Leiterin / Leiter Telesales & Telemarketing (All

Vor 2 Tagen

Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

80-100% | Winterthur / Homeoffice (Hybrid)

Suchst Du eine spannende & verantwortungsvolle Herausforderung im AXA Direktvertrieb? Unser stark wachsender Vertriebskanal mit vorwiegend telefonischen und digitalen Kundeninteraktionen benötigt Verstärkung. Unser Ziel ist es, ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen. Intelligente, digitale Kanäle kombiniert mit der «persönlichen Note» unserer Vertriebs
- und Servicemitarbeitenden ist hierfür ein Erfolgstreiber, den wir weiter ausbauen möchten - ganz nach unserem Credo: «persönlich - effizient - intelligent».

Zusammen mit 4 Gruppenleitern bist du verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung des Telesales und Telemarketing mit insgesamt ca. 50 Mitarbeitern.

Wenn Du eine engagierte, durchsetzungsstarke und initiative Persönlichkeit bist, die beim operativen Geschäft und deren Weiterentwicklung aktiv Verantwortung übernehmen will, dann bist Du bei uns genau richtig

Dein Beitrag
- Operative Verantwortung für das Telesales (Fokus Vertrieb) und das Telemarketing (Fokus Terminierung). Personelle Führung und Weiterentwicklung von 4 Gruppenleitern.
- Steuerung und Koordination der Aktivitäten zur Zielerreichung innerhalb der operativen Teams. Innovation und Weiterentwicklung anhand unserer Ambition und Strategie vorantreiben.
- In Kollaboration mit dem internen Business Support das Team in den Themen integrale Steuerung, Automatisierung & Digitalisierung sowie effiziente Qualität weiterentwickeln.
- Enge Zusammenarbeit mit dem betriebseigenen Demand
- & Project Management, um Neuanforderungen zielgerichtet in den operativen Betrieb implementieren zu können.
- Schnittstellenpflege zu Stakeholdern sowie anderen Unterstützungseinheiten innerhalb der AXA.
- Vertretung des Direktvertriebes in Sachen Telesales & Telemarketing in Gremien, Projekten und Arbeitsgruppen.

Deine Fähigkeiten und Talente
- Höhere Fachausbildung oder gleichwertige Ausbildung.
- ** Langjährige Erfahrung im Contact Center Business**, optimalerweise in der Assekuranzbranche.
- Du denkst vernetzt, bist ein «Macher-Typ», packst Aufgaben lösungsorientiert und strukturiert an.
- Belastbare Persönlichkeit mit fundierter, **mehrjähriger Führungserfahrung** sowie einer selbständigen, zuverlässigen und effizienten Arbeitsweise.
- Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
- Ausgewiesene Erfahrung und Fähigkeiten im Vertrieb idealerweise mit Fokus Telefonverkauf.

Werde ein Teil unserer Distribution. Unser Bereich ist das Fenster zu unseren Kundinnen und Kunden. Wir setzen uns jeden Tag aufs Neue dafür ein, die Kundenbedürfnisse durch proaktive, progressive und persönliche Beratungslösungen bestmöglich zu erfüllen - ganz im Sinne unseres wichtigsten Unternehmenswertes «Customer first».

Dein zukünftiger Arbeitsort

Römerstrasse 17, Winterthur, Schweiz

  • Leiterin / Leiter Telesales & Telemarketing (All

    Vor 2 Tagen

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% | Winterthur / Homeoffice (Hybrid) Suchst Du eine spannende & verantwortungsvolle Herausforderung im AXA Direktvertrieb? Unser stark wachsender Vertriebskanal mit vorwiegend telefonischen und digitalen Kundeninteraktionen benötigt Verstärkung. Unser Ziel ist es, ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen. Intelligente, digitale Kanäle...

  • Sachbearbeiter:in Telemarketing

    Vor 2 Tagen

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    60-100 % Winterthur / Smart Working 6 Monate befristet mit Option auf Festanstellung Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld im AXA Direktvertrieb? Zur Ergänzung unseres motivierten Teams suchen wir eine flexible und belastbare Persönlichkeit mit sehr guten Italienischkenntnissen, die unseren Kund:innen die Wichtigkeit einer Beratung...

