Kundenberaterin (All Genders) Kundenservice Schaden

Vor 7 Tagen

Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

**Dein Job in Kürze**:

- Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und schriftlich um die Anliegen unserer Kund:innen rund ums Thema Schaden.
- Erfahre die Vielfältigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch, Italienisch und/oder Französisch.
- Erlebe unsere Kultur und profitiere von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten.

**Was dich erwartet**:
Wenn es für unsere Kund:innen wirklich drauf ankommt - nämlich im Falle eines Schadens - bist du die Stimme von Baloise. Du kümmerst dich um unsere Kunden wenn sie sich in einer schwierigen Situation befinden und sich dementsprechend hilflos fühlen. Täglich erwarten dich sehr unterschiedliche Herausforderungen die du meistern musst.

Du nimmst die telefonischen oder schriftlichen Schadenmeldungen auf und entscheidest, was die nächsten Schritte sind. Mit deiner Dienstleistungsorientierung und pragmatischen Vorgehensweise leistest du daher einen sehr wertvollen Beitrag für die Kundenzufriedenheit und unser Image am Markt. Moderne Systeme unterstützen dich bei der Verarbeitung und Nachbearbeitung der Fälle.

Und so unterstützt du uns konkret:

- Du kümmerst dich um die Anliegen von unseren Kundinnen und Kunden in für sie schwierigen Situationen.
- Du nimmst die telefonischen oder schriftlichen Schadenmeldungen auf und entscheidest, was die nächsten Schritte sind.
- Du erfasst und prüfst selbstständig Schadenfälle und organisiert alle nötigen Schritte für unsere Kund:innen.
- Du verarbeitest verschiedene Fälle und weisst, worauf du dabei besonders achten musst.

**Was wir erwarten**:
Du überzeugst mit deiner lösungsorientierten Kommunikationsweise. Du wirst spürbar - auch am Telefon: Unsere Kund:innen fühlen sich bei dir aufgehoben und verstanden. Nach einer fundierten Einarbeitung arbeitest du sehr selbständig, strukturiert und effizient und reagierst auf verschiedenste Situationen flexibel, kompetent und mit grossem Engagement.

Sachverstand und Organisation gehen für dich Hand in Hand. Du glänzt mit deiner empathischen Seite und vergisst dabei nicht, das Wesentliche im Fokus zu behalten. Du überzeugst uns mit deiner raschen Auffassungsgabe sowie deinem Verhandlungsgeschick. Mit deiner sympathischen und hilfsbereiten Art überzeugst du zudem auch im Team und bringst deine neuen Ideen mit ein

Deine Qualifikationen:

- kaufmännische Ausbildung (bevorzugt Versicherungslehre) und/oder Erfahrung in der Versicherungsbranche
- idealerweise Erfahrungen in moderner Kundenservice-Umgebung
- verhandlungssicheres Deutsch, Italienisch und Französisch von Vorteil

  • Kundenberaterin (All Genders) Kundenservice Schaden

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**:- Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und schriftlich um die Anliegen unserer Kund:innen rund ums Thema Schaden.- Erfahre die Vielfältigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch, Italienisch und/oder...

  • Werkstudentin (All Genders) Kundenservice Schaden

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Lerne, sammle Berufserfahrung, lass dein Netzwerk wachsen und ach ja, verdien’ dein eigenes Geld neben deinem Studium. - Du bearbeitest Schadenfälle im Bereich Motorfahrzeug. - Werde Teil unserer Studi-Community mit regelmässigen Lunches & Events. Job **Was dich erwartet**: Dürfen wir dich als Finanzdienstleister...

  • Werkstudentin (All Genders) Kundenservice Schaden

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**:- Lerne, sammle Berufserfahrung, lass dein Netzwerk wachsen und ach ja, verdien' dein eigenes Geld neben deinem Studium.- Du bearbeitest Schadenfälle im Bereich Motorfahrzeug.- Werde Teil unserer Studi-Community mit regelmässigen Lunches & Events.Job**Was dich erwartet**:Dürfen wir dich als Finanzdienstleister überraschen? Dürfen...

  • Kundenbetreuerin (All Genders) Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und per Mail um die Anliegen unserer Kund:innen rund um Schäden an Motorfahrzeugen. - Erfahre die Vielfältigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch und...

  • Kundenbetreuerin (All Genders) Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und per Mail um die Anliegen unserer Kund:innen rund um Schäden an Motorfahrzeugen. - Erfahre die Vielfälltigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch und...

  • Kundenbetreuerin (All Genders) Kundenservice

    vor 13 Stunden

    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und per Mail um die Anliegen unserer Kund:innen rund um Schäden an Motorfahrzeugen. - Erfahre die Vielfältigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch und...

  • Kundenbetreuerin (All Genders) Kundenservice

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**:- Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und per Mail um die Anliegen unserer Kund:innen rund um Schäden an Motorfahrzeugen.- Erfahre die Vielfälltigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch und...

  • Kundenbetreuerin (All Genders) Kundenservice

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**:- Werde das Aushängeschild von Baloise und kümmere dich telefonisch und per Mail um die Anliegen unserer Kund:innen rund um Schäden an Motorfahrzeugen.- Erfahre die Vielfältigkeit an Schadenkonstellationen, bei der es dir bestimmt nicht langweilig wird und freue dich auch auf die sprachliche Abwechslung aus Deutsch und...

  • Kundenbetreuerin (All Genders) Kundenservice

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Begeistere unsere Kundinnen und Kunden von unseren Versicherungen für Motorfahrzeuge sowie Sach-, Haftpflicht - und Reise-Versicherungen. - Höre zu, teile dein Wissen, berate und finde die optimalen Lösungen für unsere Kundschaft. - Werde Teil unserer Baloise-Kultur und profitiere von vielfältigen...

