Front Office Manager Assistant

vor 2 Wochen

Zürich, Schweiz RSI Cycles & Motors Ltd. Vollzeit

Assistent Front Office Manager (m/w/d)Appenzell, Festanstellung, Beginn nach VereinbarungDeine Hauptaufgaben
- Übernimmst die operative Leitung bei Abwesenheit des Front Office & Guest Relations Managers,
- Gehst mit gutem Beispiel vor und lebst Ehrlichkeit, Transparenz und gegenseitigen Respekt im Alltag,
- Erstellst effiziente Dienst
- und Ferienpläne unter Berücksichtigung der Auslastung, Kompetenzen und Bedürfnisse des Teams,
- Hast den Überblick über alle Bereiche und sorgst für eine sinnvolle Einsatzplanung im Früh-, Mittel-, Spät
- und - in Ausnahmefällen - auch im Nachtdienst,
- Erkennst Herausforderungen frühzeitig und unterstützt dein Team aktiv im Tagesgeschäft,
- Coachst, schulst und begleitest Mitarbeitende individuell und im Team, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern,
- Analysierst Gästefeedback, bearbeitest Beschwerden professionell und leitest daraus konkrete Verbesserungen ab,
- Sorgst für eine lückenlose Kommunikation mit der Direktion, insbesondere bei Eskalationen,
- Setzt Verkaufsstrategien um und trainierst das Team im Up
- & Cross-Selling (Zimmer, Spa, Restaurant usw.),
- Achtest auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Betriebsmitteln und Materialien,
- Stellst sicher, dass alle relevanten Standards (Hotelintern, LQA, Prefered, CMS) eingehalten werden,

Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismus - idealerweise mit Führungserfahrung am Front Office
- Bereits einige Jahre Berufserfahrung in der 5 Sterne Hotellerie
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprachen von Vorteil
- Starke Gastgebermentalität, Professionalität und hohe Sozialkompetenz
- Organisationsgeschick und Erfahrung in der Planung von Dienstplänen
- Belastbarkeit, Flexibilität und Hands-on-Mentalität
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Hotelsoftware

Wir bieten
- Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland
- Sei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands
- Überdurchschnittliche Vergütung
- 50% Rabatt in der Hotel Gastronomie
- Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben
- Appenzeller Mitarbeiterkarte
- Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen

Pay: CHF58’000.00 - CHF65’000.00 per month

Application Question(s):

- What's your earliest start date?
- What's your level of German?
- What's your level of English?
- What is your expected annual salary (CHF) brutto including the 13th month?
- Are you happy working onsite near st gallen in Switzerland?

Work Location: In person

  • Assistant Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Hyatt Corporation Vollzeit

    Assistant Front Office Manager Hyatt Regency Hyatt Regency Zurich Airport CH - ZH - ZurichFront OfficeEntry Level ManagerFull-timeReq ID: ZUR Summary Das Hyatt Regency Zurich Airport The Circle ist optimal gelegen, in der Nähe des Flughafens Zürich als Teil der brandneuen Destination, innerhalb vom Circle. Unsere Gäste überlassen jedes Detail getrost uns...

  • Front office assistant

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz City Pop group Vollzeit

    Direct message the job poster from City Pop We’re thrilled to announce a new position opening from 1st December! The role of Front Office Assistant in City Pop, active both in Real Estate Development and Hospitality tasks, includes comprehensive front desk, client service, and administrative support across both sectors. In Real Estate Development, the...

  • Front office assistant

    Vor 4 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz City Pop Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    JOB'S PURPOSEWe're thrilled to announce a new position opening from 1st DecemberThe role of Front Office Assistant in City Pop, active both in Real Estate Development and Hospitality tasks, includes comprehensive front desk, client service, and administrative support across both sectors. In Real Estate Development, the position involves managing inquiries...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Hyatt Regency Zurich Airport Vollzeit

    Summary Das Hyatt Regency Zurich Airport The Circle ist optimal gelegen, in der Nähe des Flughafens Zürich als Teil der brandneuen Destination, innerhalb vom Circle. Unsere Gäste überlassen jedes Detail getrost uns und können sich damit während ihres Aufenthalts auf das konzentrieren, was ihnen am wichtigsten ist. Aussergewöhnliche kulinarische...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hyatt Regency Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Organization- Hyatt Regency Zürich AirportZusammenfassungDas Hyatt Regency Zurich Airport The Circle ist optimal gelegen, in der Nähe des Flughafens Zürich als Teil der brandneuen Destination, innerhalb vom Circle. Unsere Gäste überlassen jedes Detail getrost uns und können sich damit während ihres Aufenthalts auf das konzentrieren, was ihnen am...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Wyndham Grand Salzburg Conference Centre Vollzeit

    Am Front Office bist Du der erste Kontakt für unsere Gäste uns sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen. Bist Du ein Koordinationstalent und schaffst es, den Überblick zu behalten, unsere Gäste individuell zu betreuen und gleichzeitig die Schicht zu leiten? Dann suchen wir Dich für unser Empfangs-Team im Wyndham Grand Salzburg...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Wyndham Grand Salzburg Conference Centre Vollzeit

    Am Front Office bist Du der erste Kontakt für unsere Gäste uns sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen. Bist Du ein Koordinationstalent und schaffst es, den Überblick zu behalten, unsere Gäste individuell zu betreuen und gleichzeitig die Schicht zu leiten? Dann suchen wir Dich für unser Empfangs-Team im Wyndham Grand Salzburg...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Krone Unterstrass Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Front Office Manager (m/w, 100%) – ohne ZimmerstundenDas ****Hotel Krone Unterstrass in Zürich verbindet moderne Stadthotellerie mit klassischer Gastfreundschaft. Nach einer umfassenden Erneuerung präsentiert sich unser Haus heute als dynamischer, zeitgemässer Betrieb mit 80 Zimmern, sieben Seminar- & Banketträumen sowie dem Restaurant differente.Zur...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Hotel Krone Unterstrass Vollzeit

    Front Office Manager (m/w, 100%) – ohne Zimmerstunden Das Hotel Krone Unterstrass in Zürich verbindet moderne Stadthotellerie mit klassischer Gastfreundschaft. Nach einer umfassenden Erneuerung präsentiert sich unser Haus heute als dynamischer, zeitgemässer Betrieb mit 80 Zimmern, sieben Seminar‑ & Banketträumen sowie dem Restaurant differente....

  • Front Office Manager: Teamführung

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit

    Eine führende Apartmentverwaltung in Zürich sucht einen Front Office Manager. Sie leiten das Front Office Team, betreuen Gäste und arbeiten eng mit dem Reservation Team zusammen. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie, mehrjährige Erfahrung im Front Office, sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Angebot umfasst ein...