HYBRID - IT-Supporter / Service Desk Agent (m/w) 80-100%

vor 1 Tag


Lyss, Schweiz yellowshark Vollzeit
Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren

Mit fundierten Marktkenntnissen und einem breiten Netzwerk bietet dir yellowshark massgeschneiderte Lösungen für Festanstellungen. Profitiere von einem engagierten Team, das deine Karriereziele versteht und dir spannende Möglichkeiten bei attraktiven Arbeitgebern eröffnet. Mach den nächsten Schritt mit yellowshark an deiner Seite

Für unseren Kunden, ein führender Software-, Cloud- und IT-Service-Dienstleister in der Region Bern, suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine/n erfahrene/n IT-Supporter / Service Desk Agent (m/w).

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute mit Deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen

Bitte beachte, dass wir unvollständige Bewerbungsunterlagen leider nicht berücksichtigen können.
Aufgaben- Sicherstellung des 1st- und bei Eignung 2nd-Level Supports für unsere Rechenzentrumskunden
- Betreuung der Anwender bei IT-Anfragen und Störungen im täglichen Betrieb (nach ITIL)
- Analyse von Störungen und Einleitung geeigneter Massnahmen zur Behebung
- Bearbeitung von Service-Requests und Unterstützung bei Supportaufgaben
- Zusammenarbeit mit System Engineers zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Profil- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ
- 2-3 Jahren Berufserfahrung im IT-Support oder ServiceDesk
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft Office- und Windows Client-/Server-Umfeld
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Citrix
- Freude daran, komplexere Fälle erfolgreich zu lösen
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2), Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
Wissenswertes- Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche
- Future Workplace
- Kostenloser Parkplatz, Übernahme ÖV-Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg
- Gleitende Arbeitszeiten
- Mindestens 5 Wochen Ferien + 2 Wochen zusätzlich als Workation
- Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen
- Interne Coachings

  • Lyss, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen eine erfahrene und aufgeschlossene IT-Experte:in, die in der Leitung des Service Desks und als technischer Supporter tätig wird. In dieser vielseitigen Rolle stellen Sie sicher, dass unsere interne Nutzung qualitativ hochwertige Dienstleistungen erhält.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung des Service Desk Teams und...


  • Lyss, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden, ein führender Software-, Cloud- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz, suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine/n erfahrene/n HYBRID - IT System Engineer Modern Workplace (m/w). Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute mit Deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen...


  • Lyss, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden aus dem Seeland eine erfahrene, motivierte und aufgeschlossene Fachkraft als Technischer Leiter IT-Support.In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie die Leitung des Support Teams und leisten gleichzeitig technischen Support für interne Nutzer. Mit Ihrer Expertise stellen Sie eine qualitativ hochwertige Servicebereitstellung...


  • Lyss, Schweiz Selectron Systems AG Vollzeit

    Selectron Systems AG in Lyss (BE) Mit Blick auf die Zukunft entwickeln wir bereits heute zuverlässige Hardware und flexible Software für automatisierte, digitale und sichere Schienenfahrzeuge. Dabei konzentrieren wir uns auf unsere Kundschaft und ihre Ideen und leisten durch bewährte Methoden und Prozesse unseren Beitrag zur sicheren Vernetzung der...


  • Lyss, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Unser Partner ist ein inhabergefhrtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit ber 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lsungen erfolgreich. Abgestimmt auf ffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und berzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How. Deine...

  • Automatiker (M/w/d)

    Vor 7 Tagen


    Lyss, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....

  • Elektroplaner (M/w/d)

    Vor 7 Tagen


    Lyss, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....


  • Lyss, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** Unterstützen Sie das bestehende Informatikteam und übernehmen Sie diese Aufgaben: - Support bei ERP Anwendungen und Schnittstellen - 1st - / zum Teil 2nd Level Support sowie Bearbeitung von Anfragen/Störungen - Einweisung / Unterstützung / Schulung der Anwender - Mitarbeit IT Projekte - Mitarbeit beim Aufbau einer Support...


  • Lyss, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren! Mit fundierten...


  • Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für die Steuerung des Service Desks und sorgst dafür, dass der Betrieb nach den festgelegten Prozessen erfolgt. - Du organisierst die verschiedenen Bestände der Abteilung, einschließlich Hardware, Software und mobilen Geräten, um sicherzustellen, dass die Ressourcen effektiv...

  • Mitarbeiter Support

    vor 2 Wochen


    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern.Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...

  • Mitarbeiter Support

    vor 3 Monaten


    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...


  • Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten...

  • Mitarbeiter Support

    vor 3 Monaten


    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden...


  • Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unsere Partner suchen dich als Fachkraft, um die täglichen Herausforderungen im Gesundheitswesen erfolgreich stemmen zu können. ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente und Experten mit führenden Schweizer Unternehmen im...


  • Lyss, Schweiz Selectron Systems AG Vollzeit

    **Selectron Systems AG in Lyss (BE)** Mit Blick auf die Zukunft entwickeln wir bereits heute zuverlässige Hardware und flexible Software für automatisierte, digitale und sichere Schienenfahrzeuge. Dabei konzentrieren wir uns auf unsere Kundschaft und ihre Ideen und leisten durch bewährte Methoden und Prozesse unseren Beitrag zur sicheren Vernetzung der...


  • Lyss, Schweiz Selectron Systems AG Vollzeit

    **Selectron Systems AG in Lyss (BE)** Mit Blick auf die Zukunft entwickeln wir bereits heute zuverlässige Hardware und flexible Software für automatisierte, digitale und sichere Schienenfahrzeuge. Dabei konzentrieren wir uns auf unsere Kundschaft und ihre Ideen und leisten durch bewährte Methoden und Prozesse unseren Beitrag zur sicheren Vernetzung der...


  • Lyss, Schweiz Selectron Systems AG Vollzeit

    **Selectron Systems AG in Lyss (BE)** Mit Blick auf die Zukunft entwickeln wir bereits heute zuverlässige Hardware und flexible Software für automatisierte, digitale und sichere Schienenfahrzeuge. Dabei konzentrieren wir uns auf unsere Kundschaft und ihre Ideen und leisten durch bewährte Methoden und Prozesse unseren Beitrag zur sicheren Vernetzung der...


  • Lyss, Schweiz Raptus AG Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Seit 1996 setzt sich Raptus für fortschrittlichste Lösungen und neue Ansätze ein. Mit den beiden Abteilungen IT Services und Interactive können wir auf zwei starke und zukunftsorientierte Grundpfeiler setzen. Während sich in der IT alles um Cloud, Netzwerke, Infrastruktur und Sicherheit dreht, bietet die Interactive Lösungen,...


  • Lyss, Schweiz Selectron Systems AG Vollzeit

    **Selectron Systems AG in Lyss (BE)** Mit Blick auf die Zukunft entwickeln wir bereits heute zuverlässige Hardware und flexible Software für automatisierte, digitale und sichere Schienenfahrzeuge. Dabei konzentrieren wir uns auf unsere Kundschaft und ihre Ideen und leisten durch bewährte Methoden und Prozesse unseren Beitrag zur sicheren Vernetzung der...