Kundenbetreuerin Kundenservice International Fr/de

vor 4 Monaten


Basel, Schweiz Helsana Vollzeit

**Dübendorf-Stettbach**:
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) bei uns am Hauptsitz in Stettbach begrüssen zu dürfen.

Was dich erwartet
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland
- Entgegennehmen und Verarbeiten von Kundenanliegen im Zusammenhang mit bilateralen Verträgen
- Offerten für bilaterale Verträge erstellen sowie Nachbearbeitungen vornehmen
- Erstellen von Prämien
- und Leistungsübersichten sowie Verfassen von Auslandbestätigungen
- Vielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischem Kontakt in einem internationalen Umfeld

Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Berufslehre mit ausgewiesener Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen Umfeld
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im telefonischen oder direkten Kundenkontakt sowie einige Jahre Erfahrung bei einer Krankenversicherung von Vorteil
- Stilsichere Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau Muttersprache oder Bilingue) sowie gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau B1)
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Freude am intensiven täglichen telefonischen Kundenkontakt sowie speditive und selbstständige Arbeitsweise

**Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?**:
Salzmann Murielle
HR Consultant
058 340 67 26
Job-ID: 33087
- Wir verzichten auf das Motivationsschreiben.
- Anstelle haben wir konkrete Fragen an dich.

Was wir dir bieten

**Flexibilität und Wertschätzung**:
**Kultur und Einstellung**:
**Bewusstsein und Ausgleich**:
**Vielfalt und Herausforderung**:



  • Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Begeistere unsere Kundinnen und Kunden von unseren Versicherungen für Motorfahrzeuge sowie Sach-, Haftpflicht - und Reise-Versicherungen. - Höre zu, teile dein Wissen, berate und finde die optimalen Lösungen für unsere Kundschaft. - Werde Teil unserer Baloise-Kultur und profitiere von vielfältigen...


  • Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und per Mail um die Anliegen unserer Kund:innen rund um Schäden an Motorfahrzeugen. - Erfahre die Vielfälltigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch und...


  • Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und per Mail um die Anliegen unserer Kund:innen rund um Schäden an Motorfahrzeugen. - Erfahre die Vielfältigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch und...


  • Basel, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater Mitglieder DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Kundenanfragen auf CH-Deutsch und Französisch - Kundenberatung via Live-Chat, Telefon und E-Mail - Aufnahme von Anmeldungen und Abmeldungen zum Loyalitätsprogramm - Diverse administrative Tätigkeiten **MEIN...

  • Ict-supporter De/fr

    vor 3 Monaten


    Basel, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT-Supporter DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse für...


  • Basel, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater DE/FR Quereinstieg*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten - Bearbeitung von Reklamationen - Kundendatenbanken aktualisieren - Erfassung relevanter Informationen im CRM und Ticketsystem - Allgemeine administrative...

  • Kundenberater Kmu De/fr

    vor 4 Monaten


    Basel, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. Wir suchen laufend. **Kundenberater KMU DE/FR*** **CHF 28.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Anrufen in CH-Deutsch und Französisch - Verantwortlich für die Telefonrezeption - Bearbeitung von Störungsmeldungen - Koordination der Piketteinsätze - Überwachung und Rückmeldung der Servicetechniker - Diverse...

  • Ict Helpdesk Agent De/fr

    vor 4 Monaten


    Basel, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse...


  • Basel, Schweiz Barsan Global Logistik GmbH Vollzeit

    Als Teil unseres International Freight Customer Service Teams seid ihr die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihr organisiert Land-, See- und Lufttransporte, informiert über den Transportprozess und beantwortet Fragen. Was wir von euch erwarten, sind Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein.Erfahrung im internationalen Transport ist für uns...


  • Basel, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei...


  • Basel, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une société industrielle, recherche son ou sa futur/e: **Technico-commercial CH-ALL / FR H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Conseil aux clients - Acquisition nouveaux clients - Développement et gestion de portefeuille - Déplacements (en Suisse) - Connaissances en...


  • Basel, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une société industrielle, recherche son ou sa futur/e: **Technico-commercial CH-ALL / FR H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Conseil aux clients - Acquisition nouveaux clients - Développement et gestion de portefeuille - Déplacements (en Suisse) - Connaissances en...


  • Basel, Schweiz Richemont Vollzeit

    Code de référence: 92734**Gestionnaire en prévoyance professionnelle FR/ALL (100%)**: - Richemont- Villars-sur-Glâne, FR, CH- PermanentRichemont, l’un des leaders mondiaux dans le secteur du luxe, possède différentes Maisons spécialisées dans la joaillerie, l’horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une...


  • Basel, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** In dieser vielseitigen und aufregenden Vollzeitposition unterstützt du das Team im Verkauf Innendienst unseres Auftraggebers. Deine freundliche Art macht einen positiven Eindruck auf die Kunden, du nimmst Bestellungen entgegen und kümmerst dich um sämtliche Aspekte der Auftragsabwicklung. Dies beinhaltet das Erfassen von Bestellungen, das...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz MULTISEARCH Gesellschaft für internationale Markt- und Serviceforschung mbH Vollzeit

    Überprüfen Sie den KundenserviceAls Testkäufer bei MULTISEARCH Gesellschaft für internationale Markt- und Serviceforschung mbH übernehmen Sie eine wichtige Aufgabe. Sie gehen in Geschäfte und überprüfen die Qualität des Kundenservice. Dies geschieht im Auftrag unserer Kunden, die sich um die Zufriedenheit ihrer Kunden kümmern möchten.AufgabenAls...


  • Basel, Schweiz leteam sa Vollzeit

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une société de taille humaine avec de magnifiques valeurs et une dynamique incroyable ? Pour notre partenaire, je suis activement à la recherche d'un/e Conseiller/ère au Service Client FR-ALL (H/F) **Description de l'emploi** - Répondre à toutes les demandes des clients, concernant l’ensemble...


  • Basel, Schweiz LHH Vollzeit

    For one our client, a famous luxury brand specialised in Luxury based in Neuchâtel area, we are looking for an International Sales Training Coordinator EMEA FR/ENG (H/F): Your Responsibilities: - Support actively the business growth by deploying the product training to the partners. - Be passionate about the brand and transmit with passion, new product...


  • Basel, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour un de nos clients en horlogerie, nous recherchons un International Import/Export Coordinator F/H en CDI au Locle. Vos responsabilités: - Contacts et supports réguliers avec les marchés (filiales, agents), transitaires et les départements vente, stock, expédition, production, marketing, merchandising - Traitement des commandes clients,...


  • Basel, Schweiz Richemont Vollzeit

    Code de référence: 99361**Automaticien de Maintenance (H/F)**: - Richemont- Villars sur Glâne, FR, CH- PermanentRichemont, l’un des leaders mondiaux dans le secteur du luxe, possède différentes Maisons spécialisées dans la joaillerie, l’horlogerie et les accessoires haut de gamme. Chaque Maison incarne fièrement une tradition de style, de...


  • Basel, Schweiz International Shuttle Services Vollzeit

    **Wir...** - ...suchen engagierte und erfahrene Fahrer für sichere und effiziente Beförderung unserer Kunden zu verschiedenen Zielen - ...legen großen Wert auf Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und hervorragenden Kundenservice - ....erwarten eine Regelmäßige Wartung und Reinigung des Fahrzeugs, um einen professionellen Eindruck zu gewährleisten -...