Kundenbetreuerin (All Genders) Kundenservice

vor 5 Monaten

Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

**Dein Job in Kürze**:

- Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und per Mail um die Anliegen unserer Kund:innen rund um Schäden an Motorfahrzeugen.
- Erfahre die Vielfälltigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch und Französisch.
- Erlebe unsere Kultur und profitiere von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten.

**Was dich erwartet**:
Wenn es für unsere Kund:innen wirklich drauf ankommt - nämlich im Falle eines Schadens - bist du die Stimme von Baloise. Du kümmerst dich um ihre Anliegen in für sie schwierigen Situation, in denen sie sich möglicherweise hilflos fühlen. Hier bist du kompetente und empathische Begleitung.

Du handelst stets dienstleistungsorientiert, kundenfokussiert und pragmatisch - im Sinne grösster Kundenzufriedenheit.

Und so unterstützt du uns konkret:

- Du kümmerst dich um die Anliegen von unseren Kundinnen und Kunden in für sie schwierigen Situationen.
- Du nimmst die telefonischen oder schriftlichen Schadenmeldungen auf und entscheidest, was die nächsten Schritte sind.
- Du erfasst und prüfst selbstständig Schadenfälle und organisiert zusammen mit Fahrzeugexpert:innen und Garagen alle nötigen Schritte für unsere Kund:innen.
- Du verarbeitest verschiedene Fälle und weisst, worauf du dabei besonders achten musst.

**Was wir erwarten**:
Du überzeugst mit deiner lösungsorientierten Kommunikationsweise. Du wirst spürbar - auch am Telefon: Unsere Kund:innen fühlen sich bei dir aufgehoben und verstanden. Nach einer fundierten Einarbeitung arbeitest du sehr selbständig, strukturiert und effizient und reagierst auf verschiedenste Situationen flexibel, kompetent und mit grossem Engagement.

Sachverstand und Organisation gehen für dich Hand in Hand. Du glänzt mit deiner empathischen Seite und vergisst dabei nicht, das Wesentliche im Fokus zu behalten. Du überzeugst uns mit deiner raschen Auffassungsgabe sowie deinem Verhandlungsgeschick. Mit deiner sympathischen und hilfsbereiten Art überzeugst du zudem auch im Team und bringst deine neuen Ideen mit ein.

Deine Qualifikationen:

- kaufmännische Ausbildung (bevorzugt Versicherungslehre) und/oder Erfahrung in der Versicherungsbranche
- idealerweise Erfahrungen in moderner Kundenservice-Umgebung
- verhandlungssicheres Deutsch und Französisch, Englisch von Vorteil

**Dein Team**: Dich erwartet ein aufgestelltes Team von 12 Kolleginnen und Kollegen. Wir engagieren uns täglich mit Herzblut für unsere Kund:innen. Offenheit uns Integrität sind uns wichtig. Wir achten, anerkennen und unterstützen uns gegenseitig und fördern Teamspirit und Teamleistung. Mit diesem Mindset stehen wir uns auch in anspruchsvollen Zeiten zur Seite.

  • Kundenbetreuerin (All Genders) Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Begeistere unsere Kundinnen und Kunden von unseren Versicherungen für Motorfahrzeuge sowie Sach-, Haftpflicht - und Reise-Versicherungen. - Höre zu, teile dein Wissen, berate und finde die optimalen Lösungen für unsere Kundschaft. - Werde Teil unserer Baloise-Kultur und profitiere von vielfältigen...

  • Kundenbetreuerin (All Genders) Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und per Mail um die Anliegen unserer Kund:innen rund um Schäden an Motorfahrzeugen. - Erfahre die Vielfältigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch und...

  • Plant Engineer

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz Bayer (Schweiz) AG Vollzeit

    Plant Engineer (all genders)JOB PURPOSEThe Plant Engineer (all genders) ensures the technical availability of assigned assets and oversees maintenance and reliability activities, as well as investment planning and execution. Additionally, they ensure regulatory compliance concerning inspections and obligations within their area of responsibility.YOUR TASKS &...

  • Standortleiter (All Genders)

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz VERIT Immobilien AG Vollzeit

    Die Avobis Group AG ist zusammen mit unseren Gruppengesellschaften VERIT Immobilien, Rimaplan und Centerio der grösste Immobilien-One-Stop-Shop für institutionelle und private Investoren in der Schweiz: Wir entwickeln, realisieren und modernisieren Objekte, bewirtschaften Wohn - und gewerbliche Immobilien sowie Einkaufscenter, beraten unsere Kunden in...

  • Regional Design Manager

    vor 1 Monat

    Basel, Schweiz Bayer Vollzeit

    Regional Design Manager (all genders) JOB PURPOSE In the role of Regional Design Manager (all genders), you will be responsible for translating design strategies into compelling brand experiences. This includes defining and deploying brand activation guidelines, collaborating with agencies for effective execution, and driving visual design for regional...

  • Regional Design Manager

    vor 1 Monat

    Basel, Schweiz Bayer Vollzeit

    **Regional Design Manager (all genders)** **JOB PURPOSE** In the role of Regional Design Manager (all genders), you will be responsible for translating design strategies into compelling brand experiences. This includes defining and deploying brand activation guidelines, collaborating with agencies for effective execution, and driving visual design for...

