Kundenbetreuer Kundenservice

vor 6 Stunden


Basel, Schweiz Sympany Vollzeit
So bringen Sie sich ein:
  • Telefonisches Bearbeiten von Kundenanliegen zu Versicherungsträgern
  • Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses über alle Kanäle hinweg
  • Betreuen und fachliches Beraten unserer Kundinnen und Kunden sowie Partnern (Versicherte, Leistungserbringer, Behörden, Ämter usw.)
  • Erstellen von Offerten für bestehende Kundinnen und Kunden
  • Pflegen von Kundendaten und Durchführen von Mutationen
Das zeichnet Sie aus:
  • Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung und können idealerweise bereits Kenntnisse in der Krankenversicherungsbranche vorweisen.
  • Sie bringen bereits Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt mit.
  • Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch und Italienisch. Französischkenntnisse sind von sehr grossem Vorteil.
  • Ihr kundenorientiertes Handeln zeichnet Sie aus.
  • Sie sind IT affin und können mehrere Systeme / Programme gleichzeitig bedienen.
  • Sie bewahren auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenJessica Amrein, Recruiting Specialist
+41 58 262 38 19
LinkedIn

Enrico Roma, Teamleiter Kundenservice
+41 58 262 47 12
LinkedInSympany
4002 Basel

  • Basel, Schweiz Sympany Vollzeit

    Kundenbetreuer Kundenservice Leistungen (m/w/d) befristet So bringen Sie sich ein: Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses am Telefon Bearbeiten von Kundenanliegen rund um das Leistungsmanagement Eigenständiges telefonisches und schriftliches Fachberaten unserer Kundinnen und Kunden Selbständiges korrektes und fristgerechtes Bearbeiten von...


  • Basel, Schweiz Sympany Vollzeit

    Kundenbetreuer Kundenservice Leistungen (m/w/d) befristet So bringen Sie sich ein: Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses am Telefon Bearbeiten von Kundenanliegen rund um das Leistungsmanagement Eigenständiges telefonisches und schriftliches Fachberaten unserer Kundinnen und Kunden Selbständiges korrektes und fristgerechtes Bearbeiten von...


  • Basel, Schweiz Sympany Vollzeit

    place_ Basel - access_time_ 80-100% | per sofort oder nach Vereinbarung, vorerst befristet für 6 Monate Kundenberatung ist Ihre Leidenschaft? Dann sind Sie bei uns richtig. Den Geschäftsbereich Operations kann man als Herzstück unseres Kerngeschäfts bezeichnen. An ihn haben unsere Versicherten hohe Ansprüche, aber auch viele Fragen. Ist es Ihre...


  • Basel, Schweiz Sympany Vollzeit

    So bringen Sie sich ein:Telefonisches Bearbeiten von Kundenanliegen zu VersicherungsträgernSicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses über alle Kanäle hinwegBetreuen und fachliches Beraten unserer Kundinnen und Kunden sowie Partnern (Versicherte, Leistungserbringer, Behörden, Ämter usw.)Erstellen von Offerten für bestehende Kundinnen und...


  • Basel, Schweiz Sympany Vollzeit

    So bringen Sie sich ein:Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses am Telefon auf Deutsch, Französisch und/ oder ItalienischBearbeiten von Kundenanliegen rund um das LeistungsmanagementEigenständiges telefonisches und schriftliches Fachberaten unserer Kundinnen und KundenSelbständiges korrektes und fristgerechtes Bearbeiten von...


  • Basel, Schweiz Sympany Vollzeit

    So bringen Sie sich ein:Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses am TelefonBearbeiten von Kundenanliegen rund um das LeistungsmanagementEigenständiges telefonisches und schriftliches Fachberaten unserer Kundinnen und KundenSelbständiges korrektes und fristgerechtes Bearbeiten von LeistungsanfragenErledigen von Callback-AnrufenDas zeichnet Sie...


  • Basel, Schweiz Sympany Vollzeit

    _place_ Basel - access_time_ 60 - 100% | per April oder nach Vereinbarung Conseiller les clients est votre passion? Vous avez confiance en vous pour conseiller nos clients en français ? Dann sind Sie bei uns richtig. Nicht nur während der Zeit des Krankenversicherungswechsels, sondern ganzjährig haben unsere Kundinnen und Kunden Fragen rund um ihre...


