IT-Experte:in für Service Desk und IT-Support
Vor 6 Tagen
Wir suchen eine erfahrene und aufgeschlossene IT-Experte:in, die in der Leitung des Service Desks und als technischer Supporter tätig wird. In dieser vielseitigen Rolle stellen Sie sicher, dass unsere interne Nutzung qualitativ hochwertige Dienstleistungen erhält.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Führung des Service Desk Teams und Sicherstellung einer effizienten Ticketbearbeitung
- Mithilfe bei der Abarbeitung des Backlogs bei Hardware-, Software-, Netzwerk- und Systemproblemen
- Steuerung von Vorfällen und Serviceanfragen mit ITSM-Tools, Eskalationsmanagement und Prozessoptimierung
- Zertifizierungen: ITIL Foundation, CompTIA A+, Microsoft Certified IT Professional (MCITP) oder vergleichbare Zertifizierungen
- Fundiertes Verständnis von IT-Systemen, einschließlich Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux), Netzwerken, Hardware und Softwareanwendungen
- Erfahrung mit IT-Service-Management-Frameworks wie ITIL und Kenntnisse in ITSM-Tools für Vorfall-, Anfrage- und Änderungsmanagement (z. B. Zen-Desk, ServiceNow, Jira Service Desk)
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
- Kundenorientierung: Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen professionell zu bleiben
- Problemlösungs- & Analysefähigkeiten: Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu bewerten und das Team bei der Lösungsfindung zu führen
- Zeitmanagement & Organisation: Effektive Priorisierung von Aufgaben, Umgang mit konkurrierenden Anforderungen und Sicherstellung eines effizienten Service Desk-Betriebs
Wir sind uns bewusst, dass der Arbeitnehmer durch die Aktivitäten im Rahmen seiner Arbeit sensible Daten berührt werden. Wir fordern alle Mitarbeiter, die diese Art von Daten bearbeiten, dazu auf, Datenschutzgrundsätze einzuhalten.
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Betriebstechniker IT mit Service-Desk-Leitung
vor 2 Wochen
Lyss, Bern, Schweiz Coopers Group AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Betriebstechniker IT für unser Unternehmen Coopers Group AG, der sich in der Leitung unseres Service Desks und technischen Supports auskennt.AufgabenFühren Sie den Service Desk und leisten Sie technischen Support für interne Mitarbeiter. Stellen Sie sicher, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt werden und die Prozesse...
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Unternehmens-IT-Manager
Vor 6 Tagen
Lyss, Bern, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG VollzeitÜberblickIhr Arbeitsplatz bietet ein modernes und entwicklungsfreudiges Arbeitsumfeld sowie ein eingespieltes Team. Unsere Firma, Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG, ist eine dynamische und wachsende Organisation.LöhneDer durchschnittliche Lohn für einen Application Manager in der Region beträgt ca. 80.000 bis 110.000 Euro pro Jahr abhängig von...
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IT-Entwicklungsprojektmanager
vor 2 Wochen
Lyss, Bern, Schweiz yellowshark VollzeitÜberblickUnser Partner ist ein führender Anbieter von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Er setzt sich mit Engagement und Innovationsgeist dafür ein, Kundinnen und Kunden zu begeistern und die Zukunft zu gestalten.LöhneWir bieten einen attraktiven Lohn, der auf der Erfahrung und Qualifikation des Kandidaten basiert. Eine Schätzung dieses...
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IT System Engineer
vor 4 Wochen
Lyss, Bern, Schweiz Aproda AG VollzeitWir suchen eine kundenorientierte Persönlichkeit als IT System Engineer, um unsere Kunden bei der Implementierung ganzheitlicher Microsoft Cloud Lösungen zu unterstützen.Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenbedürfnisse analysieren, konzipieren und implementieren, um einen messbaren Mehrwert für unsere Kunden zu erzielen.Als IT System Engineer...