  • Kundenbetreuerin (All Genders) Kundenservice

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**:- Begeistere unsere Kundinnen und Kunden von unseren Versicherungen für Motorfahrzeuge sowie Sach-, Haftpflicht- und Reise-Versicherungen.- Höre zu, teile dein Wissen, berate und finde die optimalen Lösungen für unsere Kundschaft.- Werde Teil unserer Baloise-Kultur und profitiere von vielfältigen...

  • Leiter Schaden

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Leiter Schaden (w/m/d) Technische Versicherungen, Teilzeit oder VollzeitBaselMit Berufserfahrung50% - 100%Hier geht es für dich hoch hinaus: Helvetia Speciality Lines bieten in der Schweiz und auf dem internationalen Markt massgeschneiderte Versicherungen für Transport, Luftfahrt, Raumfahrt, Kunst und Technik an. Wir können dir also versprechen:...

  • Standortleiter (All Genders)

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz VERIT Immobilien AG Vollzeit

    Die Avobis Group AG ist zusammen mit unseren Gruppengesellschaften VERIT Immobilien, Rimaplan und Centerio der grösste Immobilien-One-Stop-Shop für institutionelle und private Investoren in der Schweiz: Wir entwickeln, realisieren und modernisieren Objekte, bewirtschaften Wohn - und gewerbliche Immobilien sowie Einkaufscenter, beraten unsere Kunden in...

  • Kundenbetreuerin (all genders) Kundenservice Nichtleben | 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Basel, Schweiz Baloise Group Vollzeit

    Was dich erwartet Dein neuer Job führt dich in den Kundenservice im Bereich Nichtleben des Privatgeschäftes. Hier geht es um Versicherungen für Motorfahrzeuge sowie um Sach-, Haftpflicht- und Reise-Versicherungen.Sobald unsere Kundinnen und Kunden Fragen oder Änderungswünsche zu diesen Produkten haben, rufen sie dich im Kundenservice an oder...

  • Network Architect-1605

    vor 3 Wochen

    Basel und remote, Schweiz Allgeier (Schweiz) AG Vollzeit

    Network Architect-1605 (All Genders) Tasks Project experience in planning and design of hybrid network architectures (on-prem & cloud) incl. connections of (bank) branches: creation of big picture, roadmaps, recording of risks, etc. SASE solutions used in projects Requirements: Knowledge regarding Swisscom iLAN and CISCO Enterprise solutions, SD-LAN, VLAN,...

  • Network Architect-1605

    vor 4 Wochen

    Basel und remote, Schweiz Allgeier (Schweiz) AG Vollzeit

    Network Architect-1605 (All Genders) Tasks Project experience in planning and design of hybrid network architectures (on-prem & cloud) incl. connections of (bank) branches: creation of big picture, roadmaps, recording of risks, etc. SASE solutions used in projects Requirements: Knowledge regarding Swisscom iLAN and CISCO Enterprise solutions, SD-LAN, VLAN,...

  • Standortleiter (All Genders)

    vor 1 Woche

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Avobis Group AG Vollzeit

    Die Avobis Group AG ist zusammen mit unseren Gruppengesellschaften VERIT Immobilien, Rimaplan und Centerio der grösste Immobilien-One-Stop-Shop für institutionelle und private Investoren in der Schweiz: Wir entwickeln, realisieren und modernisieren Objekte, bewirtschaften Wohn- und gewerbliche Immobilien sowie Einkaufscenter, beraten unsere Kunden in Bezug...

  • Leiter Schaden

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    Leiter Schaden (w/m/d) Technische Versicherungen, Teilzeit oder Vollzeit Basel Mit Berufserfahrung 50% - 100% Hier geht es für dich hoch hinaus: Helvetia Speciality Lines bieten in der Schweiz und auf dem internationalen Markt massgeschneiderte Versicherungen für Transport, Luftfahrt, Raumfahrt, Kunst und Technik an. Wir können dir also versprechen:...

  • Security Analystin

    vor 2 Monaten

    Basel, Schweiz Baloise Group Vollzeit

    Was dich erwartet In deinem neuen Job bist du sowohl Sicherheitsexpertin auf deinem Gebiet, als auch Ambassadorin für eine Haltung bei Baloise. Denn einerseits beschäftigst du dich direkt mit dem Schutz unserer IT-Systeme, aber indirekt schärfst du ebenso ein Mindset bei all unseren Mitarbeitenden - hin zu mehr Bewusstsein für IT-Security.Deine...

  • Security Analystin

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Baloise Vollzeit

    **Dein Job in Kürze**: - Werde Teil unseres «Infrastructure Services & Compute Platforms» Teams in unserer Group IT. - Du analysierst sicherheitsrelevante Ereignisse und deren Auswirkungen auf Hardware, Software, Kommunikationsnetze und -dienste. - Nutze deinen Gestaltungsfreiraum, den dir eine Arbeitswelt zwischen Innovation und Tradition bietet. **Was...

  • Security Analystin

    vor 3 Wochen

    Basel, Schweiz Baloise Group Vollzeit

    Was dich erwartet In deinem neuen Job bist du sowohl Sicherheitsexpertin auf deinem Gebiet, als auch Ambassadorin für eine Haltung bei Baloise. Denn einerseits beschäftigst du dich direkt mit dem Schutz unserer IT-Systeme, aber indirekt schärfst du ebenso ein Mindset bei all unseren Mitarbeitenden - hin zu mehr Bewusstsein für IT-Security.Deine...