It administrator service desk
vor 1 Woche
ICT Systemspezialist*in 80% per Die IT-Services (ITS) der Universität Basel stellen als zentraler Dienstleister Informations- und Kommunikationstechnologien für Lehre, Forschung und Administration bereit. Sie unterstützen und beraten die über 19'000 Angehörigen der Universität.In der Funktion als ICT Systemspezialist übernehmen Sie eine zentrale Rolle an der Schnittstelle einer modernen, vielfältigen und serviceorientierten IT-Landschaft, die zahlreiche wissenschaftliche und administrative Einheiten der Universität Basel unterstützt. Als Mitglied der IT-Services (ITS) tragen Sie dazu bei, hochwertige IT-Dienstleistungen bereitzustellen und wirken beratend für alle Anspruchsgruppen.Sie vernetzen sich aktiv mit IT-Fachspezialist*innen innerhalb des Teams Services & Support, den zentralen ITS-Teams sowie Kolleg*innen aus weiteren Einheiten. Durch Ihre ausgeprägten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten tragen Sie wesentlich dazu bei, Anforderungen zu verstehen, Lösungen zu entwickeln und eine verlässliche IT-Grundversorgung sicherzustellen.Aktive Mitarbeit in der Sicherstellung der IT-Grundversorgung über den gesamten Client-Lifecycle (Beschaffung, Deployment, Betrieb, Wartung, Ablösung) in einer Enterprise-Umgebung für mac OS- und Windows-Systeme~2nd-Level-Support für unterschiedliche Nutzer*innengruppen im wissenschaftlichen Umfeld; Unterstützung von Forschungsgruppen in Forschung, Lehre und Administration – z. B. bei wissenschaftlicher Gerätesteuerung, Labor-IT oder spezifischen Software- und Hardwareanforderungen~ Mitarbeit im Management zentraler Verteilungstechnologien (OS- und Software-Deployment, Patching, Client Delivery) sowie deren kontinuierliche Optimierung~ Mitarbeit in IT-Projekten bis hin zur eigenständigen Organisation und Bearbeitung von grossen, organisatorischen Aufgaben im universitären Umfeld Abgeschlossene relevante Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich sowie fundierte Kenntnisse der Betriebssysteme mac OS und Windows in einer Enterprise-Umgebung, idealerweise mit Schwerpunkt im Client-Management.erste Berührungspunkte mit Projekten oder ITIL sind willkommen.Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.Weiterhin bietet die Universität Basel hybride Möglichkeiten der Arbeitsorganisation, vor Ort und im Homeoffice.
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Studentische Hilfsassistenz am zentralen IT Service Desk
vor 19 Stunden
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel VollzeitDie IT-Services (ITS) der Universität Basel stellen als zentraler Dienstleister Informations- und Kommunikationstechnologien für Lehre, Forschung und Administration bereit. Sie unterstützen und beraten die über 19'000 Angehörigen der Universität.Ihre AufgabenIm Bereich des zentralen Service Desks unterstützen Sie Nutzende und Studierende der...
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Studentische Hilfsassistenz am zentralen IT Service Desk
vor 20 Stunden
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel VollzeitEintritt per 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung Die IT-Services (ITS) der Universität Basel stellen als zentraler Dienstleister Informations- und Kommunikationstechnologien für Lehre, Forschung und Administration bereit. Sie unterstützen und beraten die über 19'000 Angehörigen der Universität. Ihre Aufgaben Im Bereich des zentralen Service Desks...
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IT Service Desk Spezialist – 1st/2nd Level Support
vor 2 Wochen
Basel, Schweiz Rocken® VollzeitEin führendes IT-Unternehmen in der Region Basel sucht einen Mitarbeiter für den IT Service Desk und Support. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen sowie die Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft. Sie sollten eine Berufsausbildung im IT-Bereich abgeschlossen haben und mehrjährige Erfahrung im...
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Leiter in Service Desk
vor 12 Stunden
Basel, Schweiz Universität Basel VollzeitDie IT-Landschaft in einem **komplexen und technischen Umfeld** begeistert Sie? Als **agile Lösungsfinder*in** anderen Nutzer*innen zu **helfen und zu beraten motiviert Sie**? Sie möchten Ihre Karriere weiter ausbauen und schätzen **Eigenverantwortung und Freiraum in der Arbeitsgestaltung**? Dann ist das Ihr neuer Karriereschritt. Wir suchen per sofort...
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IT Support Service Desk Agent
vor 4 Wochen
Basel, Schweiz Aequor Consulting GmbH VollzeitHaben Sie Lust in der IT durchzustarten Die Aequor Consulting GmbH bietet Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wissenschaftlich geprägten Umfeld. Als Teil unseres Service Desk-Teams bei einem renommierten Pharmakonzern in Basel unterstützen Sie aktiv das Remote & Online Support Team. Während festgelegter Arbeitszeiten stehen Sie...
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Service Desk Coordinator
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Elize Partners VollzeitA leading ICT service provider in Basel is seeking a motivated Service Desk Specialist. This role involves supporting users, solving technical issues, and collaborating closely with a professional team. Candidates should have strong expertise in IT and experience with Windows Server and M365, combined with a service-oriented approach. Fluency in English and...
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Mitarbeiter/in Service Desk
vor 3 Wochen
Basel, Schweiz Claraspital VollzeitIhre Aufgaben Verantwortung für den ICT-Support (1st und 2nd Level) bei Fragen rund um Standardsoftware, IT-Tools und IT-Prozesse Kompetente Erfassung, Einordnung und Dokumentation der Benutzeranfragen im Ticket-System Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Supportanfragen bis zur Lösung der Probleme Sicherstellung eines zuverlässigen...
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Remote IT-Service Desk Agent
Vor 4 Tagen
Basel, Schweiz fledro Personal Consulting AG VollzeitEin innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen in Basel sucht einen Service Desk Agent für 1st- und 2nd-Level-Support. Ideale Kandidaten bringen mehrjährige Erfahrung im technischen Support, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie fundierte Kenntnisse in Remote-Support und MS Office Anwendungen mit. Diese Position bietet eine moderne...
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Basel, Schweiz fledro Personal Consulting AG VollzeitIT-Support – Service Desk Agent 80–100% (m/w/d) Arbeitsort: BaselPensum: 80–100%Vertragsart: Temporär Technik ist deine Leidenschaft, und du möchtest mit deinem Know-how wirklich etwas bewegen?Dann haben wir genau das Richtige für dich!Für unseren Kunden – ein dynamisches und innovatives Unternehmen in der IT-Dienstleistungsbranche – suchen...
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Basel, Schweiz fledro Personal Consulting AG VollzeitIT-Support – Service Desk Agent 80–100% (m/w/d) Arbeitsort: BaselPensum: 80–100%Vertragsart: Temporär Technik ist deine Leidenschaft, und du möchtest mit deinem Know-how wirklich etwas bewegen?Dann haben wir genau das Richtige für dich!Für unseren Kunden – ein dynamisches und innovatives Unternehmen in der IT-Dienstleistungsbranche – suchen...