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Technischer Fachmann für Service und Support
vor 1 Woche
Lyss, Bern, Schweiz FIMEX DISTRIBUTION AG VollzeitWir suchen einen Technischen Fachmann, der sich auf die Betreuung von Kundenportfolios sowie die technische Beratung und Unterstützung des After-Sales Services spezialisiert hat. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören:Regionalverantwortung mit Blick auf die KundenbetreuungUnterstützung bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen und TerminvereinbarungenDisposition...
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IT-Projektleiter für agiles Projektmanagement
vor 3 Wochen
Lyss, Bern, Schweiz yellowshark VollzeitBerufliche Herausforderung im IT-BereichAls IT-Projektleiter bei yellowshark erwartet Sie eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit. Unser Unternehmen ist einer der führenden Anbieter von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz und setzt sich mit Engagement und Innovationsgeist dafür ein, Kunden zu begeistern und die Zukunft zu gestalten.Zu...
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Lyss, Bern, Schweiz nanoTRONIC AG VollzeitDie nanoTRONIC AG ist ein innovatives Ingenieurbüro, das sich auf die Entwicklung von Embedded Systems und VHDL-Designs spezialisiert hat.Unser Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die in einem breiten Umfeld mit moderner Technologie arbeiten. Wir entwickeln Hardware-, Software- und Embedded-Lösungen für verschiedene Branchen wie Avionik,...
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OT and IT Systems Engineer
vor 1 Monat
Lyss, Bern, Schweiz Vigier Ciment VollzeitKey Responsibilities:Technical Systems Integration:Design and implement integrated solutions for operational and information technology systems.Ensure transparent and secure communication between OT and IT systems.Industrial Systems Security:Implement robust security measures to protect industrial systems from internal and external threats.Conduct regular...
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IT-Projektmanager mit agiler Vorbildung
vor 9 Stunden
Lyss, Bern, Schweiz Yellowshark VollzeitÜberblickUnser Partner ist ein Pionier in der Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Wir leben von unseren Werten: unternehmerisch, kundennah und verlässlich. Wir arbeiten engagiert und innovativ, um unsere Kunden zu begeistern und gemeinsam die Zukunft zu gestalten.ZahlungenWir können eine monatliche Grundgehaltszahlung von CHF 9'500 bieten....
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IT-Systemingenieur für Microsoft Cloud Lösungen
vor 2 Wochen
Lyss, Bern, Schweiz Aproda AG VollzeitÜber Aproda AGAproda AG ist ein renommierter Microsoft Dynamics 365 Integrator mit einem starken Fokus auf die Unterstützung von KMUs in der Schweiz. Durch eine Kultur des Teamspiels, stetige Weiterentwicklung und Vertrauen zwischen den Kolleginnen und Kollegen haben wir es geschafft, einen glücklichen Arbeitsplatz zu schaffen.Lohn und GehaltDas Gehalt...
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Technischer/r Sachbearbeiter/in
vor 2 Wochen
Lyss, Bern, Schweiz FIMEX DISTRIBUTION AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen motivierten und technisch versierten Fachmann/-frau, der sich in unserer Firma zu einem wichtigen Mitglied unseres Teams entwickeln wird. Als Technischer/r Sachbearbeiter/in ist er/she die erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden und verantwortlich für deren Betreuung sowie die Verwaltung von Kundenaufträgen.In diesem...
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Lyss, Bern, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG VollzeitUnser AngebotIhr Arbeitsplatz bietet einen modernen, entwicklungsfreudigen Arbeitsplatz im industriellen Umfeld. Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten für die Position des Applikationsmanagers.Die Aufgaben umfassen die Spezifizierung und Konfiguration in Dokumenten- und Workflowmanagementsystemen, das Testen und Sicherstellen der Systemfunktionalität...
