated, motivated, and skilled French-speaking individuals to join us.As a French Language Support Professional at...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Abbott is a global healthcare leader that helps people live more fully at all stages of life. Our portfolio of life-changing technologies spans the spectrum of healthcare, with leading businesses and products in diagnostics, medical devices, nutritionals, and branded generic medicines. Our 114,000 colleagues serve people in more than 160 countries.Abbott...


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    TN Switzerland is a leading specialist in IT staffing solutions.Job Description:The Customer Care Specialist manages the order-to-cash process, ensuring excellent customer service and acting as a key liaison between customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProcess customer orders via multiple channels and manage order confirmations in SAP.Ensure...


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    Key ResponsibilitiesAs a customer service representative and content moderator, your key responsibilities will include:Providing excellent customer service to customers in French and EnglishReviewing and monitoring user-generated content to ensure it meets our standardsFlagging and reporting any inappropriate contentYou will also have the opportunity to...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Hans Leutenegger SA Vollzeit

    Wir suchen einen Operativen Service-Leiter im Bereich der technischen Planung, der die operative Steuerung und Koordination von Fachmessen übernehmen möchte. Zu Ihren Aufgaben gehören das Projektmanagement, die Beratung und Unterstützung unserer Austeller, die Koordination von Bestellungen sowie die Abwicklung von Messen.Ihre Aufgaben:Projektsteuerung:...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz ARTIDIS Vollzeit

    About ARTIDISARTIDIS is a pioneering health-tech company dedicated to revolutionizing cancer diagnosis and treatment through its cutting-edge nanomechanical biomarker technology. Founded in Basel, Switzerland, ARTIDIS aims to integrate clinical data into a seamless digital platform, empowering physicians to streamline their workflow and deliver exceptional...


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz Work Selection AG Vollzeit

    Work Selection AGFür unseren Kunden, ein weltweit führendes Schweizer Pharmaunternehmen im Raum Basel, suchen wir per sofort einen Mitarbeiter Warehouse Operational Services für einen befristeten Einsatz für ein Jahr mit Option auf Verlängerung.Tätigkeiten- Verantwortlich für die korrekte operative Abwicklung der Prozesse (Export / Vernichtung /...


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz DSV Logistics SA Vollzeit

     Wir bieten in unserer Road-Division am Standort Pratteln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Festanstellung als Zolldeklarant (m/w/d) als Verstärkung für unser Export-Team. Unsere Team-Mitglieder sind verantwortlich für die erfolgreiche Abwicklung der Kundenanfragen mit dem Ziel, das Kundenerlebnis stetig zu optimieren und langfristige...


  • Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz DSV Logistics SA Vollzeit

     Wir bieten in unserer Road-Division am Standort Pratteln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Festanstellung als Zolldeklarant (m/w/d) als Verstärkung für unser Export-Team. Unsere Team-Mitglieder sind verantwortlich für die erfolgreiche Abwicklung der Kundenanfragen mit dem Ziel, das Kundenerlebnis stetig zu optimieren und langfristige...


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     Wir bieten in unserer Road-Division am Standort Pratteln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Festanstellung als Zolldeklarant (m/w/d) als Verstärkung für unser Export-Team. Unsere Team-Mitglieder sind verantwortlich für die erfolgreiche Abwicklung der Kundenanfragen mit dem Ziel, das Kundenerlebnis stetig zu optimieren und langfristige...