Front office manager

vor 1 Woche

Zürich, Schweiz Novotel Zürich Airport Messe Vollzeit

Wir suchen Dich Im Herzen Hamburgs, in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof und der Innenstadt, liegt das Novotel Hamburg Central Station. Die bekannte Einkaufsstraße und Fußgängerzone Mönckebergstraße befindet sich direkt vor der Haustür und in wenigen Minuten erreicht man den Hamburger Hafen. Die 227 eleganten und modernen Zimmer bieten den Gästen Komfort. Das Restaurant "Mysa Eatery", eine Symbiose neu interpretierter, nordischer Kulinarik und modulierter internationaler Küche bietet den Gästen ein neues F&B Konzept. 5 Tagungsräume und das Fitnesscenter runden das Hotelangebot ab. JBRP1_CH Unternehmensbeschreibung Führen und Betreuung des Front Office Teams und Förderung einer Kultur der Exzellenz und der kontinuierlichen Verbesserung Überwachenung alle Aspekte der Gästeankünfte, -abreise und -interaktionen, um einen nahtlosen und persönlichen Service zu gewährleisten Zisammenarbeit mit anderen Abteilungen, um ein kohärentes Gästeerlebnis im gesamten Hotel zu gewährleisten Implementierung und Pflege von Standardarbeitsanweisungen für das Front Office Überwachen und analysieren von wichtige Leistungsindikatoren, um die betriebliche Effizienz und die Zufriedenheit der Gäste zu steigern. Behandelung von Gästefeedback und -anliegen mit Einfühlungsvermögen und Professionalität und sorge für eine schnelle Lösung Führe regelmäßige Schulungen durch, um die Fähigkeiten und Kenntnisse des Teams zu verbessern Gewährleiste die Einhaltung der lokalen Gastgewerbevorschriften und Sicherheitsstandards Implementierung von innovative Strategien zur Verbesserung des Gästeerlebnisses und zur Förderung der Loyalität Was sind Deine Aufgaben Unbefristeter Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung Arbeitsplatz in einem brandneuen NOVOTEL direkt in der Hamburger Innenstadt Zuschuss zum Deutschlandticket Zugang zu Corporate Benefits mit über 800 Marken wie Apple, Adidas, etc. Vergünstigte Übernachtungspreise in teilnehmenden ACCOR Hotels weltweit für dich und Family&Friends mit unserer All-Heartist-Card Mitarbeiter innenverpflegung inklusive freie Getränke, Kaffee, Obst und Süßes in unserer hauseigenen Kantine Moderne Uniform inklusive Reinigung grow, learn and enjoy Durch Teilnahme an Trainings der ACCOR Academy Nutze die Gelegenheit, innerhalb ACCOR weltweit zu wachsen Ein modernes Hotelkonzept mit einem internationalen Team, das die Feste feiert, wie sie fallen Was bieten wir Nachgewiesene Erfahrung als Front Office Manager oder nachgewiesene Bereitschaft, aus einer leitenden Position im Front Office aufzusteigen Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und ein ruhiges Auftreten unter Druck Außergewöhnliche zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten mit der Fähigkeit, authentisch mit Gästen und Teammitgliedern umzugehen Starke organisatorische Fähigkeiten und ein gutes Zeitmanagement, um mehrere Prioritäten effektiv zu handhaben Proaktiver, zielorientierter Ansatz mit einer Leidenschaft für außergewöhnlichen Kundenservice Gute Kenntnisse der Hotelmanagement-Software, vorzugsweise Opera Cloud PMS Fließende Beherrschung von Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind ein Plus Fundierte Kenntnisse der Standards und Best Practices im Gastgewerbe Vertrautheit mit der Hamburger Tourismuslandschaft und den lokalen Sehenswürdigkeiten Flexibilität, um in verschiedenen Schichten zu arbeiten, einschließlich abends, an Wochenenden und an Feiertagen Was bringst du mir?

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Krone Unterstrass Vollzeit

    Front Office Manager (m/w, 100%) – ohne ZimmerstundenDas ****Hotel Krone Unterstrass in Zürich verbindet moderne Stadthotellerie mit klassischer Gastfreundschaft. Nach einer umfassenden Erneuerung präsentiert sich unser Haus heute als dynamischer, zeitgemässer Betrieb mit 80 Zimmern, sieben Seminar- & Banketträumen sowie dem Restaurant differente.Zur...

  • Front Office Manager: Teamführung

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Eine führende Apartmentverwaltung in Zürich sucht einen Front Office Manager. Sie leiten das Front Office Team, betreuen Gäste und arbeiten eng mit dem Reservation Team zusammen. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie, mehrjährige Erfahrung im Front Office, sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Angebot umfasst ein...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Marriott Hotels Resorts Vollzeit

    Description LANGUAGE REQUIREMENTSFluent German and English WORKING IN SWITZERLAND Swiss B or C permit OR EU citizenshipJOB SUMMARYAssists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Hyatt Regency Zurich Airport Vollzeit

    Summary Das Hyatt Regency Zurich Airport The Circle ist optimal gelegen, in der Nähe des Flughafens Zürich als Teil der brandneuen Destination, innerhalb vom Circle. Unsere Gäste überlassen jedes Detail getrost uns und können sich damit während ihres Aufenthalts auf das konzentrieren, was ihnen am wichtigsten ist. Aussergewöhnliche kulinarische...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Zürich, ZH, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center Vollzeit

    Im Herzen von Zürich gelegen, bietet das Ibis Styles & Adagio eine einzigartige Kombination aus stilvollen Hotelzimmern und Serviced Apartments, die sowohl für Kurz - als auch Langzeitaufenthalte geeignet sind. Mit einem Fokus auf modernen Komfort und Schweizer Gastfreundschaft sind wir stolz darauf, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Die CITY STAY Management GmbH managed über 250 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich und Zug. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/nFront Office Manager:in 100%Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit leiten Sie das Front Office Team und unterstützen dies...

  • Front Office Manager

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Einleitung Die CITY STAY Management GmbH managed über 250 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich und Zug. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine / n Front Office Manager : in 100% Ihre Aufgaben Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit leiten Sie das Front Office...

  • Front office assistant

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz City Pop Vollzeit

    JOB'S PURPOSEWe're thrilled to announce a new position opening from 1st DecemberThe role of Front Office Assistant in City Pop, active both in Real Estate Development and Hospitality tasks, includes comprehensive front desk, client service, and administrative support across both sectors. In Real Estate Development, the position involves managing inquiries...

  • Front Office Manager Assistant

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz RSI Cycles & Motors Ltd. Vollzeit

    Assistent Front Office Manager (m/w/d)Appenzell, Festanstellung, Beginn nach VereinbarungDeine Hauptaufgaben - Übernimmst die operative Leitung bei Abwesenheit des Front Office & Guest Relations Managers, - Gehst mit gutem Beispiel vor und lebst Ehrlichkeit, Transparenz und gegenseitigen Respekt im Alltag, - Erstellst effiziente Dienst - und Ferienpläne...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Hotel Bristol Vollzeit

    Wir vom Hotel Bristol, einem schönen und modernen 3*-Hotel im Herzen von Zürich, näheHauptbahnhof ZH, suchen Sie als Verstärkung für unser Front Office Team (w/m).Beim Pensum sind wir sehr offen, Sie können zwischen 60-100% wählen.Es erwartet Sie sehr vielseitige Aufgaben. Vom Check-In, Check-Out, Reservation, Sales, Verkauf, Debitoren und allgemeinen...