  • Fachcoach Telemarketing

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80-100% Winterthur / Smart Working Hast du Lust auf ein dynamisches und stark wachsendes Umfeld im AXA Direktvertrieb? Wir sind Experten im Bereich Telemarketing und setzen auf exzellente Kundeninteraktion, Qualität und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Um unsere hohen Qualitätsstandards zu gewährleisten und kontinuierlich zu verbessern, suchen...

  • Leiter / leiterin pflege-wohngruppe 80-100 %

    Vor 5 Tagen

    Winterthur, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Leitung Langzeitpflege: Gestalten Sie Pflegequalität und Teamkultur in einer modernen Einrichtung der Region Winterthur. Leitung Langzeitpflege: Gestalten Sie Pflegequalität und Teamkultur in einer modernen Einrichtung der Region Winterthur. Ein modernes Seniorenzentrum der Langzeitpflege bietet betreutes Wohnen, Pflegewohnen und spezialisierte Angebote in...

  • Leiter / Leiterin Pflege-Wohngruppe 80-100 %

    vor 2 Wochen

    Winterthur, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Leitung Langzeitpflege: Gestalten Sie Pflegequalität und Teamkultur in einer modernen Einrichtung der Region Winterthur. Leitung Langzeitpflege: Gestalten Sie Pflegequalität und Teamkultur in einer modernen Einrichtung der Region Winterthur. Ein modernes Seniorenzentrum der Langzeitpflege bietet betreutes Wohnen, Pflegewohnen und spezialisierte Angebote in...

  • Leiter / Leiterin Pflege-Wohngruppe 80-100 %

    vor 1 Tag

    Winterthur, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Leitung Langzeitpflege: Gestalten Sie Pflegequalität und Teamkultur in einer modernen Einrichtung der Region Winterthur. Leitung Langzeitpflege: Gestalten Sie Pflegequalität und Teamkultur in einer modernen Einrichtung der Region Winterthur. Ein modernes Seniorenzentrum der Langzeitpflege bietet betreutes Wohnen, Pflegewohnen und spezialisierte Angebote in...

  • Leiter / Leiterin Pflege-Wohngruppe 80-100 %

    Vor 6 Tagen

    Winterthur, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Leitung Langzeitpflege: Gestalten Sie Pflegequalität und Teamkultur in einer modernen Einrichtung der Region Winterthur. Leitung Langzeitpflege: Gestalten Sie Pflegequalität und Teamkultur in einer modernen Einrichtung der Region Winterthur. Ein modernes Seniorenzentrum der Langzeitpflege bietet betreutes Wohnen, Pflegewohnen und spezialisierte Angebote in...

  • Leiter / Leiterin Pflege-Wohngruppe 80-100

    vor 19 Stunden

    Winterthur, Zürich, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    About this job Leitung Langzeitpflege: Gestalten Sie Pflegequalität und Teamkultur in einer modernen Einrichtung der Region Winterthur. Leitung Langzeitpflege: Gestalten Sie Pflegequalität und Teamkultur in einer modernen Einrichtung der Region Winterthur. Ein modernes Seniorenzentrum der Langzeitpflege bietet betreutes Wohnen,...

  • Therapeutische Leiterin/ Therapeutischer Leiter

    Vor 6 Tagen

    Winterthur, Schweiz Integrierte Psychiatrie Winterthur - Zürcher Unter Vollzeit

    Am Standort Schlosstal haben wir die neuen grossen und modernen Gebäude bezogen. So können wir Menschen in ihren schweren Krisenzeiten mit neuen therapeutischen Möglichkei-ten in einem angenehmen Ambiente mit hellen und grosszügigen Räumlichkeiten behandeln. Für eine Akutstation für Erwachsene am Standort Winterthur suchen wir Sie Therapeutische...

  • Techn. Sterilisationsassistent/in

    Vor 3 Tagen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Kantonsspital Winterthur Vollzeit

    Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für unsere zertifizierte Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP) eine/einen motivierte/motivierten Techn. Sterilisationsassistentin / Sterilisationsassistent / Medizinproduktetechnologin / Medizinproduktetechnologe.So sind wirgemeinschaftlichpersönlich & faireinzigartigfortschrittlichDeine...