Professional It Helpdesk Mitarbeiter:in 100%

Vor 3 Tagen


Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

Ihre Aufgaben
  • Entgegennehmen, Weiterleiten und Beheben von Störungsmeldungen
  • Beantworten von Fragen und Änderungswünschen der Endanwender sowie Verantwortung für den End-to-End 1st Level Support der erstellten Tickets
  • Erfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Zuordnen von Tickets in der geforderten Qualität im Service-Now Ticketingsystem
  • Bearbeiten von Bestellungen und Anbieten von Beratung zu den ICT Arbeitsmitteln
  • Bewirtschaften von Zugriffsberechtigungen und erstellen von Dokumentationen

Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Service Desk Umfeld
  • Erfahrung im IT Service Management mit ServiceNow
  • Sehr guter Umgang mit der MS-Office Palette sowie Ticketing Tools 
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit ist von Vorteil (7x24 Service Desk)
  • Deutschkenntnisse Niveau C2 sowie Französisch- und/oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig
  • Einwandfreier Leumund

Ihre Chance
  • Selbstständiges Tätigkeitsfeld
  • Moderne Arbeitsumgebung
  • Kollegiales und dynamisches Team

Details zu dieser Stelle
  • Stellenantritt per sofort
  • Arbeitsort Bern
  • Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
  • Vollzeitstelle 100%
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  • Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung im Raum Bern suchen wir eine:n flexible:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Mitarbeiter:in im Helpdesk Support für 60% während 3 Monaten. Im Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User (=Tierpraxen aus der ganzen Schweiz) neu auf der Applikation...


  • Bern, Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a Technology Helpdesk Professional to join our team at Helvetica Partners. As a Technology Helpdesk Professional, you will be responsible for providing technical support to our clients and ensuring the smooth operation of our technology systems.Key Responsibilities:Evaluate and respond to employee inquiries and orders in a...


  • Bern, Schweiz University of Bern Vollzeit

    Das Institut für Psychologie an der Universität Bern sucht per 1. April 2025 oder nach Vereinbarung einen IT-Helpdesk-Supporter / eine IT-Helpdesk-Supporterin mit einem Beschäftigungsgrad von 40 %. Als Teil eines Dreierteams gewährleisten Sie einen 100 % "First Level Support" während der Bürozeiten.Zentrale AufgabenRasche und selbständige Behebung von...


  • Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...


  • Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...


  • Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennehmen, Weiterleiten und Beheben von StörungsmeldungenBeantworten von Fragen und Änderungswünschen der Endanwender sowie Verantwortung für den End-to-End 1st Level Support der erstellten TicketsErfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Zuordnen von Tickets in der geforderten Qualität im Service-Now TicketingsystemBearbeiten von...


  • Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    Im Rahmen eines Releases einer Fachapplikation für Tierpraxen müssen sich die User (=Tierpraxen aus der ganzen Schweiz) neu auf der Applikation registrieren. Deshalb erwartet unser Kunde für einige Monate einen erhöhten Bedarf an Support-Leistungen zur Unterstützung dieser Neu-Registrierungen. **Ihre Aufgaben**: - Telefonischer Helpdesk-Support auf...


  • Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...


  • Bern, Schweiz Oliver James Associates Vollzeit

    **Head of User Helpdesk and Service Management** **Zurich** **German speaking** **140,000 - 150,000 CHF** You are responsible for overseeing all processes and projects that are carried out in the area of activity of IT. You will coordinate problem solving and act as a contact for IT questions. In terms of content, your area of responsibility includes...


  • Bern, Schweiz Zentrum Schönberg AG Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Technischer Dienst 80-100%** Das Zentrum Schönberg vereint Pflege, Betreuung, Beratung und Bildung unter einem Dach. In unserem grossen modernen Betrieb bieten wir 166 stationäre Plätze für Menschen mit hohem Pflegebedarf an. Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine:n **Mitarbeiter:in Technischer Dienst** **8**0-100%** per **1....


  • Bern, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    IQ Plus AG, führendes Unternehmen für Informatik-Spezialist\*innen auf Zeit. Aufgaben Wir suchen für einen langfristigen Projekteinsatz bei der Bundesverwaltung Unterstützung im 1st Level Support für die Entgegennahme von Störungen und Anfragen im Helpdesk. Das Arbeitspensum beträgt wahlweise 80-100%. Pro Woche sind 1-2 Tage Homeoffice sind...


  • Bern, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, eine selbständige und initiative Mitarbeiter:in Sekretariat und Personaladministration 60%. **Ihr Aufgabengebiet**: - Beratung und Auskunftsdienst der externen und internen Kund:innen - Beratung und Organisation von Führungen - Verarbeiten von Kreditoren - und Debitorenrechnungen - Erstellen von Protokollen - Vorbereiten...


  • Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    Das Dekanat der Rechtswissenschaftlichen Fakultät der Universität Bern erfüllt eine Drehscheibenfunktion innerhalb der Fakultät und zwischen Fakultät und Zentralbereich. Wir suchen per 1. Mai 2025 oder nach Vereinbarung eine:n Wissenschaftliche:r Mitarbeiter:in. Aufgaben - Führen der Geschäfte der QSE-Kommission - Koordination von fakultären...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT-Supporter/in mit Sprachenkenntnissen 60-100%, BerneSie können diverse Sprachen sprechen und sind interessiert nach einer neuen Herausforderung in einer Supportfunktion? Dann bewerben Sie sich bei uns!Wir suchen laufend für unsere Kunden im Raum Bern engagierte Persönlichkeiten.AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner für Anwenderanfragen,...

  • IT Supporter:in

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Freestar Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...

  • IT Supporter:in

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert...


  • Bern, Schweiz Manpower SA Vollzeit

    Wir sind kontinuierlich auf der Suche nach geeigneten Kandidaten, die folgende Qualifikationen mitbringen. Für unsere regelmässigen Vakanzen suchen wir in der Region Bern flexible und motivierte Kandidaten als: Kaufmännische:r Mitarbeiter:in (a) 50-100% Ihre Aufgaben - Personaladministration - Unterstützung Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung -...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Mitarbeiter:in im Orchesterbüro (80-100%) mit Option zum/zur Co-Geschäftsleiter:in, BernWir suchen per 15.08.2024 oder nach Vereinbarungein/e Mitarbeiter:in im Orchesterbüro ( 80-100% ) mit Option zum/zur Co-Geschäftsleiter:in, Berns Orchester für Alte Musik (Leitung: Meret Lüthi) hat sich seit 2008 einen internationalen Ruf als herausragender...

  • IT Sourcing Manager

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz RM IT Professional Resources AG Vollzeit

    IT Sourcing Manager/ SaaS Position bei unserem Kunden aus dem Gesundheitssektor in Bern zu besetzen. Ihre Aufgaben: Entwickeln von strategischen Ansätzen für die IT Beschaffung inklusive HW, SW, SaaS, Telekommunikation und Dienstleistungen Definieren von strategischen Kostenoptimierungsmassnahmen und Realisierungsplänen Ausführen von RfPs sowie das...


  • Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Stellenbeschreibung Für unseren Partner die Carbagas AG suchen wir einen neuen Mitarbeitenden im Bereich Finanzen und Controlling für den Standort in Gümligen. AIR LIQUIDE ist ein Weltmarktführer bei Gasen, Technologien und Services für Industrie und Gesundheit. Mit rund 64.500 Mitarbeitern in 78 Ländern versorgt Air Liquide mehr als 3,8 Millionen...