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Lyss, Bern, Schweiz Selectron Systems AG VollzeitUnser Angebot:Selectron Systems AG sucht einen Portfolio Integration Engineer, der sich auf die Integration von Systemen, Netzwerken und Lösungen spezialisiert hat. Der Job ist anspruchsvoll und bietet eine Vielzahl an Herausforderungen.Deine Aufgaben:Verantwortlich für die Integration des gesamten Portfolios: SPS, dezentrale E/As, Netzwerkkomponenten,...
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Sicherheits- und Netzwerktechniker
vor 4 Wochen
Lyss, Bern, Schweiz Aproda AG VollzeitUnser Unternehmen, Aproda AG, sucht nach einer Persönlichkeit, die sich auf die Implementierung von Microsoft-Cloud-Lösungen spezialisiert hat. Die Position des IT-Systemingenieurs wird in einer dynamischen Umgebung gefüllt sein, in der Sie Ihre Fähigkeiten einbringen können, um unsere Kunden zu unterstützen.Hauptaufgaben:Analysieren Sie die...
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Technischer Sachbearbeiter für Kundenservice
vor 1 Woche
Lyss, Bern, Schweiz FIMEX DISTRIBUTION AG VollzeitWillkommen bei FIMEX DISTRIBUTION AG!Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Technischen Sachbearbeiter, um unsere Kunden in Lyss bestmöglich zu betreuen. Zu Deinen Aufgaben gehören:Regionalverantwortung und Betreuung des KundenportfoliosTechnische Beratung und Support unserer Hotline After Sales ServiceAuftragsannahme und Terminvereinbarungen...
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Betriebsverantwortlicher für Anwendungen
vor 3 Wochen
Lyss, Bern, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG VollzeitIhr Arbeitsplatz bietet:Eine moderne und entwicklungsorientierte Arbeitsumgebung mit einem erfahrenen Team.Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterbildung und zeitgemäßen Anstellungsbedingungen, einschließlich einer situativen Homeoffice-Möglichkeit. Ihre Aufgaben:Spezifizierung und Konfiguration in Dokumenten- und...
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Lyss, Bern, Schweiz Vigier Ciment VollzeitVigier Ciment, a leading cement production company in Switzerland, is seeking an experienced Operational Technology (OT) and Information Technology (IT) Systems Manager to join its dynamic team.About the Role:We are looking for a highly skilled professional to design, deploy, and maintain our OT and IT systems, ensuring overall security, availability, and...
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Bereichstechniker für Embedded-Systeme
vor 4 Wochen
Lyss, Bern, Schweiz skybris VollzeitUnser Auftraggeber, ein Weltmarktführer in der Steuerungs-, Netzwerk- und Kommunikationstechnologie für Schienenfahrzeuge, sucht einen Bereichstechniker für Embedded-Systeme.AufgabenEntwickeln und testen von Software in C/C++ für sicherheitsrelevante AnwendungenErarbeiten von Softwarekonzepten und Architekturen von Embedded-GerätenEvaluieren und...
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Netzplanungsspezialistin
vor 2 Wochen
Lyss, Bern, Schweiz Energie Seeland AG VollzeitBewerbungsrückmeldungDie Bewerbung erfolgt für die Funktion Projektleiterin Asset Management bei Energie Seeland AG.Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:Planung und Leitung eigenständiger Projekte im Bereich Netze und Anlagen für Strom, Wasser, Wärme und TelekommunikationEntwicklung von Strategien zur Netzplanung, zum Ausbau, zur Optimierung und zur Ersatz-...
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Netzplanungs- und
Vor 4 Tagen
Lyss, Bern, Schweiz Energie Seeland AG VollzeitBerufsbild:Als Netzplanungs- und -projektleiterin im Bereich Energie übernehmen Sie die Planung und Leitung eigenständiger Projekte in den Bereichen Strom, Wasser, Wärme und Telekommunikation.Beschäftigungsumfang:Entwicklung von Strategien zur Netzplanung, zum Ausbau, zur Optimierung und zur Ersatz- und Instandhaltung unter Berücksichtigung der dazu...
