2nd Level Supporter
vor 3 Monaten
Unser ROCKEN Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen.
Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenen Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld. Zudem setzt sie auf Nachhaltigkeit und implementiert laufend Massnahmen für eine grüne IT.
**Deine Verantwortung**:
- Du bist verantwortlich für das gesamte Incident Management von der Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und Bearbeitung von Fehlerberichten bis zur Weiterleitung und Eskalation
- Zu deiner Hauptaufgabe gehört das selbständige Lösen von komplexen Fehlern
- Du benachrichtigst Systemnutzer und interne Stakeholder proaktiv über Bugs und Aktivitätsmeldungen
- Du hast Freude an der Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten und der Freigabe erforderlicher Zugriffsrechte
- Eigenständiges Bugtracking und Qualitätskontrolle
- Du hast Freude an der Dokumentation von Lösungswegen in einer Datenbank
**Deine Skills**:
- Deine Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik hast du abgeschlossen
- Von Vorteil bringst du Know How mit zu Microsoft-Zertifizierungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend, Englisch Kenntnisse wären von Vorteil
- Du verfügst über gute Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365
- Deine Kundenorientierung ist stark ausgeprägt und du verfügst von Vorteil über Erfahrung im ICT Support / Kundensupport
- Du bist ein begeisterungsfähiger, interessierter, kommunikativer und loyaler Teamplayer
- Deine Stärke liegt darin die Nadel im Heuhaufen zu finden
**Benefits**:
- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:
- ** Homeoffice**:
- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Ict-support (M/w/d)
vor 3 Monaten
Dietikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 85'000 - 100'000**: Qualität, Kompetenz und Tradition - diese Kombination macht diesen ROCKEN® Partner seit über 100 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit mehreren Standorten in der Schweiz, Italien, Luxemburg und Österreich sorgen rund 2500 Mitarbeitende mit Leidenschaft und hoher Fachkompetenz für zufriedene Kunden, die auf ihre...
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First- & Second-level Supporter (M/w/d)
vor 3 Monaten
Dietikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75'000 - 95'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden und das Team unseres Partners - Du berätst kompetent bei Problemen mit Hardware und Anwendungen - Darüber hinaus bist Du für die Administration des IT-Systems unseres Partners verantwortlich - Die Dokumentation aller Arbeitsprozesse gehört ebenfalls zu...
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Support Mitarbeiter
vor 3 Monaten
Dietikon, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz. Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und...
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First- & Second-level Supporter (M/w/d)
vor 3 Monaten
Dietikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75'000 - 95'000**: Unser Partner setzt sich für die Inklusion und Selbstbestimmung von Menschen mit Behinderungen ein und fördert auch als Arbeitgeberin Vielfalt und Inklusion. Die Firma erbringt viele Dienstleistungen für Betroffene und deren Angehörige. **Deine Verantwortung**: - Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden und das Team...
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Applikationssupporter/in (M/w/d)
vor 3 Monaten
Dietikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Rolle**: Für unseren ROCKEN Partner sind wir auf der Suche nach einem Applikationssupporter. **Deine Verantwortung**: - Du nimmst Supportanfragen entgegen und bearbeitest diese - Du wartest und pflegst Systemadministration in Azure und Active Directory - Du behebst Störungen im 1st und 2nd Level Support - Du planst, koordinierst und spielst...
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Netzwerkadministrator Und Lehrlingsbetreuer Inhouse
vor 3 Monaten
Dietikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 90'000 - 100'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht...
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Netzwerkadministrator Und Lehrlingsbetreuer Inhouse
vor 3 Monaten
Dietikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 90'000 - 100'000**: ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden,...
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Ict Support
vor 3 Monaten
Dietikon, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 85'000 - 95'000**: Qualität, Kompetenz und Tradition - diese Kombination macht diesen ROCKEN® Partner seit über 100 Jahren zu einem zuverlässigen Partner. Mit mehreren Standorten in der Schweiz, Italien, Luxemburg und Österreich sorgen rund 2500 Mitarbeitende mit Leidenschaft und hoher Fachkompetenz für zufriedene Kunden, die auf ihre...
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Betriebsinformatiker in
vor 7 Monaten
Dietikon, Schweiz Confiserie Sprüngli VollzeitDas 1836 gegründete Schweizer Familienunternehmen zählt heute mit seinem erlesenen Sortiment zu den renommiertesten Confiserien Europas. Die Produkte aus dem Hause Sprüngli stehen für beste Qualität, einmalige Frische und Natürlichkeit. Die vollendeten Kreationen bringen täglich Kundinnen und Kunden aus aller Welt ins Schwärmen. An unserem...
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Helpdesk-mitarbeiter in
vor 3 Monaten
Dietikon, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz. Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und...
