Leiter Kundendienst

vor 18 Stunden

Zürich, Schweiz Adecco Vollzeit
Sie kennen sich im After Sales der Autobranche bestens aus, durften in der Werkstatt und/ oder Kundendienst bereits ein Team führen? Zudem haben Sie eine geschäfts- und kundenorientierte Arbeitsweise? Dann könnte Sie die richtige Person sein, nach der wir gesucht haben. Diese Stelle besetzen wir diskret bei unserem Kunden in Schlieren, einem namhaften und erfolgreichen Autohaus. Sollten Sie sich im beschriebenen Aufgabenbereich wiedererkennen, dann freuen wir uns darauf genauere Details über die Stelle mit ihnen zu besprechen.

Ihre Aufgaben

Die wichtigsten Tätigkeiten, für diese Herausforderung sind:
  • Verantwortlich für das Qualitätsmanagement sowie die Zufriedenheit der wertvollen Kunden
  • Volle Verantwortung für den Kundendienstbereich und den sämtlichen strategischen und operativen Tätigkeiten
  • Erhaltung der Geschäftsbeziehungen mit allen Kunden
  • Einhaltung der Terminierung und Aufrechterhaltung verschiedener Projekte
  • Sicherstellung der Audit
  • Punkte (Werkstatt)
  • Verantwortlich für den durchgehenden Erfolg des Unternehmens (Ziele die erreicht werden müssen)

Ihr Profil

Die essenziellen Kompetenzen, die Sie mitbringen müssen sind:
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Grundbildung im Automobilgewerbe
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung als profilierter Kundendienstberater
  • 5 Jahre Mindesterfahrung im Kundendienstbereich sowie Führungserfahrung im Berufsalltag
  • Sehr gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgezeichnetet Deutschkenntnisse
  • Durchhaltevermögen, Effizienz, Teamgeist und eine motivierte Arbeitshaltung
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse

Vorteile

Wenn Sie diese Stelle annehmen, können Sie auch von einigen Benefits profitieren:
  • Vorteilhafte Arbeitszeiten mit grosszügigen Kompensationsmöglichkeiten
  • Sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten mit persönlicher Unterstützung für Weiterbildungen
  • Erweiterte Sozialleistungen und eine ausgezeichnete Versicherungsdeckung bei Unfall bzw. Krankheit
  • Freundliche Teamkameraden und ein erfolgsorientiertes Vergütungssystem

Kontakt

Herr Michael Mwakunemwa, Consultant Permanent.

Bitte bewerben Sie sich direkt online und beziehen Sie sich dabei auf folgende Referenznummer JN -012023-390043.

Über uns

Unsere über 450 Mitarbeitenden in der Schweiz sorgen jeden Tag dafür, dass immer mehr Menschen nicht einfach nur einer Arbeit nachgehen, sondern ihre Stärken und ihr Wissen dort einsetzen können, wo diese gebraucht und geschätzt werden.

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    Zürich, Zürich, Schweiz Stiftung Auffangeinrichtung BVG Vollzeit

    Wir suchen bei der Stiftung Auffangeinrichtung BVG eine ausgewiesene Persönlichkeit, die als Sachbearbeiter Kundendienst Teil unseres Teams wird. In dieser spannenden Rolle sind Sie zuständig für die Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen rund um die berufliche Vorsorge. Durch Ihre Arbeit erweitern und vertiefen Sie Ihr Fachwissen in der zweiten...

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    vor 13 Stunden

    Zürich, Schweiz Baumaschinen Vortmann Vollzeit

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