IT-Support-Spezialist*in (1st/2nd Level) (m/w/d)

vor 1 Tag


Dietikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit
Lohn - 75'000 - 95'000
Deine Verantwortung
  • Verwaltung und Pflege der IT-Infrastruktur zur Gewährleistung einer stabilen und effizienten Arbeitsumgebung
  • Installation und Wartung von Hardware und Software, um eine einwandfreie Funktionalität sicherzustellen
  • Mitarbeit an verschiedenen IT-Projekten wie System-Upgrades, Migrationen und die Implementierung neuer Technologien
  • Unterstützung der Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support bei technischen Anfragen und Problemen
  • Fehlerbehebung und schnelle Lösung von technischen Störungen zur Sicherstellung der Betriebsfähigkeit
  • Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von nützlichen Anleitungen für den effizienten Umgang mit den IT-Systemen
  • Vielfältige Aufgaben, die dir helfen, dein technisches Wissen zu erweitern und neue Fähigkeiten zu entwickeln
Deine Skills
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation ist zwingend erforderlich
  • Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration mit spezifischem Fokus auf Windows, Linux und Netzwerke
  • Erfahrung im IT-Support sowie umfassende Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung, um schnelle Lösungen zu finden
  • Interesse an einer steilen Lernkurve und die Motivation, neue technische Fähigkeiten zu entwickeln und sich stetig fortzubilden
  • Kreatives Denken und die Fähigkeit, innovative und praktikable Lösungen zu erarbeiten
  • Teamgeist und die Bereitschaft, gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen Lösungen zu finden und Ideen auszutauschen
  • Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld effizient zu arbeiten
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und die Flexibilität, in verschiedenen Projekten mitzuwirken
  • Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, Englischkenntnisse verhandlungssicher
Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs


Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/




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    Dietikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du stellst den 1st Level Support sicher und bist zuständig für die Entgegennahme von Störungsmeldungen und Anfragen von ICT-Benutzern - Du bist zuständig für die Erfassung und Klassifizierung der notwendigen Informationen im ICT Ticket System, die Lösung von Anfragen oder Voranalyse, Tests und...