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System Enginer
vor 7 Monaten
Dietikon, Schweiz LIONSCOUT GROUP VollzeitBei LIONSCOUT sind wir Experten in allen Aspekten des Humankapitalmanagements. Wir sind in Zürich und Barcelona ansässig und konzentrieren uns klar auf Finanzdienstleistungen (Banken und Versicherungen), Risiko, Cloud Computing, IT/SAP und E-Commerce. Wir verfügen über fundierte Marktkenntnisse und langjährige Erfahrung sowie eine intensive persönliche...
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Content Marketing Manager
vor 3 Wochen
Dietikon, Schweiz Transgourmet Schweiz AG Vollzeit60%AufgabenDu schreibst spannende, kreative und stilsichere Inhalte, bist vertraut mit der faszinierenden Welt des Weins und möchtest dein technisches Wissen im digitalen Bereich als First-Level-Support einbringen? Dann bewirb dich jetzt!In dieser vielseitigen Position übernimmst du die Verantwortung für digitale Inhalte und beteiligst dich aktiv an...
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Content Marketing Manager
Vor 4 Tagen
Dietikon, Schweiz Transgourmet Schweiz AG Vollzeit60%AufgabenDu schreibst spannende, kreative und stilsichere Inhalte, bist vertraut mit der faszinierenden Welt des Weins und möchtest dein technisches Wissen im digitalen Bereich als First-Level-Support einbringen? Dann bewirb dich jetzt!In dieser vielseitigen Position übernimmst du die Verantwortung für digitale Inhalte und beteiligst dich aktiv an...
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Content Marketing Manager
Vor 4 Tagen
Dietikon, Schweiz Transgourmet Schweiz AG Vollzeit60%AufgabenDu schreibst spannende, kreative und stilsichere Inhalte, bist vertraut mit der faszinierenden Welt des Weins und möchtest dein technisches Wissen im digitalen Bereich als First-Level-Support einbringen? Dann bewirb dich jetzt!In dieser vielseitigen Position übernimmst du die Verantwortung für digitale Inhalte und beteiligst dich aktiv an...
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Content Marketing Manager
vor 2 Wochen
Dietikon, Schweiz Transgourmet Schweiz AG VollzeitAufgabenDu schreibst spannende, kreative und stilsichere Inhalte, bist vertraut mit der faszinierenden Welt des Weins und möchtest dein technisches Wissen im digitalen Bereich als First-Level-Support einbringen? Dann bewirb dich jetzt!In dieser vielseitigen Position übernimmst du die Verantwortung für digitale Inhalte und beteiligst dich aktiv an...
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Sachbearbeiter Disposition
vor 7 Monaten
Dietikon, Schweiz ADSENVIA AG Vollzeit**ADSENVIA AG - 25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung!** Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine erstklassige Begleitung auf der Stellensuche! Für unseren Kunden, ein renommiertes Industrieunternehmen, die schweizweit tätig ist, suchen wir zur Ergänzung des Teams...
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Content Marketing Manager
vor 3 Wochen
Dietikon, Schweiz ProdegaTransgourmet, Transgourmet Schweiz AG VollzeitCasa del Vino SA steht für höchste Beratungs- und Sortimentskompetenz in der faszinierenden Welt ausgesuchter Weine. Hochkarätige Exklusivitäten und bekannte Marken aus Spanien, Frankreich, Italien sowie aus aller Welt zeichnen unser Qualitätssortiment aus.Mit dem zur Gruppe gehörenden Weingut Vinattieri SA bewirtschaften wir im Tessin einen eigenen,...
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Teamleiter Service Desk
vor 6 Monaten
Dietikon, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Herzlich willkommen bei der Work Selection, Ihrem vertrauenswürdigen Partner in der Personalvermittlung für die IT-Branche. Als erfahrene Personalvermittlungsagentur sind wir darauf spezialisiert, hochqualifizierte IT-Fachkräfte mit erstklassigen Unternehmen zusammenzubringen, um eine optimale Passung für beide Seiten sicherzustellen....
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IT-Architekt (d/m/w) - IT-Architect
vor 1 Monat
Dietikon, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG VollzeitWir suchen eine berufserfahrene und motivierte Persönlichkeit als IT Architect, die aktiv unsere Systemarchitektur gestaltet und weiterentwickelt.Wir bieten:*** Möglichkeit zur Weiterentwicklung in verschiedenen Fachbereichen*** Moderne Arbeitsbedingungen und Homeoffice-Optionen*** Attraktive Mitarbeitervorteile und ausgezeichnete Sozialleistungen*** ......
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Aussendienstmitarbeiter Messtechnik
vor 3 Monaten
Dietikon, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist in der Schweiz Marktführer im Handel mit seiner Produktkategorie. Du willst deine Karriere auf das nächste Level bringen? Bei diesem international tätigen Schweizer Unternehmen findest Du die passende Plattform für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Wir stehen dir bei Fragen gerne zur Verfügung und lassen dich...