  • Fachspezialist:in (All Genders)

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - In deiner Rolle bist du Allrounder und für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Kundenservice-Systeme zuständig. - Du bist die Schnittstelle zu internen Kunden und externen Dienstleistern und sorgst für eine reibungslose Kommunikation. - Mit deiner Arbeit trägst du dazu bei, dass unsere Kundenservice-Mitarbeitenden...

  • Regional Sr. Designer

    vor 1 Monat

    Basel, Schweiz Bayer Vollzeit

    Regional Sr. Designer (all genders) JOB PURPOSE As the Regional Sr. Designer (all genders) you will spearhead the megabrand design strategy, transforming consumer insights and business strategies into unforgettable brand experiences. You’ll drive the visual design process for regional innovations, ensuring consistent and impactful market executions....

  • Regional Sr. Designer

    vor 1 Monat

    Basel, Schweiz Bayer Vollzeit

    **Regional Sr. Designer (all genders)** **JOB PURPOSE** As the Regional Sr. Designer (all genders) you will spearhead the megabrand design strategy, transforming consumer insights and business strategies into unforgettable brand experiences. You’ll drive the visual design process for regional innovations, ensuring consistent and impactful market...

  • Kundenberaterin (All Genders) Kundenservice Schaden

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und schriftlich um die Anliegen unserer Kund:innen rund ums Thema Schaden. - Erfahre die Vielfältigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch, Italienisch und/oder...

  • Werkstudentin (All Genders) Kundenservice Schaden

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Lerne, sammle Berufserfahrung, lass dein Netzwerk wachsen und ach ja, verdien’ dein eigenes Geld neben deinem Studium. - Du bearbeitest Schadenfälle im Bereich Motorfahrzeug. - Werde Teil unserer Studi-Community mit regelmässigen Lunches & Events. Job **Was dich erwartet**: Dürfen wir dich als Finanzdienstleister...

  • Regional Sr. Designer

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Bayer Vollzeit

    Regional Sr. Designer (all genders)JOB PURPOSEAs the Regional Sr. Designer (all genders) you will spearhead the megabrand design strategy, transforming consumer insights and business strategies into unforgettable brand experiences. You’ll drive the visual design process for regional innovations, ensuring consistent and impactful market executions....

  • Regional Design Manager

    vor 4 Wochen

    Basel, Schweiz Bayer (Schweiz) AG Vollzeit

    Regional Design Manager (all genders)JOB PURPOSEIn the role of Regional Design Manager (all genders), you will be responsible for translating design strategies into compelling brand experiences. This includes defining and deploying brand activation guidelines, collaborating with agencies for effective execution, and driving visual design for regional...

  • Regional Sr. Designer

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Bayer Vollzeit

    Regional Sr. Designer JOB PURPOSE As the Regional Sr. Designer (all genders) you will spearhead the megabrand design strategy, transforming consumer insights and business strategies into unforgettable brand experiences. You’ll drive the visual design process for regional innovations, ensuring consistent and impactful market executions. Collaborating with...

  • Intern Financial Compliance

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz Lonza Vollzeit

    Switzerland, Basel**Intern Financial Compliance (all genders)**: Today, Lonza is a global leader in life sciences operating across three continents. While we work in science, there’s no magic formula to how we do it. Our greatest scientific solution is talented people working together, devising ideas that help businesses to help people. In exchange, we let...

  • Regional Design Manager

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Bayer Vollzeit

    Regional Design Manager JOB PURPOSE In the role of Regional Design Manager (all genders), you will be responsible for translating design strategies into compelling brand experiences. This includes defining and deploying brand activation guidelines, collaborating with agencies for effective execution, and driving visual design for regional innovations. You...

  • Werkstudentin (All Genders) Kundenservice

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Lerne, sammle Berufserfahrung, lass dein Netzwerk wachsen und ach ja, verdien’ dein eigenes Geld neben deinem Studium. - Du prüfst Änderungen der Kundendaten auf (Parsys-Liste) sowie die Einhaltung der regulatorische Vorgaben. - Werde Teil unserer Studi-Community mit regelmässigen Lunches & Events. Job **Was dich...

  • Global Mobility Professional

    vor 5 Monaten

    Basel, Schweiz Tenthpin Vollzeit

    **Global Mobility Professional (all genders)** **Remote, Part-time (60%) based out of Germany, Switzerland, Portugal, UK or Poland** - _This role can be based out of any location of the above-mentioned employment locations. You must be an official resident in the employment country to be considered for this role._ **Tenthpin’s Corporate Services** team...

  • Kundenbetreuerin (W/m) Kundenservice Nichtleben D/f

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Begeistere unsere Kundinnen und Kunden von unseren Versicherungen für Motorfahrzeuge sowie Sach-, Haftpflicht - und Reise-Versicherungen - in Französisch (und Deutsch) - Höre zu, teile dein Wissen, berate und finde die optimalen Lösungen für unsere Kundschaft. - Werde Teil unserer Baloise-Kultur und profitiere von...

  • Biomarker Technical Expert

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz Bayer Vollzeit

    **At Bayer we’re visionaries, driven to solve the world’s toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none’ is no longer a dream, but a real possibility. We’re doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our...