  • Basel, Schweiz Sympany Vollzeit

    _place_ Basel - access_time_ 80-100% | per März oder nach Vereinbarung, vorerst befristet für 6 Monate Consigliare i clienti è la sua passione? Conseiller les clients est votre passion ? Dann sind Sie bei uns richtig. Den Geschäftsbereich Operations kann man als Herzstück unseres Kerngeschäfts bezeichnen. An ihn haben unsere Versicherten hohe...


  • Basel, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit

    Stellenbeschreibung **Was Du bei uns machst**: - Du kümmerst dich um die Koordination der Ersatzwagen für unsere Kunden - Du wickelst schriftliche und telefonische Kundenanfragen und die damit einhergehende Auftragsbearbeitung über die diversen Schnittstellen ab - Du sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen vor, während und nach der Buchung, rundum...


  • Basel, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit

    **Was Du bei uns machst**: - Du kümmerst dich um die Koordination der Ersatzwagen für unsere Kunden - Du wickelst schriftliche und telefonische Kundenanfragen und die damit einhergehende Auftragsbearbeitung über die diversen Schnittstellen ab - Du sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen vor, während und nach der Buchung, rundum zur vollen...


  • Basel, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: - Für unser 14-köpfiges Team Leistungen International im Bereich Kundenservice International suchen wir einen kundenorientierten und teamfähigen Kundenbetreuer w/m. Was dich erwartet - Prüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland - Erkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl....


  • Basel, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Für unser 14-köpfiges Team Leistungen International im Bereich Kundenservice International suchen wir einen kundenorientierten und teamfähigen Kundenbetreuer w/m. Was dich erwartet - Prüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland - Erkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl....


  • Basel, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Für unser 14-köpfiges Team Leistungen International im Bereich Kundenservice International suchen wir einen kundenorientierten und teamfähigen Kundenbetreuer w/m. Was dich erwartet - Prüfen und Bearbeiten von eingehenden Rechnungen und Anfragen aus dem Ausland - Erkennen und Bearbeiten von Betrugsfällen inkl....


  • Basel, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) bei uns am Hauptsitz in Stettbach begrüssen zu dürfen. Was dich erwartet - Erteilen von telefonischen und...


  • Basel, Schweiz MoveAgain GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: **Lösungsorientiertes Denken**, **Eigeninitiative** und **Empathie** zeichnen Dich aus? Du hast Lust auf das **dynamische Startup Leben**, möchtest aber die Sicherheit eines mehrjährigen Unternehmens? Dann werde Teil von Moveagain. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) **Mitarbeiter(in) im Kundendienst (m/w/d)** und freuen...


  • Basel, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du bringst Erfahrung im Verkauf mit und hast eine Leidenschaft für den Vertrieb? Du steckst voller Tatendrang und möchtest unsere Kunden begeistern? Dann bist Du bei SIXT an der richtigen Adresse! Verstärke unser Team als Account Manager. In dieser Rolle bist Du der Mobilitätsexperte und Berater für unsere Firmenkunden und...


  • Basel, Schweiz SIXT Switzerland Vollzeit

    Du bringst Erfahrung im Verkauf mit und hast eine Leidenschaft für den Vertrieb? Du steckst voller Tatendrang und möchtest unsere Kunden begeistern? Dann bist Du bei SIXT an der richtigen Adresse! Verstärke unser Team als Account Manager. In dieser Rolle bist Du der Mobilitätsexperte und Berater für unsere Firmenkunden und verantwortest die telefonische...


  • Basel, Schweiz SIXT Vollzeit

    Customer Support Agent (m/w/d) – Ersatzwagenservice 100%Bei Pannen und Unfällen sorgst Du als Customer Service Agent im Bereich Replacement dafür, dass Privatkunden schnell und unkompliziert einen Ersatzwagen zur Verfügung gestellt bekommen. Dabei arbeitet unser Team am Standort Basel eng mit unterschiedlichen Versicherungs- und...


  • Basel, Schweiz Sixt - Sixt Schweiz Vollzeit

    Bei Pannen und Unfällen sorgst Du als Customer Service Agent im Bereich Replacement dafür, dass Privatkunden schnell und unkompliziert einen Ersatzwagen zur Verfügung gestellt bekommen. Dabei arbeitet unser Team am Standort Basel eng mit unterschiedlichen Versicherungs- und Schutzbriefgesellschaften zusammen, deren Aufträge zügig und kundenorientiert...