Technicien support informatique
Vor 2 Tagen
Notre client, un groupe international actif dans le domaine du Luxe, nous a confié la recherche d'un Technicien support informatique FR/ALL.
Votre mission :
Représentant de l'IT Group, le Technicien de Proximitéest membre de l'équipe "Field Services and Support" (FSS). Son rôleest d'assurer un support efficace sur le périmètre FSS en intervenant demanière physique ou à distance en fonction de la situation. La finalité étantde délivrer un service de haute qualité, à valeur ajoutée et d'en promouvoirl'usage auprès de nos clients internes. Dans ce contexte, le Technicien deProximité travaille en étroite collaboration avec les Analystes Service Desk,les Ingénieurs de Proximité, et interagit au quotidien avec les clientsinternes, au sein d'un environnement complexe et international.
Vos responsabilités :
Projet Participe aux projets et activités de déploiement
Prend en charge les taches qui lui sont assignées
S'organise pour respecter les plannings communiqués
Identifie et communique tout risque potentiel
Rapporte tout projet ou activité identifié auprès des clients internes
Délivre et supporte les services de l'IT Group
Suit et participe à l'évolution des standards de l'IT Group, et assure leurpromotion
Déploie, administre et supervise les éléments technologiques dans le cadre deson domaine d'expertise :
Gestion du stock IT de et mise à jour des inventaires
Préparation du matériel IT PC, imprimantes, scanners, iPads, iPhones, ..
Gestion des problèmes IT lors de la préparation et de la livraison du matérielIT
Livraison du matériel IT aux utilisateurs
Remplacement du matériel IT des utilisateurs Installation et désinstallation dumatériel IT sur les places de travail
Déménagements du matériel IT
Maintenance et entretien du matériel IT (nettoyage, dépannage simple,remplacement de pièces, ...
Surveille de manière proactive les infrastructures etservices IT sous sa responsabilité
Veille au bon suivi des opérations et escalade auprès des équipes support del'IT Group lorsque cela est nécessaire
Fourni un service de qualité à valeur ajoutée aux clients internes, au traversdes différents moyens de communication mis à disposition
Agit en tant qu'ambassadeur pour promouvoir et expliquer l'usage des outilsgroupe auprès des clients internes
Adopte une approche souple en renforçant l'équipe Service Desk
Exigence du poste :
CFC d'informaticien ou titre de Technicien
Expérience de 3 à 5 ans à un poste similaire
Vous êtes capable de vous exprimer en français et en allemand de manière professionnelle et ce, autant à l'oral qu'à l'écrit.
Vous êtes proactif, dynamique avec une bonne orientation client
Bon état d'esprit, volontaire et rigoureux
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Technicien Informatique
Vor 5 Tagen
Fribourg, Schweiz La Montre Hermès VollzeitMission Générale Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, et sous la responsabilité du Responsable End User Computing et Coordination Technique, le Technicien informatique contribue à la résolution des problèmes de premier niveau de support afin de garantir la qualité et à la continuité des services. En collaboration avec le pôle...
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Technicien-ne Support
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Ixion VollzeitaXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...
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Technicien Service Desk
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Cisel Informatique SA VollzeitCISEL Informatique SA, fort de 50 années de présence locale en Suisse romande et d'un effectif de plus de 80 collaborateurs, compte parmi les leaders de l'ingénierie des systèmes informatiques et des solutions Cloud pour PME/PMI. Pour un mandat de quelques mois chez un de nos clients de la région fribourgeoise, nous recherchons un(e) **Technicien...
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Technicien(ne) informatique bilingue
vor 2 Monaten
Fribourg, Schweiz CeRFI SA VollzeitA propos de CeRFICeRFI est une société de services et d’ingénierie en informatique, spécialisée dans le support en informatique (Service Desk), dans l'édition de logiciels (MonPortail) et dans la formation en informatique.Avec plus de 160 collaborateurs, CeRFI fait partie des...
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Technicien Support Helpdesk
vor 7 Monaten
Fribourg, Schweiz Experis Vollzeit**Titre du poste**: Technicien Support Helpdesk Bilingue (Français et Allemand) **Responsabilités**: En tant que Technicien Support Helpdesk Bilingue, vous serez le premier point de contact pour les utilisateurs, offrant un soutien technique et une résolution de problèmes efficaces en français et en allemand. Vous travaillerez en étroite collaboration...
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Technicien(Ne) Informatique Fr/ang/all
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit2 022 228 Meanquest (anciennement MTF Quadra) est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur...
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Technicien-ne Support Helpdesk
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Ixion VollzeitaXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...
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Technicien-ne Support Helpdesk
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Ixion VollzeitaXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...
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Technicien Support N1 N2
Vor 2 Tagen
Fribourg, Schweiz Arobase Vollzeit**INTRODUCTION**: **Nous vous proposons de rejoindre les équipes IT d'une manufacture horlogère située au **cœur** de la Vallée de Joux.**: **Rejoignez l'équipe en qualité de**: **Technicien Support N1 N2**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - **Assurer le support de 1er et 2ème niveau des utilisateurs du parc PC, Workstations, imprimantes, copieurs...
