Support Specialist Ict

vor 1 Woche


Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

Key Responsibilities

  • Manage user databases for Schutz und Rettung Bern
  • Support First-Level-Support in close collaboration with third parties
  • Manage interfaces between service providers and end-users
  • Support departments in requirements management
  • Analyze and concretize project ideas, and lead simple individual projects or cross-departmental sub-projects

Your Profile

  • Strong hands-on mentality and independent working style
  • Professional experience in First-Level-Support
  • Experience in managing KMU IT infrastructure
  • Experience with agile project methods (Scrum, SAFe, etc.) is an asset
  • Knowledge of the functioning of the rescue services, blue light organizations, and healthcare and fire services in the canton of Bern is desirable

The Directorate for Safety, Environment, and Energy is committed to safety, protection, and help, environmental protection, sustainable energy supply, and is responsible for building permit procedures as well as the Bern Zoo. Schutz und Rettung Bern combines the professional and militia fire department of the City of Bern, the Bern Sanitary Police, and the Bern Civil Defense Organization. It operates the emergency call centers 118 and 144. The prevention and intervention departments of Schutz und Rettung Bern provide around-the-clock optimal safety and protection – in the federal capital, the Bern agglomeration, and the canton.


  • Senior ICT Supporter

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Job DescriptionSenior ICT SupporterGalenica AG ist ein führender Gesundheitsdienstleister in der Schweiz. Wir suchen einen erfahrenen Senior ICT Supporter, der unsere Kunden mit erstklassigem Support unterstützt.VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie komplexe ICT-ProblemeArbeiten Sie eng mit unseren Kunden und Teams zusammenEntwickeln Sie...

  • Senior ICT Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Job DescriptionSenior ICT SupporterGalenica AG ist ein führender Gesundheitsdienstleister in der Schweiz. Wir suchen einen erfahrenen Senior ICT Supporter, der unsere ICT-Infrastruktur unterstützt und unsere Kunden zufriedenstellt.VerantwortlichkeitenUnterstützung der ICT-Infrastruktur und -AnwendungenKundenservice und -unterstützungProblemlösung und...

  • Senior ICT Supporter

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Senior ICT SupporterCompany: Galenica AGLocation: Bern, SwitzerlandJob Type: Full-timeJob Category: Information TechnologyAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior ICT Supporter to join our team at Galenica AG. As a Senior ICT Supporter, you will be responsible for providing technical support to our...

  • Supporter ICT

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    {"h1": "Supporter ICT bei Stadt Bern", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Supporter ICT, der sich für die Stadt Bern einsetzt und unsere ICT-Infrastruktur unterstützt. Als Teil des Teams von Schutz und Rettung Bern werden Sie sich um die Bewirtschaftung der Benutzerdatenbanken kümmern, den First-Level-Support unterstützen und die...

  • Senior ICT Supporter

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Senior ICT SupporterCompany: Galenica AGLocation: Bern, SwitzerlandJob Type: Full-timeJob Category: Information TechnologyAbout Us: Galenica AG is a leading healthcare company in Switzerland, providing a wide range of services and products to the Swiss population. We are committed to delivering high-quality services and products...

  • ICT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Job DescriptionUnivativ Schweiz AG is seeking a motivated and enthusiastic ICT Supporter to join our team. As an ICT Supporter, you will be responsible for providing first-level support to our customers in the IT industry.Key ResponsibilitiesReceive and resolve ICT-related issues and requests from customersDocument and classify customer inquiries via phone...

  • Senior ICT Supporter

    vor 16 Stunden


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Senior ICT SupporterBist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit langjähriger Erfahrung idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Du willst den ICT-Support für Galenica weiterentwickeln?Wir suchen einen Senior ICT Supporter, der unsere Kunden mit...

  • Senior ICT Supporter

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Senior ICT SupporterWir suchen einen engagierten und kundenorientierten Senior ICT Supporter, der unsere internen Kunden mit professionellem Support unterstützt.Die RolleWir organisieren unser agiles Team (1st & 2nd Level), das Störungsmeldungen von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen von über 20 Firmen im Galenica Netzwerk...

