Shift Leader Front Office

vor 1 Monat


Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

Aufgaben

  • Verantwortlich für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption und für die Gewährleistung einer tadellosen professionelle Gästebetreuung
  • Überwachung und Kontrolle aller Arbeiten / Abläufe gemäss ISO 9001 an der Rezeption während der Schicht
  • Check-in / Check-out
  • Concierge-Tätigkeiten und fachkundige Auskünfte zu Gästeanliegen
  • Entgegennahme sowie Bestätigung von individuellen Zimmerreservationen
  • Allgemeine Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Arbeiten mit Opera PMS und den gängigen Accor-Systeme (TARS, RESA WEB, All Accor)
  • Kommissionsbearbeitung via Onyx
  • Telefondienst
  • Kassenführung und Debitorenabrechnung
  • Tägliche Anreise- und Abreisekontrolle sowie Vorbereitung der Meldescheine
  • Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter / Praktikanten / Lernenden
  • Diverse administrative Aufgaben
  • Reklamationsmanagement

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise in der Hotellerie oder in einer Hotelfachschule
  • Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office
  • Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
  • Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
  • Zuverlässig, flexibel und belastbar
  • Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
  • Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen

Was wir bieten
Wir bieten Ihnen ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen können. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.

Ihre Ansprechperson
der Coop Genossenschaft
Diana Latigan
Human Resources


  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten


    Basel, Schweiz Riverside Luxury Team Vollzeit

    We are looking for a dedicated and experienced Front Office Manager to lead our front office team onboard our 5-stars luxury river cruise ship. The Front Office Manager is a key figure in ensuring the seamless operation of the ship's front office, providing exceptional guest services, and supervising a team of receptionists - Supervise daily front office...


  • Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    80%-100% **Arbeiten,** wo die **Gastfreundschaft** gelebt wird Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt. Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des Messegeländes....


  • Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    AufgabenVerantwortlich für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption und für die Gewährleistung einer tadellosen professionelle GästebetreuungÜberwachung und Kontrolle aller Arbeiten / Abläufe gemäss ISO 9001 an der Rezeption während der SchichtCheck-in / Check-outConcierge-Tätigkeiten und fachkundige Auskünfte zu...


  • Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    80%-100% **Arbeiten,** wo die **Gastfreundschaft** gelebt wird Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt. Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des Messegeländes....

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz ibis Basel Bahnhof Vollzeit

    Als unser Front Office Mitarbeiter (m/w/d) Sind Sie das "Gesicht von ibis Basel Bahnhof, heißen unsere Gäste herzlich willkommen, stellen ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt und verleihen ihrem Aufenthalt Ihre persönliche Note. Stellen Sie die Verbindung zu den verschiedenen Abteilungen des Hotels her, um den Gästen ein wunderbares Erlebnis zu bieten....


  • Basel, Schweiz Der Teufelhof Basel AG Vollzeit

    Praktikum / Trainee Hotellerie Ausbildung / Praktikum (Empfang / Reservierung) Zur Ergänzung unseres jungen Teams suchen wir für den Teufelhof Basel nach Vereinbarung eine/n Praktikant/in Front Office Als Praktikant im Front Office zeichnest Du Dich mitverantwortlich für die von Herzlichkeit geprägter Gästebetreuung unseres Hotels. Du bist für das...

  • Front Office Manager

    Vor 3 Tagen


    Basel, Schweiz Demolytic Vollzeit

    **Zürich**: **Schweiz**: Wir suchen einen Front Office Manager für die Verwaltung unseres Empfangsbereichs. Sie fungieren als erste Kontaktperson für Besucher unseres Unternehmens und stellen sicher, dass sie angemessen begrüßt werden. Sie koordinieren auch alle Aktivitäten an der Rezeption, einschließlich Anrufe, Reservierungen und...


  • Basel, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    BâleHotels **Arbeiten,** wo die **Gastfreundschaft** gelebt wird Unter dem Namen BâleHotels werden die sechs Hotels Pullman Basel Europe, Hotel Victoria, Hotel Baslertor, Hotel Savoy, Hotel Märthof und Hotel Holiday Inn Express geführt. Das Pullman in Basel überzeugt durch seine ideale Lage nahe der Altstadt, des Kongresszentrums und des...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz HYPERION Hotel Basel Vollzeit

