Backoffice Service Administration

Unternehmensbeschreibung

Seit 1996 setzt sich Raptus für fortschrittlichste Lösungen und neue Ansätze ein. Mit den beiden Abteilungen IT Services und Interactive können wir auf zwei starke und zukunftsorientierte Grundpfeiler setzen. Während sich in der IT alles um Cloud, Netzwerke, Infrastruktur und Sicherheit dreht, bietet die Interactive Lösungen, welche die Digitalisierung unserer Kunden voranbringen. Beispielsweise für E-Commerce, Web Applikationen und Websites.

Wir sind jung und individuell, Nerds und Familienmenschen, Innovatoren und Dickschädel. Unsere Leidenschaft für die digitale Welt und unser Fundament ermöglichen es uns, eine offene Kultur durch Verantwortung und Autonomie zu fördern.

Ein gutes Verhältnis mit und zwischen allen Mitarbeitenden ist uns sehr wichtig. Die Arbeit soll interessant, fördernd und abwechslungsreich sein. Neben der Arbeit ist auch der Zusammenhalt bei Raptus wichtig. Gerne essen wir gemeinsam zu Mittag und wer mag, kann auch Tischfussball oder Playstation spielen. Und, natürlich viele Firmenevents

Stellenbeschreibung

Im Backoffice entlastest Du unsere Führungs-/Fachpersonen und trägst zur reibungslosen Abwicklung unserer Projekte und Dienstleistungen bei. Als Organisationstalent hast Du stets den Überblick über alle Bereiche. Exakt, sorgfältig und mit Liebe zum Detail siehst Du anstehende Arbeiten und kümmerst Dich darum. Abwechslung ist garantiert.

Dank Deiner Affinität fürs Digitale arbeitest Du Dich rasch in die Materie ein. Du bist stets am Puls des Geschehens und machst uns auf mögliche Verbesserungen aufmerksam. Ausserdem bist Du, die erste Ansprechperson, wenn unsere Kunden Hilfe benötigen.

Du siehst Deine Arbeit als Herausforderung und bringst Dich aktiv im täglichen Business ein. Bei der Raptus AG leben wir nach dem Motto “gemeinsam”. Mit Persönlichkeit und Deinem Charisma unterstützt Du uns, dass dies auch so bleibt.

Qualifikationen
- Du denkst schnell und kannst auch unter Belastung arbeiten
- Du sprichst Unausgesprochenes direkt und charmant an
- Du bist nebst der deutschen Sprache auch dem Englischen und idealerweise auch dem Französischen mächtig
- Du hältst gerne die Fäden in den Händen und bist ein Organisationstalent
- Du bist offen - die Zusammenarbeit im Team und mit Kunden fallen Dir leicht
- Du magst die abwechslungsreiche Arbeit und den Umgang mit Neuem
- Du bist IT affin aber benötigst für Deine Stellung kein Computer Fachwissen

Zusätzliche Informationen
**Wie Dein Job aussieht**
- Entgegennahme von Anliegen unserer Kunden per Telefon, E-Mail, Chat usw.
- Durchführung und Koordination des Einkaufs
- Kontrolle der Präsenz
- und Leistungserfassung
- Unterstützung in den Bereichen Projekte, Aufträge, Budget sowie im Personalwesen
- Unterstützung von allen Mitarbeitern bei der Organisation und Kontrolle
- Mithilfe bei der Optimierung von Abläufen und Standards
- Kontrollieren von Projekten, Kontingenten und Support
- Organisation und Unterstützung bei der Planung von Unternehmensevents
- Verwaltung der Firmenfahrzeuge

**Was wir Dir bieten**
- Aufgeschlossenes, familiäres und offenes Team
- Gelebte Feedbackkultur, Du kannst Dich jederzeit einbringen
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten und neue Technologien
- Mitsprache bei der Gestaltung, Organisation und Weiterentwicklung
- Moderne und helle Büroräumlichkeiten