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Technicien(ne) informatique bilingue
vor 1 Monat
Fribourg, Schweiz CeRFI SA VollzeitPour un de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique bilingue (Français/Allemand) pour le canton de Fribourg. Vos missions Assurer assurer un support efficace en intervenant de manière physique ou à distance en fonction de la situation. Procéder à une analyse et établir un diagnostic, pour une...
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Technicien Support Industriel
vor 7 Monaten
Fribourg, Schweiz Rolex VollzeitPour notre division **Systèmes d'Information**, nous recherchons un **Technicien support industriel (H/F)**.** - Responsabilités_ - Maintenance et support de niveau 2 des équipements informatiques intégrés aux machines Industrielles - Résoudre des incidents de niveau 2 - Assurer la configuration de tous les postes équipant une machine-outil connectée...
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Technicien Support
vor 3 Wochen
Fribourg, Schweiz Enova Consulting VollzeitEnova est une entreprise spécialisée dans les technologies de l'information. Nos activités sont axées sur les compétences informatiques les plus demandées. Basée à Genève, au cœur de la région lémanique, notre expertise nous permet d'accompagner les projets de nos clients. Également basées à Zurich, nos équipes dynamiques fournissent une...
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Technicien Support Client
vor 8 Monaten
Fribourg, Schweiz IDEAS emplois SA Vollzeit**Descriptif du poste**: Support technique auprès de la clientèle Répondant technique interne Collaboration avec la R&D Création des supports techniques des machines Report des interventions et analyse technique avec le département conception **Votre profil**: Formation technique, automation, informatique industrielle ou microtechnique Bilingue...
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Technicien support technique
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Atimo Ressources Humaines SA VollzeitPour préserver l'anonymat de nos clients, nous communiquons sur l'entreprise lors d’un éventuel entretien.Les dossiers sont uniquement envoyés avec l’autorisation des candidats sélectionnés. TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE (H/F/X) MissionOrganisation, planification, coordination de plusieurs corps de...
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TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE
vor 1 Woche
Fribourg, Schweiz Atimo Ressources Humaines SA VollzeitMissionOrganisation, planification, coordination de plusieurs corps de métiers y.c des techniciens et fournisseursGestion des bons, des commandes et des stocks Préparation des interventions des techniciens monteursPréparation d’offre et soumission en délégationGestion de réparations et retoursSupport téléphonique client (programmation)Retour...
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Technicien SAV Itinérant
vor 7 Monaten
Fribourg, Schweiz Flexsis Vollzeit**INTRODUCTION**: L'agence Flexsis de Porrentruy recherche pour l'un de ses clients, une entreprise de **Delémont **fournisseur de solutions d'assemblage de pièces et de mesure de microcouples, **Un Technicien SAV Itinérant.** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - **Maintenance curative**: prise en charge et analyse des cas, **support à distance** ou...
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Agent Help Desk
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Cisel Informatique SA VollzeitCISEL Informatique SA, fort de 50 années de présence locale en Suisse romande et d'un effectif de plus de 80 collaborateurs, compte parmi les leaders de l'ingénierie des systèmes informatiques et des solutions Cloud pour PME/PMI. Pour renforcer nos équipes sur notre site de Matran, nous recherchons un(e) **Agent Help Desk (H /...
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Technicien Menuiserie
vor 4 Wochen
Fribourg, Schweiz Gi Group SA VollzeitJe recheche pour une entreprise de Fribourg, un(e) Technicien(ne) en menuiserie: Technicien MenuiserieVous:Formation dans le domaine du bois, en particulier des portes et/ou avec brevetBilingue ou de langue française avec de bonnes connaissances en allemandMaîtrise des programmes de dessin ZWCAD ou AUTOCADConnaissance des outils...
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Technicien de Laboratoire
Vor 2 Tagen
Fribourg, Schweiz Altrajob Vollzeit**Technicien de laboratoire**: - Emploi:Fixe - Langue:Français - Région:Fribourg et environs - Descriptif du poste: - Vous devrez effectuer diverses analyses d'échantillon de béton bitumineux - Vous aurez à contrôler le béton frais et durci - Vous devrez traiter les éprouvettes en béton hydraulique - Vous aurez à prélever et analyser des...
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Technicien/-ne Bureau Technique
vor 2 Wochen
Fribourg, Schweiz Altrajob Vollzeit**Technicien/-ne Bureau Technique**: - Emploi:Fixe - Langue:Français - Région:Fribourg : Sud du canton - Descriptif du poste: - Soutien au Bureau technique pour des tâches liées à la conception de tableaux électriques, de la préparation à l'exécution - Élaboration des dessins de schémas électriques et de disposition - Etablissement de la...