Software Support Spezialist

Vor 6 Tagen


Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit
Dein Alltag bei uns

Bei Opacc Software AG erwarten Dich facettenreiche Aufgaben in unserem Support-Team, die Du an unserem Standort in Rothenburg erledigst. Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherzustellen, übernimmst Du folgende Aufgaben:

Support-Anfragen bearbeiten
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen der Finanz-/Personalanwendungen (primär Infoniqa ONE 200)
  • Durchführung von Massnahmen zur Lösung der Support-Anfragen
  • Überwachung der Support-Anfragen bis zur Erledigung für den Kunden
  • Protokollierung der Arbeitsschritte in unserer Support-Anwendung
Schnittstelle zwischen Support und Finanz-Projektleiterteam

Mitarbeit beim Unterhalt der Support Knowledge Datenbank sowie der internen Dokumentationen. Eine kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung und IT-technisches Flair sind erforderlich. Erfahrung im Support und Französischkenntnisse sind von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Sabbaticals bieten uns eine gute Arbeitsumgebung.



  • Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Dein Alltag bei unsBei Opacc Software AG erwarten Dich facettenreiche Aufgaben in unserem Support-Team, die Du an unserem Standort in Rothenburg erledigst. Dein Ziel ist es, den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherzustellen.Deine AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen der...


  • Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Deine RolleAls Support Spezialist bei Opacc Software AG wirst du Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Unterstützung unserer Kunden in der Schweiz konzentriert. Du wirst die Mitarbeitenden unserer Kunden kennenlernen und ihnen helfen, ihre Probleme zu lösen.Deine AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen der...


  • Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    **Über uns**Opacc Software AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Extended Enterprise Software spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Arbeitswelt durch durchgängige digitale Kollaboration zwischen Mitarbeitenden, Business-Partnern und Systemen zu verändern.**Die Rolle**Wir suchen einen erfahrenen...


  • Hochdorf LU, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein? Dein Alltag Bei uns erwarten Dich nach einer systematischen Einführung auf unserem Campus in Rothenburg facettenreiche Aufgaben in unserem Support-Team, welche Du an unserem Standort in Rothenburg erledigst. Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen im Tagesgeschäft unserer Kunden...


  • Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Übernahme von Support-AufgabenAls Support-Experte bei Opacc Software AG übernimmst Du die Bearbeitung von Support-Calls unserer Kunden. Dazu gehören:Die selbstständige Bearbeitung von Support-Calls vom Eingang bis zur ErledigungKlärung der Problemstellung, inklusive Beschaffung relevanter InformationenProtokollierung der Arbeitsschritte in unserem...


  • Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Support Specialist to join our team at Opacc Software AG. As a Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers in Switzerland, ensuring the smooth operation of our Enterprise Software applications.Key ResponsibilitiesReceive and process support requests...


  • Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein?Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie unterstützen?Dann bewirb Dich jetzt!Dein AlltagBei uns erwarten Dich nach einer systematischen Einführung auf unserem Campus in Rothenburg facettenreiche Aufgaben in unserem Support-Team, welche Du an unserem Standort in...

  • LeiterIn Support

    vor 1 Monat


    Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest ein engagiertes Support-Team leiten? Du legst viel Wert auf korrekte und dauerhafte Problemlösungen?Es bereitet Dir Freude, mit Mitarbeitenden Lösungen zu finden? Dann bewirb dich jetzt!Dein AlltagUm den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen (OpaccOXAS, OpaccERP, OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop) im Tagesgeschäft unserer...


  • Hochdorf LU, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein? Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie unterstützen? Dann bewirb Dich jetzt! Dein Alltag Bei uns erwarten Dich nach einer systematischen Einführung auf unserem Campus in Rothenburg facettenreiche Aufgaben in unserem Support-Team, welche Du an unserem Standort in...