    ÜberblickHYPERION Hotel Basel ist ein erfolgreicher Hotellerie-Unternehmen mit über 60 Standorten in In- und Ausland. Wir bieten eine vielfältige Palette an Dienstleistungen und Möglichkeiten für Ihre Karriere.LöhneDas Bruttogehalt liegt zwischen 55.000€ bis 65.000€ pro Jahr, abhängig von Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten.AufgabenAls Front...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten


    Basel, Schweiz Novotel Basel City Vollzeit

    Empfang / Rezeption Das Novotel Basel City ist ein 4-Sterne-Hotel mit 145 Zimmern. Das Hotel verfügt über 7 Tagungsräume, dem Restaurant „Gourmet Bar“ mit 80 Sitzplätzen, der Bar sowie einem Fitnessraum. Es befindet sich in einem Gesamthotelkomplex von 525 Zimmern, welcher 3 Hotelmarken von Accor (Novotel, Ibis Budget & ibis Styles) vereinigt. Das...


  • Basel, Schweiz ibis Basel Bahnhof Vollzeit

    Als unser Front Office Mitarbeiter (m/w/d) Sind Sie das "Gesicht von ibis Basel Bahnhof, heißen unsere Gäste herzlich willkommen, stellen ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt und verleihen ihrem Aufenthalt Ihre persönliche Note. Stellen Sie die Verbindung zu den verschiedenen Abteilungen des Hotels her, um den Gästen ein wunderbares Erlebnis zu bieten....


  • Basel, Schweiz GITR Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Für unseren Kunden, ein Vorsorgespezialist mit Standort in Basel, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als **Solution Architect Front Office**: Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit unbefristetem Vertrag und mit Startdatum so bald wie möglich oder innerhalb von 6 Monaten. **ASSIGNMENT DESCRIPTION**: - Als Teil eines Delivery...


  • Basel, Schweiz Robert Half Vollzeit

    **Front Office Mitarbeiter (w/m/d)** **gesucht** - Für unseren Kunden, ein wachsendes Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche suchen wir ab sofort einen Front Office Mitarbeiter (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Temporärarbeit. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Volkshaus Basel Betriebs AG Vollzeit

    Das Volkshaus Basel Betriebs AG sucht einen Front Office Manager/in, der als Gastgeber und Führungskraft unsere Gäste verwöhnt.Hier sind die Details:

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen


    Basel, Schweiz Beau-Rivage Hotel Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Membre des Relais & Châteaux et Swiss Deluxe Hotels, le 5 étoiles Supérieur Beau-Rivage Hotel à Neuchâtel est situé à un endroit paradisiaque, le long de la promenade du lac, appelée Esplanade du Mont-Blanc. Il propose 66 chambres et suites à une clientèle d’affaire ainsi qu’à des...

  • Front Office Manager

    vor 7 Monaten


    Basel, Schweiz Beau-Rivage Hotel Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Reservierung Membre des Relais & Châteaux et Swiss Deluxe Hotels, le 5 étoiles Supérieur Beau-Rivage Hotel à Neuchâtel est situé à un endroit paradisiaque, le long de la promenade du lac, appelée Esplanade du Mont-Blanc. Il propose 66 chambres et suites à une clientèle d’affaire ainsi qu’à des...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz HYPERION Hotel Basel Vollzeit

    JobbeschreibungWe are HYPERION Hotel Basel, ein modernes 4-Sterne-Hotel in der Herz der Stadt. Wir suchen einen Front Office Manager, der unsere Gäste mit höchstem Service bewirten und unser Team mit Führungskompetenz leiten möchte.Zuständigkeiten:Betriebliche Leitung des Empfangs und Organisation des EmpfangsteamsGästeanfragen und -wünsche bearbeiten...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten


    Basel, Schweiz H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Front Office Manager (m/w/d)**: **#hierbistdugoldrichtig | Vollzeit | unbefristet** **Benefits**: - Unbefristete Festanstellung - Mitarbeiter - und...

  • Front office manager

    vor 3 Wochen


    Basel, Schweiz HYPERION Hotel Basel Vollzeit

    224 Hotelzimmer und Suiten 1 Restaurant, 2 Bars und 1 Lounge in der 30. Etage Perfekte Location für Events aller Art aufgrund der 8 Tagungs- und Veranstaltungsräume Direkt am Messegelände im 105m hohen Basler Messeturm gelegen Sauna, Dampfabad, Fitnessraum und Solarium H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche


    Basel, Schweiz HYPERION Hotel Basel Vollzeit

    H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. Zur Verstärkung unseres Teams in Basel suchen wir einen Front Office Manager (m/w/d)!, Wegweiser & Gastgeber. ...