Kundenbetreuer:in contact center personenversicherung
Vor 3 Tagen
Kundenbetreuer:in Contact Center Personenversicherung Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Dein Beitrag Du nimmst telefonisch Anliegen rund um die berufliche Vorsorge, die Lebens-, Unfall- und Krankentaggeldversicherungen entgegen und bearbeitest sie lösungsorientiert Du beantwortest Kundenanfragen per E-Mail sowie über digitale Kanäle wie Whats App und i Message Beratungs- und Offertanfragen leitest du professional weiter und bearbeitest Beschwerden lösungsorientiert. Du trägst zur kontinuierlichen Optimierung unserer Prozesse bei - mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit stetig zu erhöhen Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um Anliegen effizient und ganzheitlich zu bearbeiten Deine Fähigkeiten und Talente Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen gleichwertigen Abschluss Du bringst Berufserfahrung im Sozialversicherungsbereich mit (insbesondere Kenntnisse in der beruflichen Vorsorge sind von Vorteil) Du kommunizierst sicher in Deutsch und verfügst über sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse in Wort und Schrift Du hast Freude an der Arbeit mit digitalen Tools und bist routiniert im Umgang mit MS-Office-Produkten Du arbeitest strukturiert, erkennst rasch Zusammenhänge und gehst Aufgaben initiativ an Du bist teamfähig, belastbar und bringst eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit Über AXA Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht. Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can. Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit. Erfahre mehr über die AXA Bewirb dich jetzt Bei Fragen rund um diese Stelle ist Diana Carbognin, gerne für dich da, per E-Mail Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool. Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online-Bewerbungslink eingereicht werden.
-
Winterthur, Zürich, Schweiz AXA VollzeitKomm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsKundenbetreuer:in Contact Center Personenversicherung**80-100 %befristet bis Winterthur / Smart Working**Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, liebst den Kundenkontakt und fühlst dich im digitalen Umfeld wohl? Dann suchen wir genau dich zur Verstärkung unseres Contact Centers im Bereich...
-
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80-100 % befristet bis 31.03.2026 Winterthur / Smart Working Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, liebst den Kundenkontakt und fühlst dich im digitalen Umfeld wohl? Dann suchen wir genau dich zur Verstärkung unseres Contact Centers im Bereich Personenversicherungen! **Dein Beitrag** - Du nimmst telefonisch Anliegen rund um die berufliche Vorsorge,...
-
Mitarbeiter:in Services
Vor 2 Tagen
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit60 - 80% Winterthur / Smart Working Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken und sind überzeugt: «Gemeinsam machen wir den...
-
Partnerbetreuer:in Offshoring Im Underwriting
Vor 6 Tagen
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit60 - 80% Winterthur / Smart Working Suchst du nach einem Job, der nicht nur ein Job ist? Ein Ort, an dem deine Ideen fliegen können, Teamarbeit gefeiert wird und Flexibilität kein leeres Wort ist? Dann bist du bei uns genau richtig! Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten - mit Leidenschaft, Mut und einer Prise Neugier! **Dein Beitrag** - Globaler...
-
Customer Consultants Bewirtschaftung
Vor 2 Tagen
Winterthur, Schweiz Roter Turm VollzeitWincasa, der führende Schweizer Immobilien-Dienstleister, gestaltet die Zukunft der Immobilienbranche entscheidend mit. Digitale Dienstleistungen, agile Prozesse und eine smarte Arbeitsweise zeichnen uns aus. Werde Teil unserer Transformationsreise und präge die Zukunft von Wincasa aktiv mit. Mit unserem Customer Value Center in Winterthur in...
-
Customer Consultant Bewirtschaftung
vor 1 Woche
Winterthur, Zürich, Schweiz Roter Turm VollzeitWincasa, der führende Schweizer Immobilien-Dienstleister, gestaltet die Zukunft der Immobilienbranche entscheidend mit. Digitale Dienstleistungen, agile Prozesse und eine smarte Arbeitsweise zeichnen uns aus. Werde Teil unserer Transformationsreise und präge die Zukunft von Wincasa aktiv mit. #WincasaMit unserem Customer Value Center in Winterthur in...
-
Leiterin / Leiter Telesales & Telemarketing (All
Vor 2 Tagen
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80-100% | Winterthur / Homeoffice (Hybrid) Suchst Du eine spannende & verantwortungsvolle Herausforderung im AXA Direktvertrieb? Unser stark wachsender Vertriebskanal mit vorwiegend telefonischen und digitalen Kundeninteraktionen benötigt Verstärkung. Unser Ziel ist es, ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen. Intelligente, digitale Kanäle...
-
Leiterin / Leiter Telesales & Telemarketing (All
Vor 2 Tagen
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80-100% | Winterthur / Homeoffice (Hybrid) Suchst Du eine spannende & verantwortungsvolle Herausforderung im AXA Direktvertrieb? Unser stark wachsender Vertriebskanal mit vorwiegend telefonischen und digitalen Kundeninteraktionen benötigt Verstärkung. Unser Ziel ist es, ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen. Intelligente, digitale Kanäle...
-
Fachcoach Telemarketing
vor 2 Wochen
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80-100% Winterthur / Smart Working Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld im AXA Direktvertrieb? Wir sind Experten im Bereich Telemarketing und setzen auf exzellente Kundeninteraktion, Qualität und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Um unsere hohen Qualitätsstandards zu gewährleisten und kontinuierlich zu verbessern, suchen...
-
Information Security Manager
Vor 4 Tagen
Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit80-100% Winterthur / Smart Working From payer to partner! Die Versicherungsbranche befindet sich im Wandel und die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden ändern sich schneller als je zuvor. AXA ist auf dem Weg zur Data Driven Company, Cyber-Security und Datensicherheit werden dabei immer wichtiger. Du übernimmst gerne Verantwortung und behältst den...
