Mitarbeiter Support

vor 3 Monaten

Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
- Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren._

**Deine Rolle**:
Dieser ROCKEN Partner ist ein unabhängiges und inhabergeführtes KMU. Mit dem gesamten Spektrum ihrer IT-Lösungen stehen sie in den vorderen Reihen der Berner IT-Dienstleistungsunternehmen. Ihre Angebote sind exakt auf die Anforderungen von öffentlichen Verwaltungen, Energieversorger und KMU im Dienstleistungssektor abgestimmt.

Exzellentes Technologie
- und Branchen-Know-how, das menschliche Miteinander sowie innovative IT-Gesamtlösungen begeistern ihre Kunden schon seit über 25 Jahren.

**Deine Verantwortung**:

- Betreuung der Anwender bei IT-Anfragen und -Störungen im täglichen Betrieb nach ITIL
- Analysieren von Störungen und Fehlzuständen, Einleiten von Massnahmen zu deren Behebung
- Bearbeiten von Service-Requests
- Sicherstellen des 1st und 2nd Level Support unserer Rechenzentrums
- und Inhouse-Kunden
- Unterstützen unserer System Engineers bei Supportaufgaben von Kunden
- Kontinuierlicher Ausbau der Service-Qualität und Kundenzufriedenheit

**Deine Skills**:

- Fundierte Kenntnisse im IT-Support
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung
- Nachweisliche Erfahrung im Microsoft Office
- und Windows Client-/Server Umfeld
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support / ServiceDesk
- Sichere Kommunikation in Schweizerdeutsch
- Führerausweis und eigenes Fahrzeug von Vorteil (keine Voraussetzung)

**Benefits**:

- ** Homeoffice**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Coaching und Mentoring**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
1 - 2 years

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    Lyss, Schweiz Datalynx AG Vollzeit

    Zusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.Bist du eine serviceorientierte und technisch versierte Fachperson im Bereich Gebäudetechnik? Ist es dir wichtig,...

  • IT-Experte:in für Service Desk und IT-Support

    vor 4 Wochen

    Lyss, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen eine erfahrene und aufgeschlossene IT-Experte:in, die in der Leitung des Service Desks und als technischer Supporter tätig wird. In dieser vielseitigen Rolle stellen Sie sicher, dass unsere interne Nutzung qualitativ hochwertige Dienstleistungen erhält.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung des Service Desk Teams und...

  • Ict System Support

    Vor 6 Tagen

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dieser Rocken Partner will bestmögliche Lösungen im IT-Infrastrukturbereich zur Verfügung zu stellen und betreiben. Seit 1999 erbringt unser Partner IT-Dienstleistungen im Bereich Infrastruktur und Netzwerk in der Region Bern. So bieten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum, von der Strategieberatung bis hin zum Betrieb realisierter IT-Lösungen. 50...

  • Mitarbeiter Verkaufsinnendienst

    vor 3 Monaten

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **ROCKEN®** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.** Wir betreuen...

  • Professional Ict Supporter

    Vor 4 Tagen

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist ein etablierter Dienstleister für digitale Medien, Video-Streaming und Access Services. Durch die digitale Transformation stehen viele Unternehmen nicht nur mit ihren Produkten und Services, sondern auch mit ihrem gesamten Geschäftsmodel vor grossen Herausforderungen. Das Bewegtbild gewinnt nicht nur im multimedialen Umfeld immer mehr an...

  • Professional Systemadministrator Im Rechnungswesen

    Vor 4 Tagen

    Lyss, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unsere Partnerin ist eine traditionsbewusste Genossenschaft, welche als Partnerin der Agrarwirtschaft für eine zuverlässige Versorgung der Endkunden mit wertvollen Schweizer Lebensmitteln sorgt. Eine grosse Palette an Produkten und Dienstleistungen wird von unserer Partnerin angeboten, welche für eine nachhaltige, effiziente und markorientierte...

  • Leiter Forschung, Entwicklung Und

    Vor 6 Tagen

    Lyss, Schweiz MÜLLER-STEINAG Gruppe Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Führung des Bereichs Forschung, Entwicklung und Qualitätssicherung bestehend aus einem Betontechnologen und 7 Labormitarbeitenden - Leitung von Produktentwicklungs - und Produktqualitätsverbesserungsprojekten und operative Mitarbeit daran - Gewährleistung der Qualitätskontrolle und -sicherung für die produzierten Produkte -...

  • Datenwissenschaftler für Business Intelligence und Data Warehouse

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    Lyss, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    ÜberblickIn der Centravo-Gruppe schaffen wir einen nachhaltigen Mehrwert, indem wir organische Nebenprodukte der Fleischwirtschaft sowie pflanzliche Rohstoffe zu Qualitätsprodukten verarbeiten, veredeln oder als nachhaltiger Energieträger einsetzen. Unsere Produkte setzen wir in der Lebensmittelindustrie, der Pharmazie und Futtermittelindustrie...