  • ICT Supporter

    Vor 4 Tagen


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten ICT Supporter, der bei unserem Kunden aus der Informatikbranche tätig wird. Der ICT Supporter wird im 1st-Level-Support tätig und unterstützt bei der Lösung von ICT-Störungsmeldungen.AufgabenEntgegennehmen und Bearbeiten sowie Lösen von ICT-StörungsmeldungenErfassen von Infos und Klassifizieren der Anfragen via Telefon und...

  • Senior ICT Supporter

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Senior ICT Supporter (w/m) 80-100%Bist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit langjähriger Erfahrung idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Du willst den ICT-Support für Galenica weiterentwickeln?In dieser Rolle bist du eine zentrale Drehscheibenfunktion...

  • Senior ICT Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Senior ICT Supporter (w/m) 80-100%Bist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit langjähriger Erfahrung idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Du willst den ICT-Support für Galenica weiterentwickeln?In dieser Rolle bist du eine zentrale Drehscheibenfunktion...

  • Senior ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Senior ICT Supporter (w/m) 80-100%Bist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit langjähriger Erfahrung idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhänge und bist lösungsorientiert? Du willst den ICT-Support für Galenica weiterentwickeln?In dieser Rolle bist du eine zentrale Drehscheibenfunktion...

  • Senior ICT Supporter

    Vor 5 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Senior ICT SupporterWir suchen einen erfahrenen ICT-Supporter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Die AufgabenUnterstützung der Kunden bei ICT-ProblemstellungenAnalyse und Lösung von ICT-ProblemenErstellung von Arbeitsanweisungen und DokumentationenKooperation mit anderen AbteilungenDie VoraussetzungenAbgeschlossene...

  • Senior ICT Supporter

    Vor 2 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Übernehmen Sie eine zentrale Rolle im ICT-Support von GalenicaWir suchen einen engagierten und kundenorientierten ICT-Supporter, der komplexe Zusammenhänge analysiert und lösungsorientiert handelt. In dieser Rolle werden Sie Teil eines agilen Teams sein, das Störungsmeldungen von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen von über 20 Firmen im...

  • ICT Supporter

    vor 2 Wochen


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Job DescriptionUnivativ Schweiz AG is seeking a motivated and enthusiastic ICT Supporter to join our team. As an ICT Supporter, you will be responsible for providing first-level support to our customers in the IT industry.Key ResponsibilitiesReceive and resolve ICT-related issues and requests from customersDocument and classify customer inquiries via phone...

  • ICT Supporter

    vor 4 Wochen


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Job DescriptionUnivativ Schweiz AG is seeking a motivated and enthusiastic ICT Supporter to join our team. As an ICT Supporter, you will be responsible for providing first-level support to our customers in the IT industry.Key ResponsibilitiesReceive and resolve ICT-related issues and requests from customersDocument and classify customer inquiries via phone...

  • Senior ICT Supporter

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz ictjobs (Stellenmarkt) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kundenorientierten ICT-Supporter mit langjähriger Erfahrung, der unsere agilen Organisation unterstützt und den ICT-Support weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenOrganisieren Sie Ihr agiles Team (1st & 2nd Level), das Störungsmeldungen von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsproblemen von über...

  • Junior ICT Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Karrierelevel und BerufserfahrungWir suchen einen motivierten und engagierten ICT Supporter, der sich in einem progressiven und jungen Unternehmen im 1st-Level-Support einbringen möchte.Pensum und ArbeitsortDas Pensum beträgt 80-100% und der Arbeitsort ist Bern/BE.Projekt-ID und KundenWir suchen einen ICT Supporter für unseren Kunden aus der...


  • Bern, Bern, Schweiz Atupri Vollzeit

    Deine AufgabeAls ICT Service Management Specialist arbeitest du bei Atupri aktiv mit, um die zugewiesenen ICT-Services aufzubauen, zu führen und zu steuern. Du bist für die reibungslose Integration in das gesamte ICT-Serviceportfolio verantwortlich und pflegst die ICT-Servicedokumentation und den Servicekatalog im IT-Service Management.Weiterentwicklung...

  • ICT-Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    StellenanforderungenWir suchen einen motivierten und technisch versierten ICT-Supporter, der unsere Kunden bei ihren Anfragen zu ICT-Produkten unterstützt und berät.Ihre AufgabenStörungen erfassen und priorisierenAccess Management verantwortenStörungsmeldungen und Wissensartikel publizierenBereitschaftsdienst und Piketteinsätze leisten (3 – 4 Wochen...