  • Support-ExperteIn

    Vor 4 Tagen


    Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Deine RolleAls Support-ExperteIn bei Opacc Software AG bist du Teil unseres engagierten Teams und unterstützt unsere Kunden in der Schweiz. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Support-Calls, die Klärung von Problemstellungen und die Koordination interner Experten.Deine AufgabenSelbstständige Bearbeitung von Support-Calls vom Eingang bis zur...

  • LeiterIn Support

    Vor 5 Tagen


    Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Dein AlltagAls LeiterIn des Support-Teams übernimmst Du die Verantwortung für den Betrieb unserer Enterprise Software-Anwendungen im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherzustellen. Deine Aufgaben umfassen:Personelle und fachliche Führung des Support-Teams mit über 10 MitarbeitendenFührung der Personal- und Einsatzplanung sowie Durchführung von...


  • Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Support Specialist to join our team at Opacc Software AG. As a key member of our Support Team, you will be responsible for providing top-notch support to our customers in Switzerland.Key ResponsibilitiesRespond to and resolve customer support calls in a timely and professional...


  • Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Support Specialist to join our team at Opacc Software AG. As a Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers in Switzerland, ensuring the smooth operation of our Enterprise Software applications.Key ResponsibilitiesReceive and process support requests...

  • Leiterin Support

    vor 2 Wochen


    Hochdorf Lu, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest ein engagiertes Support-Team leiten?  Du legst viel Wert auf korrekte und dauerhafte Problemlösungen? Es bereitet Dir Freude, mit Mitarbeitenden Lösungen zu finden?  Dann bewirb dich jetzt! Dein Alltag Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen (Opacc OXAS, Opacc ERP, Opacc Enterprise CRM, Opacc Enterprise Shop) im...


  • Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated Support Specialist to join our team at Opacc Software AG. As a Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our customers in Switzerland, ensuring the smooth operation of our Enterprise Software applications.Key ResponsibilitiesReceive and process support requests...

  • LeiterIn Support

    vor 4 Wochen


    Hochdorf LU, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Du möchtest ein engagiertes Support-Team leiten?  Du legst viel Wert auf korrekte und dauerhafte Problemlösungen? Es bereitet Dir Freude, mit Mitarbeitenden Lösungen zu finden?  Dann bewirb dich jetzt! Dein Alltag Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen (OpaccOXAS, OpaccERP, OpaccEnterpriseCRM, OpaccEnterpriseShop) im Tagesgeschäft...


  • Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Dein AlltagBei Opacc Software AG erwarten Dich nach einer systematischen Einführung auf unserem Campus in Rothenburg facettenreiche Aufgaben bei unseren Kunden, welche Du vor Ort, an unserem Standort in Rothenburg oder im HomeOffice erledigst:Umsetzung von komplexen Frontends mit HTML, CSS, JavaScript und OpaccWebApplicationServices.Unterhalt und...


  • Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine Frontend-Entwicklerin für unsere E-Commerce-Projekte mit Projektmanagement-Erfahrung. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung von komplexen Frontends mit HTML, CSS, JavaScript und Opacc Web Application Services arbeiten.VerantwortlichkeitenUmsetzung von komplexen Frontends mit HTML, CSS, JavaScript und Opacc Web...

  • Leiterin Support

    vor 2 Wochen


    Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Leiterin für unser Support-Team, die unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.HauptraumfelderTeamleitung: Leitung des Support-Teams mit über 10 Mitarbeitenden, Führung der Personal- und Einsatzplanung sowie Durchführung von Einzelmeetings mit den Mitarbeitenden.Supportorganisation: Sicherstellung...

  • Support-Team-LeiterIn

    vor 3 Wochen


    Hochdorf, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Support-Team leiten und die Mitarbeiter bei der Lösung von Problemen unterstützen kann.Aufgaben:Personelle und fachliche Führung des Support-TeamsDurchführung von Einzelmeetings mit den MitarbeitendenSicherstellung einer lösungsorientierten Support-OrganisationMitarbeit und...